煙草在線專稿　　近年來(lái)，細(xì)支煙的“大戲”可謂是輪番上演，如火如荼。前幾年還是少許卷煙一支獨(dú)秀的細(xì)支煙市場(chǎng)，如今是百花齊放，萬(wàn)木爭(zhēng)春。各大小卷煙生產(chǎn)廠家也是不遺余力，在細(xì)支煙上發(fā)力，以期在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的細(xì)分市場(chǎng)占取一席之地。

　　一、細(xì)支煙的發(fā)展趨勢(shì)

　　細(xì)支煙是近年來(lái)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分后的產(chǎn)物，隨著卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的不斷成熟，卷煙品牌的縮減，品系的延伸，而催生出細(xì)支卷煙，以南京、泰山、嬌子為代表的第一陣營(yíng)，如今已經(jīng)在卷煙消費(fèi)者中掀起了一股“細(xì)支煙效應(yīng)”。可以這樣說(shuō)，細(xì)支煙在當(dāng)今和以后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將影響著卷煙消費(fèi)市場(chǎng)，影響著消費(fèi)潮流和趨勢(shì)，這也是各大卷煙銷(xiāo)售廠家紛紛加入細(xì)支煙陣營(yíng)的動(dòng)因所在。

　　如今，細(xì)支煙在市場(chǎng)上賣(mài)得憑什么這樣火，其原因到底是什么呢？原因無(wú)非有三：

　　一是細(xì)支煙時(shí)尚。毋須諱言，沒(méi)有哪一款卷煙能比細(xì)支煙做的更細(xì)致、更到位，更有文化的。時(shí)尚可以說(shuō)是為細(xì)支卷煙代言，說(shuō)的一點(diǎn)都不為過(guò)。這也是細(xì)支煙特定消費(fèi)群體所決定的。說(shuō)細(xì)支煙時(shí)尚可以從四個(gè)方面來(lái)講：

　　首先，文化氛圍濃。就拿這一段時(shí)間賣(mài)得很紅火的南京（金陵二十釵）來(lái)講，我們可以直觀地從卷煙外包上看出該款卷煙的文化品味，外包裝上書(shū)、畫(huà)、詩(shī)、印錯(cuò)落有致，和諧呼應(yīng)，相得益彰，一看就給人一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。很好地體現(xiàn)了現(xiàn)代美與古典美，內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一，無(wú)論從煙名、煙標(biāo)還是內(nèi)在文化等方面就容易讓人產(chǎn)生共鳴。暗示消費(fèi)者，你不僅在抽煙，而且還在品文化；

　　其次，香型細(xì)膩。如今市場(chǎng)上銷(xiāo)售的細(xì)支卷煙，可以說(shuō)是各有個(gè)性，各有千秋，尤其在吸味上更是讓人難以忘懷。細(xì)支煙產(chǎn)品，大多具有特殊的吸味風(fēng)格，有薄荷味、香橙味、玫瑰香味等等，口味清新淡爽，意境浪漫，回味無(wú)窮；

　　同時(shí)，煙氣柔和、細(xì)膩，刺激性小，抽起來(lái)濃度、勁頭適中，達(dá)到美感和感觀和諧統(tǒng)一；

　　另外，產(chǎn)品追求個(gè)性化。沒(méi)有一款卷煙比細(xì)支煙的個(gè)性化色彩濃厚的。除漂亮的包裝外，特別的煙嘴，修長(zhǎng)的煙支也給細(xì)支煙加分了不少。如嬌子（X）是一款烤煙型的細(xì)支產(chǎn)品，煙支超細(xì)、超長(zhǎng)；“520”的煙支過(guò)濾咀設(shè)計(jì)成“心”形，彰顯了品牌獨(dú)特的個(gè)性，給人留下深刻印象的同時(shí)，還增加顧客的回頭率。

　　二是細(xì)支煙焦油含量較低。無(wú)論是烤煙型還是混合型的細(xì)支卷煙，和普通卷煙相比其最大的特點(diǎn)就是焦油含量普遍偏低，沒(méi)有一股沖人的辛辣味兒，在滿足國(guó)家局提出的降焦減害的同時(shí)，對(duì)那些健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的煙民來(lái)講，可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　而作為年輕的消費(fèi)群體來(lái)講，他們?cè)谧非髠€(gè)性的同時(shí)，他們一般都選擇一些焦油含量較低，吸食口味較淡，刺激性較小的卷煙產(chǎn)品，細(xì)支煙產(chǎn)品，可以說(shuō)是為這類(lèi)群體度身訂制的。

　　三是細(xì)支煙可以減少吸煙量。購(gòu)買(mǎi)細(xì)支煙的消費(fèi)群體，他們文化層次較高，他們雖然有吸食需求，但并不是每天抽上兩三包的“煙鬼”。因此，也決定了這個(gè)消費(fèi)群體在卷煙消費(fèi)方面的理性需求。他們既想滿足心理、生理上的需求，又想相對(duì)減少卷煙的消費(fèi)量，在這種情況下，細(xì)支煙當(dāng)然成了這類(lèi)消費(fèi)群體的首選。

