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煙草在線摘自《福建煙草》 無論是上世紀(jì)80年代中期的賣方市場(chǎng)銷大于產(chǎn),還是如今買方市場(chǎng)供過于求,全國各地省內(nèi)市場(chǎng)都是各自地產(chǎn)煙的重要據(jù)點(diǎn)。福建煙草的情況亦是如此,時(shí)至今日,省內(nèi)市場(chǎng)依然是福建地產(chǎn)煙最優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng),也是最穩(wěn)固的后方。
30年來,福建地產(chǎn)煙從最多的138個(gè)牌號(hào)逐漸整合精簡,1993年整合成26個(gè),2006年大規(guī)模整合后僅留下“七匹狼”和“金橋”。雖然牌號(hào)數(shù)量減少,但產(chǎn)銷量、稅利卻連年增長,尤其在“七匹狼”品牌問世后,福建煙草工商更是傾注了大量心血培育,終于在2013年銷量突破200萬箱,順利步入“532”“461”陣營。
而這一切成績,都離不開福建煙草工商多年來共育地產(chǎn)煙的決心、信心和恒心!
整治市場(chǎng) 建設(shè)網(wǎng)點(diǎn) 質(zhì)與量并重
20世紀(jì)80年代初期,由于中高檔的名牌卷煙供不應(yīng)求,黑市活動(dòng)猖獗,導(dǎo)致卷煙市場(chǎng)秩序混亂,產(chǎn)銷矛盾不斷激化,造成了大量卷煙積壓霉變,經(jīng)濟(jì)損失巨大。
為了狠剎歪風(fēng),從國家到省內(nèi)都加強(qiáng)了干預(yù)。1984年1月,福建省煙草公司成立,卷煙實(shí)行產(chǎn)銷合一,所有產(chǎn)品全部納入專賣渠道,實(shí)行統(tǒng)一管理,全部產(chǎn)品由當(dāng)?shù)責(zé)煵莘止臼召?#xff0c;按省公司計(jì)劃進(jìn)行調(diào)撥。至此,卷煙市場(chǎng)終于有了主心骨,一雙強(qiáng)有力的調(diào)控之手理順了卷煙市場(chǎng)秩序,福建地產(chǎn)煙也迎來了新的春天。1984-1993年,省公司每年逐季召開產(chǎn)銷訂貨會(huì),由煙廠調(diào)撥站和各縣、市公司直接簽訂供銷合同,進(jìn)行調(diào)撥供應(yīng),減少中間環(huán)節(jié),加快商品流通。
隨著省公司的成立,卷煙銷售渠道更加規(guī)范、順暢,卷煙工業(yè)企業(yè)也開始加快研發(fā)生產(chǎn)的步伐,以滿足市場(chǎng)需求。從1984年開始,龍巖卷煙廠開發(fā)出了混合型“龍門塔”牌香煙,廈門卷煙廠也開發(fā)出外香型“可樂”、“蓓蕾”、“海馬”、“玫瑰”、“伯樂”、“沉香”,混合型“三鹿”等各類型新產(chǎn)品。1986年后,隨著卷煙工業(yè)技術(shù)設(shè)備的引進(jìn),福建卷煙產(chǎn)品發(fā)展為烤煙型、外香型、混合型、雪茄型等,長度、包裝都一一改進(jìn),擁有4個(gè)部優(yōu)產(chǎn)品(“富健”、“乘風(fēng)”、“友誼”、“鼓浪嶼”),19個(gè)省優(yōu)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品率達(dá)75%。
豐富的卷煙產(chǎn)品讓福建煙草工商有了進(jìn)一步滿足省內(nèi)市場(chǎng)的底氣。為了搞活卷煙經(jīng)營,各級(jí)煙草公司,下伸和增加批發(fā)網(wǎng)點(diǎn),方便零售商販進(jìn)貨。到1987年,全省已經(jīng)形成覆蓋城鄉(xiāng)的煙草批發(fā)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)煙草公司批準(zhǔn)的代批點(diǎn),均發(fā)給代批發(fā)許可證,卷煙供應(yīng)按季度簽訂合同。
1988年以后,省公司加快煙草企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換的步伐,不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營自主權(quán),把企業(yè)推向市場(chǎng),鼓勵(lì)企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)。其時(shí),各(市)分公司、縣公司,從計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外兩條渠道,購進(jìn)調(diào)入卷煙,向轄內(nèi)國營、集體代批點(diǎn)供應(yīng)貨源。1993年,全省共有卷煙批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)80個(gè),批發(fā)卷煙86萬箱,比1984年增加35萬箱。
