煙草在線專稿 2014年,江西宜豐縣局(分公司)圍繞國家局謀劃“三大課題”、提升“五個形象”的總體目標(biāo)和基本任務(wù),緊扣市局“全力打造宜春煙草‘升級版’”的新目標(biāo),始終堅持以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心,以凝心聚力謀發(fā)展,開拓進取攻難關(guān)為工作思路,認真剖析當(dāng)前環(huán)境,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),克服“金圣”卷煙動銷差、消費結(jié)構(gòu)偏低、隊伍建設(shè)陷入困局等困難,深挖潛力,突破瓶頸,各項工作均取得了較好成績。全年卷煙銷售11716.74箱,增長889.34箱,同比增長8.21%;人均條數(shù)10.37條,同比增加0.79條;實現(xiàn)稅利5799萬元,同比增長22.11%。該局的主要做法是:
一、推動經(jīng)濟運行穩(wěn)步增長,奠定攻堅克難堅實基礎(chǔ)
俗話說,基礎(chǔ)不牢,地動山搖。經(jīng)濟運行正是該局發(fā)展的基礎(chǔ)、生命線。要保證經(jīng)濟運行穩(wěn)步增長,就必須正確處理銷量、“金圣”、稅利三者關(guān)系。在正確領(lǐng)會上級精神的基礎(chǔ)上,該局認真分析宜豐市場,敏銳意識到,銷量是宜豐的優(yōu)勢。抓稅利不能一味地抓提升結(jié)構(gòu),而要銷量增長和結(jié)構(gòu)提升兩條腿走路,要同步發(fā)展。同時大力挖掘潛力,確保“金圣”有大的增長。
(一)擴銷量提結(jié)構(gòu),把握銷售節(jié)奏。擴銷量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、強基礎(chǔ),擴銷量擺在第一位。抓住銷量牛鼻子,科學(xué)合理制定銷售目標(biāo),細化到月到周,著力調(diào)整市場狀態(tài),均衡銷售節(jié)奏,卷煙銷量持續(xù)增長,順利實現(xiàn)年度目標(biāo)。保持市場良好狀態(tài),加大市場調(diào)控力度。把價格、庫存和動銷率作為衡量市場狀態(tài)的“晴雨表”,準(zhǔn)確分析零售戶的庫存、動銷率、卷煙價格等營銷因素,制定出合理的措施,保持市場狀態(tài)穩(wěn)定。把握銷售節(jié)奏,銷售旺季做大銷量。2014年1—2月卷煙銷售增長1040件,同比增長9.28%,為全年銷售打牢基礎(chǔ)。淡季保持卷煙銷量不下降,減輕銷售下行壓力。加強品牌置換,減少四、五類卷煙下降幅度。正視四五類卷煙銷售下滑態(tài)勢,積極應(yīng)對。在提升卷煙結(jié)構(gòu)的同時,兼顧四、五類卷煙的發(fā)展,著力培育“廬山”、“雄獅”、“紅梅”等品牌卷煙,積極穩(wěn)妥地進行品牌培育和置換計劃。
(二)育新品增效應(yīng),注重“金圣”品牌培育。一是著力培育“金圣”品牌。加強新品培育,著重引導(dǎo)消費。重點培育“金圣”新品卷煙,全年“金圣”新品卷煙銷售134.56箱,占“金圣”品牌的9.17%,占到“金圣”增長量的86.54%。開展“‘金圣’品牌進村入戶”科技創(chuàng)新項目,擴大品牌效應(yīng)。對潭山、天寶試點地區(qū)的行政村進行走訪,拜訪當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜藛T,進行消費宣傳。開展酒席用煙專項活動,擴大“金圣”品牌影響力和品牌效應(yīng),帶動“金圣”品牌銷售。全年“金圣”品牌銷售1466.84箱,增長155.48箱,同比增長11.9%。
(三)強交流宣政策,提升服務(wù)能力。重視建立良好的客我關(guān)系,以服務(wù)拉近距離,推動銷量增長。一是做好“一戶一策”政策的宣傳,注重對客戶“一戶一策”個性化宣講。二是強化客戶拜訪工作,要求將客戶拜訪工作做實做細。三是為客戶提供幫助,解決實際問題。如終端建設(shè),從安裝到使用,只要有問題,及時上門或遠程解決,贏得客戶信賴。四是確保回訪物資到位。加強本級督考,保證回訪物資如實發(fā)放到客戶手中。五是融洽客我關(guān)系,加強情感交流。用心服務(wù)零售戶,始終做到耐心、熱心、細心,情系零售戶,不斷幫助零售戶提高經(jīng)營能力,構(gòu)建起和諧共贏客我關(guān)系。
二、強化專賣管理堅強有力,提供攻堅克難必要保障
專賣管理力度大,市場管控能力強,卷煙市場自然規(guī)范有序,卷煙銷售必然走上良性發(fā)展。
(一)保持高壓態(tài)勢,大力開展打假破網(wǎng)工作。全年開展聯(lián)合市場整治行動4次,積極開展“迅雷3號”專項行動3次,重點抓好高檔卷煙市場檢查、重點商戶監(jiān)控工作。全年共查處各類違法案件107起,查獲各類非法卷煙6904.3條,其中真煙6788.5條,假煙115.8條,查處1萬元以上5萬元以下案件12起,5萬元以上大要案8起,上繳罰沒款6.45萬元。
(二)不斷加強執(zhí)法主體建設(shè),提升一線執(zhí)法能力。以職能調(diào)整、工作機制完善和基層中隊建設(shè)為重點,使專賣隊伍從過去的重經(jīng)營、輕管理真正轉(zhuǎn)變到“管市場、帶隊伍、抓協(xié)調(diào)”三項任務(wù)上來。