　　雖然是同樣一支卷煙，細(xì)支煙中的煙絲含量要比普通卷煙少了許多。抽煙的人都知道，一支卷煙越抽到最后，煙支里面殘留的焦油含量就越高，所以，有的消費(fèi)者，在卷煙抽到三分之二時(shí)就會(huì)扔掉，這樣會(huì)造成了消費(fèi)浪費(fèi)的現(xiàn)象，而細(xì)支煙可以從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，由于細(xì)支煙較細(xì)，煙絲含量明顯減少，這可以在既能滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，又能減少吸煙量，還能避免浪費(fèi)。可以說(shuō)是一舉多得的好事情。

　　細(xì)支卷煙既然有了以上這些獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性，可以說(shuō)，引領(lǐng)卷煙消費(fèi)潮流也是情理之中的事情，這也是細(xì)支品牌不斷增多，細(xì)支品類(lèi)不斷延伸，細(xì)支價(jià)格區(qū)間不斷覆蓋的動(dòng)因所在。

　　二、細(xì)支煙市場(chǎng)探究

　　細(xì)支煙之所以成為消費(fèi)者的新寵，這也是消費(fèi)者對(duì)品牌、對(duì)包裝、對(duì)吸煙個(gè)性化需求的一種體現(xiàn)，細(xì)支煙的消費(fèi)群體絕大多數(shù)為年輕的消費(fèi)群體，這類(lèi)群體有知識(shí)、有文化、有品位，對(duì)商品要求較高，并且，有豐厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是卷煙消費(fèi)的主力軍。而這類(lèi)群體對(duì)品位和格調(diào)、時(shí)尚和潮流、動(dòng)感和激情的追求也非常迫切，細(xì)支煙的應(yīng)運(yùn)而生可以說(shuō)也為這類(lèi)群體追求個(gè)性化的人格提供了很好的條件和空間。這也是造成了細(xì)支煙市紅紅火火的熱銷(xiāo)現(xiàn)象。

　　有數(shù)據(jù)顯示，細(xì)支煙市場(chǎng)從幾年前不到1%的市場(chǎng)份額，增加到現(xiàn)在的10%以上，可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。細(xì)支煙為什么在這么短的時(shí)間內(nèi)獲得顧客的認(rèn)可，其魅力究竟在哪里呢？筆者認(rèn)為可以從三個(gè)方面來(lái)闡述：

　　一是精細(xì)，做工細(xì)致。可以說(shuō)，不管哪一款細(xì)支卷煙，都是一款藝術(shù)品。如果說(shuō)普通的卷煙是以品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者，而細(xì)支煙卻是憑氣質(zhì)來(lái)贏得顧客的青睞，支細(xì)產(chǎn)品是文化與體驗(yàn)的結(jié)合，其一款纖細(xì)卷煙的被后，都有一串的故事作為支撐，以此來(lái)贏得消費(fèi)者的認(rèn)同；

　　二是細(xì)分,也就是消費(fèi)群體的細(xì)分。以往，細(xì)支煙的定位局限于女士卷煙，這個(gè)定位有點(diǎn)陜獈，其實(shí)，細(xì)支卷煙“并非女士專利”，男性消費(fèi)群體要比女性大得多。因此，要想實(shí)現(xiàn)細(xì)支煙銷(xiāo)售最大化，就要把目標(biāo)消費(fèi)群體確定為追求時(shí)尚、優(yōu)雅、前衛(wèi)生活的年輕的成年消費(fèi)群體，這也是細(xì)支煙消費(fèi)群體的準(zhǔn)確細(xì)分，可以為細(xì)支煙的銷(xiāo)售加分；

　　三是細(xì)節(jié)。也就是消費(fèi)者在品吸細(xì)支煙的過(guò)程中，能夠獲得心理、生理方面的滿足和愉悅，還能獲得細(xì)支煙文化上的認(rèn)同。所以說(shuō)，細(xì)支煙是一款文化煙，品位煙和時(shí)尚煙，這些有利于細(xì)支煙品牌傳播的眾多元素累加，也成就了細(xì)支煙從丑小鴨到白天鵝的華麗轉(zhuǎn)身。

　　細(xì)支煙的推出，讓零售商戶面臨著一個(gè)新的問(wèn)題，那就是如何把這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)給做大、做活，為自己的卷煙經(jīng)營(yíng)增添又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。零售客戶張洪認(rèn)為，細(xì)支煙肯定會(huì)成為一種潮流和趨勢(shì)，但對(duì)于目前的卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)講，細(xì)支煙的市場(chǎng)還沒(méi)有完全成熟，需要我們零售商戶下大力氣對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作，擴(kuò)大細(xì)支煙的知名度，增加細(xì)支煙的市場(chǎng)份額。

