煙草在線專稿　　“3?15”又來了，各地的消費維權(quán)活動又轟轟烈烈地搞起來了。今年，全國消費者協(xié)會確定的“3·15”消費者權(quán)益日年主題是“攜手共治、暢享消費”。我們每個人對維護自己的權(quán)益又充滿了期待和信心，也感慨頗多。

　　3月15日，是廣大消費者抵制假冒偽劣產(chǎn)品、維護合法權(quán)益的日子。在這一天，我們經(jīng)常可以見到各地各部門齊出動，參加宣傳活動。各個地方都會無一例外地公布一批典型消費熱點案例。但活動結(jié)束后，為消費者維權(quán)的意識也悄然隱退。另外，一些商家將活動現(xiàn)場當成了自己的廣告載體，消費者反倒變成了陪襯，成為商家廣告的觀眾。

　　然而，“3·15”每年畢竟僅此一個，消費活動每天都在發(fā)生，消費投訴每天都有。憑借這樣一個特定日的警示作用，去保障一年的消費安全，顯然是杯水車薪。

　　消費維權(quán)喊了這么多年，但是假冒偽劣產(chǎn)品還是屢次出現(xiàn)。消費者踴躍“吐槽”，表明現(xiàn)在制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品的問題，還沒有得到根本遏制。“3·15”也日漸形式化，有些淪落為商家“自我推銷”和執(zhí)法部門的“表演秀”。

　　消費者權(quán)益保護仍然存在不盡如人意的地方，需要全社會攜手并進，消費者、政府主管部門、職能部門、商家等全社會共同努力，全面參與，共同筑牢消費者權(quán)益的“籬笆”，營造和諧安寧的社會環(huán)境。

　　打擊假冒偽劣商品任重道遠。維護市場秩序，監(jiān)管部門對市場的監(jiān)管不能放松。要防患于未然，加強市場監(jiān)管，杜絕或減少假冒偽劣商品及早防范揭露假冒偽劣商品和制假售假行為。要正確引導消費者合理消費，積極宣傳國家的方針政策，及時反映廣大消費者的意見、呼聲和要求，針對消費者普遍關(guān)心的熱點問題及日常消費需求，進行各種法律法規(guī)宣傳和鑒別真假商品技能、識別調(diào)包騙局，嚴厲打擊偽劣假冒、坑蒙拐騙行為。

　　維護消費者權(quán)益應(yīng)該成為常態(tài)，消費者權(quán)益保護日不能僅僅管用一天，要365天日日管用。我們不僅要嚴格執(zhí)法，追究各種損害公眾合法權(quán)益的違法行為；要突出執(zhí)法必嚴，讓相關(guān)職能部門能夠積極主動地預(yù)防商家侵犯消費者權(quán)益的事件發(fā)生，警示商家心中有戒，時刻感受到法律的震懾和威力；嚴肅懲處那些失職瀆職的監(jiān)管部門的責任人和各種不法行為。

　　維權(quán)是下策，打假是上策，從源頭上治理才是解決問題的根本辦法。消費者最需要的是通過及時了解典型消費熱點案例，來擦亮眼睛，提高維權(quán)意識，維護合法權(quán)益，不至于上當受騙。要教育引導督促商家誠信經(jīng)營，把每天都當作“3·15”來過，讓“假貨”無處藏身，讓守法經(jīng)營蔚然成風。

　　“3·15”消費維權(quán)是起點不是終點，加大常態(tài)化的工作力度，貫穿全年，孜孜以求，不懈努力，才能凸顯公平正義，真正把維護消費者合法權(quán)益不折不扣落到實處，人民群眾的幸福指數(shù)才能得到持續(xù)提升。

　　對于煙草行業(yè)來講，始終堅持“國家利益至上、消費者利益至上”（“兩個至上”）引領(lǐng)全行業(yè)，各地企業(yè)也采用多種形式，提升市場凈化率。總之，煙草打假，任重而道遠，我們需要的是一種鍥而不舍的精神，將專賣打假進行到底！