(三)加大市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管力度。實行錯時工作制,打破工作常規(guī),八小時外也上市場。雙休日、節(jié)假日確保每日有一個中隊在市場,輪流進行市場檢查,極大的打擊了不法煙販的囂張氣焰,卷煙市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。加強對轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶的訂貨情況以及送貨環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)管。
(四)抓好專銷結(jié)合,加強信息溝通。深入做好專銷結(jié)合工作,每月由專賣、營銷、內(nèi)管部門負責(zé)人輪流牽頭組織安排,按“目標(biāo)一致、專銷同步、信息交流、互相促進”的原則組織會議,并納入縣局督察考評月度考核。三員互動,及時掌握市場動態(tài),加強專銷信息反饋管理。強化專銷信息資源共享,了解市場最近動向,專銷協(xié)同,形成全局合力。
三、夯實基礎(chǔ)管理規(guī)范有序,打造攻堅克難牢固后盾
萬丈高樓平地起,規(guī)范有序的基礎(chǔ)管理是該局攻堅克難的有力后盾。
(一)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。穩(wěn)步推進廉政風(fēng)險防控工作,定期對廉政風(fēng)險防控防范承諾、防控措施落實情況進行監(jiān)督檢查。建立廉政風(fēng)險信息收集、分析、通報和預(yù)警制度,加強對權(quán)力運行的全方位制約和監(jiān)督。強化對“三重一大”、“三項工作”以及涉及職工切身利益事項的全面公開,進一步推進辦事公開民主管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行市局(公司)有關(guān)文件規(guī)定,認真抓好正反典型教育,增強拒腐防變的意識和能力。
(二)狠抓綜治安全管理工作。切實加強綜治維穩(wěn)工作,確保全年無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生、無上訪事件發(fā)生。切實加強安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格車輛使用,定期開展以防火、防汛、道路交通等為內(nèi)容的安全檢查,及時排查安全隱患,杜絕各類安全事故發(fā)生。
(三)加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。切實做好質(zhì)量管理體系工作,進一步創(chuàng)新考核評價機制,為基礎(chǔ)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。推進宣傳信息報道工作,制定《2014年宣傳信息調(diào)研工作考核方案》,調(diào)動職工的積極性和主動性。貫徹落實《四項費用管理規(guī)定》,推進預(yù)算定額管理,剛性控制重點費用支出,招待費用同比下降35.9%。
四、團結(jié)員工隊伍凝心聚力,增強攻堅克難重要助力
抓好員工隊伍的管理、加強員工隊伍建設(shè),以實干促各項工作全面發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想認識,凝心聚力謀發(fā)展。切實加強干部職工的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。以群眾教育實踐活動開展為契機,開展“面對困境,我為宜豐煙草獻計獻策”大討論活動。以支部為單位,開展黨員談心活動,以工會為載體,開展勞動競賽活動,激發(fā)員工工作熱情,鼓舞員工士氣。
(二)加強教育培訓(xùn),提升員工整體綜合素質(zhì)。認真組織干部職工開展理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等,提高全員的政治理論水平、思想道德情操與業(yè)務(wù)知識技能,增強在重大問題上堅持原則、明辨是非的能力,提高整體隊伍素質(zhì)。
(三)緊扣中心工作,推動企業(yè)文化建設(shè)。廣泛開展文體娛樂活動,如“迎國慶”趣味活動,“迎元旦”趣味運動會等,極大提高了員工的向心力,增強了全員合作意識,培養(yǎng)了干部員工“團結(jié)友愛”、“拼搏奮進”的精神。堅持評先評優(yōu),激勵職工奮發(fā)向上。積極推進科技創(chuàng)新工作,發(fā)動全員積極參與科技創(chuàng)新、“五小發(fā)明”、QC活動。《進村入戶”金圣”品牌培育法》獲評全市科技項目三等獎,激發(fā)了全員的創(chuàng)造熱情。制定《宜豐縣煙草專賣局(分公司)績效考核制度》,加強績效管理,以考核為導(dǎo)向,嚴(yán)格督考。各部門負責(zé)人積極深入基層、走訪市場,進一步了解一線人員工作情況,熟悉部門人員工作狀況,有的放矢抓監(jiān)督,各個層面執(zhí)行力得到了進一步提升,有效促進了各項工作的開展。
回首過去,歷程艱辛困苦,成績彌足珍貴;邁入新年,挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻,發(fā)展更需努力。在今后的工作中,該局將繼續(xù)努力、不驕不躁,按照省局、市局的工作精神和相關(guān)部署,深化工作,真抓實干,為實現(xiàn)宜春煙草和諧健康穩(wěn)定發(fā)展作出新的更大貢獻!