　　細(xì)支煙雖然現(xiàn)在鋪天蓋地，但還有其知名度不高，市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的“軟肋”，需要零售客戶與煙草行業(yè)攜手并肩，共同把這個(gè)責(zé)任挑起來(lái)。零售客戶王兵認(rèn)為，賣(mài)煙也是賣(mài)文化，要想賣(mài)好細(xì)支煙，亦要如此。這里所說(shuō)的文化有兩層意思，一是經(jīng)營(yíng)文化，這是相對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的；二是品牌文化，這是對(duì)卷煙品牌來(lái)說(shuō)的。在抽細(xì)支煙的群體里面，企業(yè)白領(lǐng)、金領(lǐng)是很多的。這類(lèi)人有文化、有品位、有修養(yǎng)，他們對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)硬件和軟件都會(huì)有一定的要求。賣(mài)場(chǎng)氛圍對(duì)他們購(gòu)買(mǎi)卷煙的影響很大。所以要想賣(mài)好細(xì)支煙，要讓你的零售店里充滿一定的文化氛圍。

　　提起細(xì)支煙，零售終端的客戶們都會(huì)講出很多有趣的故事，品牌培育的故事，與消費(fèi)者之間的故事等等，而這一串串的故事，也給細(xì)支節(jié)的銷(xiāo)售，增添了無(wú)窮的動(dòng)力。

　　對(duì)于細(xì)支煙，煙草行業(yè)和零售終端單方面花再大的力氣，下再大的功夫，但如果消費(fèi)者不認(rèn)可，也是在做“無(wú)用功”。對(duì)于當(dāng)前的卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)來(lái)講，細(xì)支煙是一支不可忽視的“生力軍”，“細(xì)支煙現(xiàn)象”可以說(shuō)是一個(gè)很好的說(shuō)明。消費(fèi)者李小姐向筆者坦言，其消費(fèi)卷煙也有一定的歷史，一直都是以細(xì)支煙為中心，以往，都是以國(guó)外的一些品牌為主，但國(guó)外品牌有一個(gè)缺點(diǎn)：大多都是混合型的卷煙，抽起來(lái)不習(xí)慣、不適應(yīng)；而現(xiàn)在，隨著細(xì)支煙品牌的不斷增多，消費(fèi)的選擇余地也是越來(lái)越大，國(guó)內(nèi)的細(xì)支煙市場(chǎng)也在不斷成熟，吸味也越來(lái)越多樣化，這是一種好現(xiàn)象，特別是對(duì)于細(xì)支煙消費(fèi)群體來(lái)講，可以說(shuō)是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，現(xiàn)在她身邊的好多同事、朋友都從原來(lái)的國(guó)外，轉(zhuǎn)到了國(guó)內(nèi)，并且也成為國(guó)內(nèi)細(xì)支卷煙忠實(shí)的“粉絲”。

　　三、如何做好細(xì)支煙市場(chǎng)

　　細(xì)支煙市場(chǎng)，是一塊“大蛋糕”，并且，是一塊非常誘人的“蛋糕”，無(wú)論是從國(guó)門(mén)打開(kāi)后的國(guó)外細(xì)支煙，還是后來(lái)各大中煙紛紛亮相的國(guó)內(nèi)細(xì)支煙，都可以管窺出其中的“含金量”。那么，如何采取一定的辦法和舉措，把這塊蛋糕做好、做足、做到位呢？

　　一是從從工業(yè)企業(yè)層面來(lái)講，如何滿足這一細(xì)分市場(chǎng)需求？隨著人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，這一市場(chǎng)的份額會(huì)隨著需求的增加而不斷地?cái)U(kuò)大。首先，從目前的細(xì)支煙市場(chǎng)情況來(lái)看，細(xì)支煙各個(gè)價(jià)位區(qū)間的品規(guī)還相對(duì)較少，消費(fèi)者選擇的余地較小，制約了細(xì)支煙的發(fā)展；其次，細(xì)支煙的市場(chǎng)在高速發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的制定很難跟得上市場(chǎng)的高速發(fā)展。現(xiàn)在市場(chǎng)上的細(xì)支卷煙圈，可以說(shuō)長(zhǎng)的、短的、稍粗的、極細(xì)的、標(biāo)新立異的、與眾不同的……各種類(lèi)型、各種結(jié)構(gòu)、各種風(fēng)格的細(xì)支煙新產(chǎn)品層出不窮，這隨之而來(lái)的問(wèn)題卻是細(xì)支煙標(biāo)準(zhǔn)需要制定，細(xì)支煙市場(chǎng)發(fā)展需要規(guī)范，否則就會(huì)影響細(xì)支煙市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　工業(yè)企業(yè)是卷煙的生產(chǎn)者，能有一款讓消費(fèi)者著迷的細(xì)支卷煙，不僅能夠企業(yè)能夠成功地突出重圍，為銷(xiāo)售加分，而且，也能最大限度地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。那么，企業(yè)如何能夠產(chǎn)出讓消費(fèi)者心儀的卷煙呢？細(xì)支煙在研發(fā)的過(guò)程中，一是要遵循市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)律，二是要明晰目標(biāo)群體的消費(fèi)喜好，三是要清楚消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，也就是卷煙的價(jià)格要適中，能夠滿足大多數(shù)人的消費(fèi)需求。定位好吸味、群體和價(jià)位，這才是細(xì)支卷煙的最佳出路。

　　要做到細(xì)支煙符合消費(fèi)群體的消