煙草在線專稿 對于一名營銷人員來說,新品培育向來都是重中之重,也就是說新品的導入期尤為重要,只有順利度過導入期,新品卷煙才有可能平穩進入成長期。在培育新品時,大量的準備工作是必不可少的,在繁多的工作事項中,唯有抓住重點,才能更好地進行品牌培育。真龍系列是江西省宜春市場的一個弱勢品牌,因此,要想將真龍(中國龍)成功引入市場,獲得零售客戶和消費者的青睞,必須抓住以下三點:
一、抓特色
包裝大氣。真龍(中國龍)采用具有中國傳統文化的竹簡做卷煙包裝,龍的形象印在盒裝上,活靈活現,再加上鮮紅的中國龍印章,彰顯濃厚的中國文化。營銷人員在對新品卷煙進行初期宣傳時,可抓住這一特點,將印有真龍(中國龍)包裝的宣傳畫冊和宣傳單粘貼在店面最醒目的位置,便于消費者清楚看到并被吸引。
煙支短小。真龍(中國龍)的零包和煙支設計都相對短小、精美,不僅便于攜帶,短支煙更彰顯了吸煙者高檔、有品位的身份。營銷人員在對零售客戶進行卷煙宣傳推介時,可對該特點進行著重講解,進一步加深零售客戶對真龍(中國龍)的良好印象,同時也可指導零售客戶以此作為卷煙賣點對消費者展開宣傳。
降焦減害。真龍(中國龍)屬于8mg低焦,對于現今越來越重視健康的消費者來說,這無疑也成為低焦油卷煙的一大賣點。目前宜春市該價位區間的卷煙并沒有低焦產品,因此營銷人員在進行卷煙介紹時,可突出其降焦減害這一功效,讓消費者買得放心、抽得放心。
二、抓服務
開展宣傳。新品卷煙上市前,系統管理員負責將真龍(中國龍)卷煙信息掛新商盟網站的新品周刊。客戶經理有效利用新商盟網站“我的社區”這一模塊,提前將真龍(中國龍)的基本介紹、投放時間以及投放策略發至所管轄的每一位零售客戶,并將收集到的新品資料(包括品吸煙)帶上門拜訪零售客戶,不僅讓零售客戶加深對新品卷煙的了解,更為真龍(中國龍)的上市打下良好的基礎。
突出陳列。新品卷煙上市后,客戶經理應二次上門拜訪,幫助并指導零售客戶正確擺放新品卷煙,不僅要求單包陳列,且不得少于三包陳列卷煙柜臺,可擺品字型。新品卷煙應擺放在柜臺的正中央最醒目處,確保零售客戶看得到、找得到、買得到。每當柜臺中零包擺放的卷煙銷售完后,客戶經理應提醒零售客戶及時補充貨源并陳列至卷煙柜臺。
指導推介。新品卷煙要想賣得好,最主要還是要靠零售客戶的嘴皮子。客戶經理應加強拜訪頻次、增進情感交流、傳授銷售經驗、指導推介技巧,讓零售客戶能主動、積極地向消費者進行新品卷煙推介。并有針對性地選擇消費群體,促進真龍(中國龍)的上柜。
三、抓市場
做好維護。新品卷煙上市后,客戶經理應做好后期維護工作,勤走訪,維護好價格標簽,如價格標簽被撕毀或損壞,應及時更換。卷煙價格和新品庫存也是客戶經理需要維護的重點之一,當新品卷煙出現價格異常或是庫存不足等情況時,客戶經理應及時向市場經理匯報情況,再由市場經理與營銷中心相關人員溝通協調并盡快解決。
關注動態。新品上市,需要關注上柜率和動銷情況。真龍(中國龍)上柜后,客戶經理應加強走訪、時刻關注其動銷情況。如出現卷煙貨源不足或零售客戶有特殊需求的情況時,應及時與營銷中心相關人員取得聯系,并盡快制定解決方案,及時答復零售客戶,提高客戶滿意度。
分析市場。客戶經理應將平常走訪、關注得到的市場動態及新品反饋情況,定期進行匯總。多收集消費者信息,主要包括零售客戶和消費者對新品卷煙的評價,收集后做好整理歸納,形成市場分析報告,并應時常向相關領導反映市場情況,以便調整營銷策略。
在進行新品培育的過程中,只要營銷人員緊緊圍繞抓特色、抓服務、抓市場這三方面,開展更加全面、細致的工作,相信不久的未來,真龍(中國龍)一定可以順利打入市場。
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