煙草在線專稿　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，能夠有效提升企業(yè)管理水平、凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力以及樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象。然而，如何將一套完善的體系融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，使其真正發(fā)揮出文化的導(dǎo)向作用呢？

　　1、企業(yè)文化的概念

　　企業(yè)文化，又稱組織文化，是一個(gè)企業(yè)（組織）由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其自身特有的、區(qū)別于其他企業(yè)（組織）的文化形象。

　　它是在一定的條件下，由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造出的，具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、道德規(guī)范、文化觀念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中企業(yè)精神和價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心因素。

　　2、煙草企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

　　目前，中國(guó)煙草行業(yè)不僅面臨著外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力，同時(shí)還面臨著內(nèi)部改革的雙重壓力，許多地方煙草企業(yè)在尋求利益最大化，想辦法使企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)，目光紛紛開始投入到企業(yè)文化當(dāng)中，試圖通過(guò)文化管理來(lái)提升企業(yè)的管理水平。作為一個(gè)壟斷型的國(guó)有大型企業(yè)，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。在這種大文化的背景下，各個(gè)地方的煙草企業(yè)也如雨后春筍，紛紛探尋總結(jié)著自己獨(dú)有的企業(yè)文化，一度呈現(xiàn)出百花齊放的場(chǎng)面。

　　作為一個(gè)政企合一的企業(yè)，煙草商業(yè)企業(yè)不僅要進(jìn)行各類卷煙的推廣營(yíng)銷，還擔(dān)任著維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序，打擊卷煙違法違規(guī)行為的責(zé)任。也正是這種特殊性，決定了煙草企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化，使得其既具有競(jìng)爭(zhēng)性和創(chuàng)新性，又存在著國(guó)有壟斷企業(yè)遺留下來(lái)的企業(yè)文化筆端。并且隨著控?zé)煑l約以及消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，都對(duì)煙草文化建設(shè)提出了更改的要求。

　　3、煙草企業(yè)文化普遍存在的問(wèn)題

　　在各家企業(yè)紛紛著眼于企業(yè)文化，大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作的同時(shí)，一些認(rèn)識(shí)和措施上的問(wèn)題，也相繼出現(xiàn)了。筆者在查閱了許多相關(guān)資料報(bào)道的基礎(chǔ)上，總結(jié)了目前煙草文化建設(shè)存在的以下問(wèn)題。

　　（1）企業(yè)文化踐行不到位

　　一些企業(yè)在文化建設(shè)的實(shí)踐階段，還存在著一些弊端。如開展工作的持久性不夠，工作缺乏計(jì)劃性，忽冷忽熱；對(duì)文化建設(shè)的重視度不高，導(dǎo)致執(zhí)行力疲軟，工作不夠落實(shí)，表面化的工作比較多等問(wèn)題。

　　（2）文化建設(shè)流于形式

　　由于企業(yè)文化的概念相對(duì)比較抽象，導(dǎo)致在具體的落實(shí)中，容易將文化標(biāo)語(yǔ)、文化口號(hào)、舉辦活動(dòng)等同于企業(yè)文化建設(shè)，而忽略的企業(yè)文化的精髓，是把員工的個(gè)人價(jià)值觀和人生追求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，使得員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感、歸屬感，并形成團(tuán)隊(duì)精神，才能建立起真正強(qiáng)有力的企業(yè)文化。

　　（3）文化持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足

　　目前，許多企業(yè)將工作的中心全部集中到營(yíng)銷、業(yè)務(wù)方面，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于已有的文化建設(shè)成果，表現(xiàn)出滿足于現(xiàn)狀的態(tài)度，或者重視程度嚴(yán)總不足。不能夠深入挖掘企業(yè)文化潛力，對(duì)用文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足，或者動(dòng)力不足、缺乏方法。

　　4、發(fā)揮企業(yè)文化作用的手段

　　（1）突出員工作用，提高員工的認(rèn)同感和歸屬感

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是以人為本的管理思想。把人的因素放在企業(yè)文化管理的突出位置，并且充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性、創(chuàng)造性。這是文化管理的重要條件，也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素。

　　（2）提升人文關(guān)懷

　　企業(yè)需要給員工以合理的人文關(guān)懷，尊重員工，關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，才能為企業(yè)打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在企業(yè)關(guān)注員工的同時(shí)，作為回報(bào)，員工也會(huì)關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，在工作中也能夠甘于奉獻(xiàn)，與企業(yè)同行同德。所以，提升人文關(guān)懷無(wú)疑是增加企業(yè)的公信力，凝聚力的有效手段。

　　（3）建立有效的激勵(lì)機(jī)制

　　根據(jù)馬斯洛的需求理論，當(dāng)人們實(shí)現(xiàn)了最基本的生理、安全、情感的需求之后，會(huì)轉(zhuǎn)而開始出現(xiàn)尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說(shuō)，企業(yè)僅僅為員工提供物質(zhì)上的保障是無(wú)法滿足員工個(gè)人需求的，員工需要在企業(yè)中尋找到自我存在的價(jià)值，而能夠反映這些價(jià)值的媒介之一，就是有效的激勵(lì)機(jī)制。有效的激勵(lì)是對(duì)員工的表現(xiàn)予以肯定，這可以提升員工的榮譽(yù)感，進(jìn)而激發(fā)自身的工作熱情，以為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。

　　（4）引導(dǎo)樹立員工“主人翁”意識(shí)

　　以文化引導(dǎo)員工樹立“主人翁”意識(shí)，可以有效的提高員工的積極性和主動(dòng)性，并愿意為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

　　提高員工的“主人翁”意識(shí)，其根本還在于以人為本的管理思想，尊重員工，制定人性化的管理制度，充分利用激勵(lì)機(jī)制，每一處管理的機(jī)制都會(huì)潛移默化的影響員工，使員工從內(nèi)心深處認(rèn)可企業(yè)，從而發(fā)揮員工的最大力量。同時(shí)，要及時(shí)全面的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做到“知己知彼”，及時(shí)的調(diào)整員工的思想狀態(tài)或企業(yè)的工作策略，使員工能明確的意識(shí)到自身的重要性和價(jià)值，從而以最積極的狀態(tài)投入工作，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。

　　團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力對(duì)于企業(yè)整體能力至關(guān)重要，這毋庸置疑。而激發(fā)這一能力的途徑之一就是文化，通過(guò)廣泛的開展文化載體活動(dòng)，尤其是需要集體協(xié)作完成的活動(dòng)，能夠有效的把員工的興趣愛(ài)好，思想信念與企業(yè)文化融為一體，使上下一心，同向同進(jìn)。員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感也會(huì)伴隨著企業(yè)文化活動(dòng)而悄然生長(zhǎng)，這會(huì)促使他們?yōu)榱俗陨淼臉s譽(yù)、集體的榮譽(yù)而奮力拼搏。

　　4、總結(jié)

　　只有真正落實(shí)企業(yè)文化，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化管理水平，以人為本，發(fā)揮出人員在文化建設(shè)中的重要作用，才能真正激發(fā)潛在能量，為企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展提供保障。

?