改革總會(huì)帶來陣痛,卷煙營銷亦不例外。在改革的浪潮中,基層供銷社因?qū)嵭谐邪?jīng)營,卷煙資金占用大、利潤薄,積極性驟降。盡管煙草公司采取讓利和送貨等措施,仍很難調(diào)動(dòng)基層代批卷煙的積極性。因此,許多地方出現(xiàn)了由個(gè)體經(jīng)營的名為零售、實(shí)為批零兼營的卷煙市場(chǎng),在一定程度上影響了卷煙批發(fā)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。到1993年底,在農(nóng)村的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)除煙草公司自己下伸的批發(fā)部和聯(lián)營批發(fā)點(diǎn)外,原來委托基層供銷社的代批點(diǎn),大部分已名存實(shí)亡,農(nóng)村商販大都進(jìn)城向煙草公司批發(fā)部進(jìn)貨。
山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。卷煙在當(dāng)時(shí)始終處于供不應(yīng)求的狀態(tài),省公司為了應(yīng)對(duì)旺盛的市場(chǎng)需求與卷煙工廠進(jìn)行了密切配合:一方面因“市”制宜,調(diào)整適銷品種的產(chǎn)量,增加地產(chǎn)名優(yōu)卷煙的產(chǎn)量;另一方面指導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)在提升卷煙結(jié)構(gòu)上繼續(xù)突破。
1991年開始,省公司每年根據(jù)總公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),召開辦公會(huì)議和全省廠長、經(jīng)理會(huì)議,提出全省的生產(chǎn)計(jì)劃,要求各卷煙工廠嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn)。省煙草公司還根據(jù)每個(gè)月末工商庫存結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)集市批發(fā)價(jià)格的變動(dòng)情況,適時(shí)地對(duì)各卷煙廠月份排產(chǎn)和牌號(hào)品種進(jìn)行調(diào)控、實(shí)行季度計(jì)劃月份調(diào)整,月份計(jì)劃品種調(diào)控,力求達(dá)到控制總量,適應(yīng)市場(chǎng),抑制集市價(jià)格大幅度變化,培育地產(chǎn)煙市場(chǎng)。
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加適銷對(duì)路貨源是福建煙草工商面臨的共同命題。在省公司的關(guān)心支持下,各卷煙工廠立足改造老產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次,促使產(chǎn)品升級(jí)換代,增加市場(chǎng)的有效供給,同時(shí)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,科學(xué)制定排產(chǎn)計(jì)劃,使產(chǎn)銷平衡。卷煙升級(jí)的課題提出后,福建煙草工商先后對(duì)地產(chǎn)卷煙的“富健”、“水仙”、“黃蘭”、“喜來寶”、“沉香”、“特牌”等卷煙的配方、包裝進(jìn)行開發(fā)和改造,提高卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)檔次,使1992年甲級(jí)煙、嘴煙的產(chǎn)量分別同比增長33%和40%,1993年,全省生產(chǎn)甲級(jí)煙34萬箱,嘴煙近60萬箱,不僅滿足了省內(nèi)外市場(chǎng)需求,還增加了經(jīng)濟(jì)效益。1992年,全省共實(shí)現(xiàn)稅利13.2億元,同比增長24%,1993年全省稅利增長到15.3億元,地產(chǎn)煙在省內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)從此成型。
聯(lián)產(chǎn)聯(lián)銷 扶優(yōu)扶強(qiáng) 品牌現(xiàn)雛形
隨著卷煙生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、工藝的革新,卷煙的產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提高,賣方市場(chǎng)的時(shí)代很快過去,卷煙銷售市場(chǎng)上還出現(xiàn)了紛繁復(fù)雜的省外卷煙。20世紀(jì)90年代,福建省內(nèi)的高檔卷煙產(chǎn)品基本被省外名優(yōu)煙所占領(lǐng),地產(chǎn)高檔名優(yōu)煙極其缺乏。
回想當(dāng)時(shí),由于受到國家局計(jì)劃傾斜,一些省外知名廠家(如玉溪、上海卷煙廠)產(chǎn)量翻番,對(duì)各省市場(chǎng)投放量擴(kuò)大,也對(duì)福建地產(chǎn)煙市場(chǎng)造成威脅,引起“富健”、“特牌”地產(chǎn)名優(yōu)煙的集市批發(fā)價(jià)的波動(dòng)和下滑。而“研發(fā)屬于福建的高檔地產(chǎn)煙”成了福建煙草工商共同的使命!
