煙草在線專稿　　精益管理體系逐漸向縣級局、基層中隊、客戶服務站和物流中轉站等基層站（點）延伸，那么，縣級煙草商業企業作為體制中兵頭將尾，如何做好精益管理，使精益管理在企業中落地生根，筆者認為應充分認識精益管理的必要性，著重做到“四緊四新”，確保將精益管理的各項措施落到實處。

　　一是緊扣目標任務，對標工作有新亮點

　　煙草企業根據國家政策及行業科學發展總體需要，每年確定工作目標和任務，并引入對標管理。縣級煙草商業企業是目標任務的解碼者，是對標指標的執行者，在解碼目標任務時，既要縱觀前幾年的工作業績，也要橫看當前的形式和要求，結合本單位的實際，合理的將目標任務分解到各部門、中隊、服務組；在對標管理中，充分了解和掌握對標指標的計算方法，針對存在的短板，制定中長期規劃，針對存在的瑕疵，確定短期改正的措施。實施中要做到四個“細化”即細化任務分解；細化工作布置；細化計劃制定；細化指揮、指導。

　　二是緊握流程優化，規范管理有新舉措

　　企業管理是對企業中“人”和“事”的管理，是將“人”與“事”有機結合在一起。精益管理是對“人”和“事”的精準、精確、細致、細化的管理。縣級煙草商業企業各部門、各崗位都有明確的分工、職責和崗位說明書，在此基礎上梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接，涉及跨部門、跨崗位的業務流程，由相關部門共同完成，關鍵流程要有頂層設計。

　　做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。工作流程的優化設計，使每個部門、每個崗位之間的流程形成一個個緊密相連的管理閉環，使各項工作具有可實行性、有效實現性、可操作性。同時根據各部門、各崗位的實際，確定辦公設備、辦公用品及相關配套物資，在后續管理上采取定期發放、按需領用、以舊換新等措施，將費用核定到每個部門、每個崗位，杜絕浪費，達到降本增效之目的。

　　三是緊盯考評細則，績效考核有新手段

　　目標任務的確定決定著做什么，流程的優化決定著該怎么做。如何衡量工作完成的好與壞，這就要求縣級煙草商業企業建立完善一套精益管理評價體系，對各項績效考核指標進行核定、整合、優化，進一步完善考核細則，對各項工作標準、考核標準的細化，關鍵績效指標要量化或行為化，使各項工作納入標準化、程序化、規范化的管理軌道，通過定期考核和評估，整合優化創新管理資源，完善創新激勵評價制度，在企業內部營造出一種鼓勵創新、敢于創新的氛圍，充分激發員工銳意進取的精神，持續有效地推進精益管理上水平。

　　四是緊抓問題管理，持續改進有新辦法

　　企業管理是在發現問題、解決問題中周而復始中推進的，縣級煙草商業企業重在抓問題管理。在日常管理中要善于發現問題，管理層要沉下去，到基層一線了解情況，及時掌握工作動態，發現存在的不知加以改進；操作層要浮上來，理解和領會工作意圖，及時反饋工作出現的情況，為領導決策提供依據。問題有大有小、有輕有重，把重點放在解決實際問題上，圍繞影響目標完成的關鍵因素，找問題、定措施，實現目標管理的持續改進。

　　“天下大事，必做于細。”精益管理是精益求精，效益為本，是一種先進的管理文化和管理方式。在推動中離不開領導的重視，更離不開全體員工的參與，必須做到上下統一、全面落實、全員到位；在落實中它不是孤立的，是與其他工作融合在一起的；在操作中要杜絕簡單的在各項工作之前冠以“精益”二字，使精益管理形成虛設。扎實推進精益管理，拿出“實干”和“干實”的精神，使精益管理在縣級煙草商業企業落地生根，為企業持續健康發展做出積極的努力和貢獻。