煙草在線專稿　　微信做為一個嶄新的通訊模式，迎合了大多數人的交際習慣，也成為手機黨最常用的通訊模式。截止2013年11月，國內微信使用量達到6億，而且這個數字還在不斷攀升，日常使用量甚至超越騰訊的QQ。很多國人甚至把微信當做第一通訊工具。

　　很多的傳統銷售模式也因微信而改變，從而出現了“微商”。從傳統的網絡營銷演變成現在的POP營銷模式，也是完成了電腦到手機的本質上的轉變。據不完全統計中國手機保有量超過9億人，而使用微信的人數接近占手機保有量的百分之七十，這是很多商家從網絡營銷到微信營銷的最基本原因。

　　煙草部門也注意到了這一點，最近一年多各煙草部門也把微信當做第一宣傳手段,包括煙廠和各個地方煙草公司都有自己的微信公眾號，可以通過微信營銷和消費者面對面交流，解決很多上市以后的各種問題，取長補短，發揮優質的服務理念。

　　做為很多煙草微信的忠實關注者，也發現了很多微信營銷的優越性和局限性。

　　一，微信傳播形式多樣。游戲、競猜、搖獎、積分兌換等等豐富多彩的活動，得到更多人的關注，達到品牌宣傳的目的。消費者可以通過關注煙草的微信公眾號，了解煙廠歷史，新品卷煙的上市情況，各種煙草趣聞，提高卷煙的鑒別能力和各種關于煙草方面的法律法規等等。

　　二，各地煙草公司所限制的地域性強。很多煙草公司的營銷活動都是只針對其管轄的某一地區，達到目標精準的同時，卻使很多外地的消費者望而卻步，久而久之就會失去很多本來很忠實的粉絲團體。一旦把粉絲限定在一定區域，這便使許多煙草公司達不到應有的宣傳效果。就目前來講，各地中煙公司做的非常好，有活動不分區域，針對全國的卷煙消費者，從而達到某一品牌良好的宣傳效果。要打破這種局限，就必須從根本上加強煙草公司與各個中煙公司合作互利。

　　三，對微信傳播的監管不到位。由于微信營銷是個新興媒體，一年多以來大量關于煙草制品的微信公眾號產生，許多公眾號良莠不齊，甚至有欺騙消費者關注的情況出現。所謂欺騙，就是通過活動吸引消費者關注、傳播，得到相應的獎勵，而消費者傳播以后，獎品便杳無音訊。想象一下這樣的公眾號會得到消費者的認可嗎，會得到良好的宣傳效果嗎？當然，這種情況只是占一小部分，應推出一些監管手段，改變營銷亂象，盡量避免這種情況的發生。

　　四，同一個品牌或煙草公司擁有多個公眾帳號，這樣會使消費者的關注度分散，使消費者產生錯覺，不能達到良好的關注度。目前同一品牌只擁有一個公眾號的不多，但這些極少數的公眾號的宣傳效果是非常好的，有時一個促銷活動會使數十萬的粉絲同時參與，想想這樣的宣傳會是什么樣的結果。所以各煙草公司和中煙公司盡量避免同時擁有多個公眾賬號，讓粉絲的力量匯聚到一起，這樣才能取得更好的宣傳效果。

　　五，微信營銷公眾賬號應有專人管理。許多公眾號管理沒有專人負責，使消費者關注以后，里面沒有內容，或是有些內容長期沒有更新，久而久之，消費者就會對這樣的公眾號失去信心，從而取消關注。煙草部門微信公眾賬號是與消費者交流最直接的方式，煙草部門可以通過公眾號了解消費者的消費習慣，產品銷售前景和新品推薦。