1994年5月,省公司正式提出“實(shí)施名牌計(jì)劃,加強(qiáng)有效調(diào)控,提高經(jīng)濟(jì)效益”的工作中心,8月召開實(shí)施名牌計(jì)劃工作座談會(huì),研究實(shí)施名牌計(jì)劃的方案和措施:一方面,各卷煙工廠也在包裝以及產(chǎn)品質(zhì)量方面開展研究,加快開發(fā)名優(yōu)產(chǎn)品及改造老產(chǎn)品,另一方面省公司實(shí)行“扶優(yōu)扶強(qiáng)”,全省各地通過銷售網(wǎng)點(diǎn),舉辦產(chǎn)品評(píng)吸會(huì),開展產(chǎn)品展銷活動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng)影響,鞏固“富健”、“特牌”等在省內(nèi)市場(chǎng)的支柱品牌地位。
1995年,省公司成立新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,在新產(chǎn)品開發(fā)培育上學(xué)習(xí)江蘇、浙江的成功經(jīng)驗(yàn),走聯(lián)產(chǎn)聯(lián)銷的新路子,通過工商聯(lián)手,共創(chuàng)名牌。
無獨(dú)有偶,龍巖卷煙廠在新品開發(fā)的道路上率先一步。1995年1月,時(shí)任龍巖卷煙廠廠長邱勝華到泉州市場(chǎng)走訪調(diào)研,與七匹狼制衣公司進(jìn)行了初步接洽,探討關(guān)于研發(fā)“七匹狼”品牌卷煙的相關(guān)事宜,雙方因資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而一拍即合。同年6月,雙方共同研發(fā)的“七匹狼”卷煙面世,由晉江市煙草公司專銷。通過聯(lián)產(chǎn)聯(lián)銷的模式,一條以名牌創(chuàng)造名牌的道路愈發(fā)清晰。
“七匹狼”新品一推出,與七匹狼服裝形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相得益彰,在名牌效應(yīng)下,“七匹狼”卷煙很快與消費(fèi)者建立起親近感和信任感,在短短的幾個(gè)月內(nèi)一炮走紅,“七匹狼”卷煙在市場(chǎng)上很快就占有生存與發(fā)展空間。
為了提高“七匹狼”的知名度,引導(dǎo)消費(fèi),煙草工商還利用晉江建市三周年,泉州地改市十周年,省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,泉州、晉江市人大和政協(xié)會(huì)議等契機(jī),做足了宣傳促銷工作。晉江市煙草公司還組織了專門機(jī)構(gòu)、專門力量,及時(shí)做好新產(chǎn)品的信息跟蹤、反饋,與廠家一起研究營銷策略,提出改進(jìn)質(zhì)量的方案。
通過“特約經(jīng)銷”、實(shí)施“金牌客戶工程”等方式,一批具有較強(qiáng)經(jīng)營能力的經(jīng)銷戶成了第一批開拓“七匹狼”市場(chǎng)的經(jīng)銷戶,一傳十十傳百,“七匹狼”很快成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最緊俏的高檔卷煙,并迅速輻射到福建沿海地區(qū)。
此外,三明煙草分公司還制定了銷售地產(chǎn)新牌號(hào)卷煙獎(jiǎng)懲措施,廣泛開展形式多樣的展銷聯(lián)銷活動(dòng),7月份又與龍巖卷煙廠達(dá)成共同創(chuàng)銷“大金湖”牌香煙的協(xié)議,10月初投放市場(chǎng),受到消費(fèi)者歡迎,當(dāng)月就銷售60箱。
“七匹狼”一炮而紅走的是聯(lián)產(chǎn)聯(lián)銷的路子,各地?zé)煵莨ど桃惨虼舜来烙麆?dòng),也開始著手聯(lián)合開創(chuàng)地產(chǎn)高檔卷煙。
1996年,廈門卷煙廠與石獅市煙草公司聯(lián)手開發(fā)“石獅”牌卷煙,由石獅市煙草公司專銷,在較短時(shí)間內(nèi)也打開銷路,發(fā)展勢(shì)頭良好。此外,“翻蓋福建”、“金湖”、“金海”、“喜來寶”、“爽爽”、“麒麟山”、“武夷山”等省產(chǎn)卷煙相繼面市,都取得了不錯(cuò)的成績。各地?zé)煵莨具€邀請(qǐng)來中央電視臺(tái)、福建電視臺(tái)、福建日?qǐng)?bào)等新聞媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道,并在福州、廈門、三明市內(nèi)設(shè)置路牌和燈箱廣告,擴(kuò)大專銷牌號(hào)知名度。晉江、石獅、武夷山市的政府部門先后將總經(jīng)銷的“七匹狼”、“石獅”、“武夷山”牌卷煙作為該市的“市煙”,作為政府及有關(guān)部門的接待煙,對(duì)外交往的禮品煙和旅游煙。
煙草工商聯(lián)手組成了產(chǎn)銷共同體,把名牌產(chǎn)品讓煙草公司獨(dú)家總經(jīng)銷,先占領(lǐng)地方市場(chǎng),逐步輻射到全省,使省內(nèi)高檔品牌逐步打開了局面。此后,省產(chǎn)中高檔卷煙品牌在福建市場(chǎng)的銷量不斷提高,市場(chǎng)份額也大幅提升。
1998年,通過產(chǎn)銷協(xié)作,地產(chǎn)中高檔卷煙規(guī)模初步形成,個(gè)別品牌正朝著創(chuàng)名牌的方向發(fā)展。省公司加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,擴(kuò)大專銷產(chǎn)品規(guī)模,對(duì)專銷格局進(jìn)行調(diào)整,對(duì)專銷牌號(hào)進(jìn)行精簡。
隨著營銷網(wǎng)絡(luò)的健全,1999年的卷煙品牌培育工作逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮網(wǎng)建功能上,不再搞經(jīng)銷新的專銷牌號(hào)。龍巖、廈門卷煙廠分別收回對(duì)紅“七匹狼”、紅“石獅”的調(diào)撥經(jīng)營權(quán),改變以往的市場(chǎng)營銷模式,與各銷區(qū)建立雙贏合作關(guān)系,把產(chǎn)品迅速鋪向各區(qū)域市場(chǎng)。
新千年的鐘聲敲響后,卷煙品牌的格局進(jìn)一步精簡,國家局在2000年提出做大、做強(qiáng)一批優(yōu)勢(shì)品牌,制定扶持培育一批優(yōu)勢(shì)品牌的具體措施,壓縮、停產(chǎn)工業(yè)虧損和商業(yè)毛利率過低的牌號(hào),從各方面推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。2003年,省公司制定了新的市場(chǎng)培育策略,改變過去單純的召開新產(chǎn)品推介會(huì)、品吸會(huì)及零售