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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 對當前明碼標價工作的幾點思考

    煙草在線專稿　　卷煙明碼標價工作是煙草系統網絡建設工程的一項基礎性工作，推行卷煙零售明碼標價工作，既是切實維護零售戶、消費者、國家利益的重要舉措，也是加強市場終端建設，維...

  • 用“5S”管理理念指導零售戶

    　　5S管理方法，其內容是：整理、整頓、清掃、清潔、素養。因五項內容均以英文“S”為開頭，故簡稱為“5S”

  • 訂單員走訪零售客戶好處多

    煙草在線專稿　　訂單員也就是電話訂貨接單員，一直以來，訂單員都是從事后臺接單工作。訂單員的工作性質特殊，她們每天與客戶打交道，但客戶對訂單員卻是“只聞其聲，未見其人”

  • 客戶集中培訓的前后變化

    　　煙草在線專稿　　在顧客自由選擇度日益增強和產品復雜程度越來越高難度的今天，卷煙零售戶不經過系統的培訓，是無法獲得好的銷售業績。同時，對卷煙零售客戶培訓效果的好壞直接關系到煙草未...

  • 夏日高溫期走訪市場應加強安全意識

    　　煙草在線專稿　　走訪市場、走訪客戶是客戶經理每天的“必修課”。可在這炎熱夏季，高溫來臨，給客戶經理的日常工作帶來諸多的不便，特別是烈日下走訪容易中暑，客戶經理時刻要有自身...

  • 離均衡供貨還有多遠

    　　煙草在線專稿　　《麗水煙草行業卷煙零售客戶統一分類管理辦法》已實施半個多月，簡單的說，該分類辦法就是以條價定結構，以銷量定級次。從理論上說，綜合考慮客戶的結構和銷量來分配...

  • 做好客戶訂單采集的幾點體會

    　　煙草在線專稿　　卷煙零售客戶訂單采集工作是行業推進“按客戶訂單組織貨源”營銷模式改革的起點。為更加有效地收集客戶真實的需求信息，電話訂貨的流程進行了改進，形成了先由客戶主動申報卷煙品...

  • 淺談如何做好按訂單組織貨源

    　　煙草在線專稿　　國家局姜成康局長指出，“按客戶訂單組織貨源”是煙草行業一項重要改革，是煙草工商企業為了加快行業的改革步伐、盡快和市場接軌，進一步確立市場主導地位的一項重要變革。...

  • 客戶經理如何發揮市場職能

    　　客戶經理既是連接客戶和煙草公司之間的橋梁和紐帶，又是商品推銷員、客戶服務員、營銷分析員和公司聯絡員，肩負著營銷、服務、管理

  • 煙草式“客戶服務”之特性

    　　煙草在線專稿　　在煙草行業工作快要接近兩年了吧，我是從事客戶服務工作的，工作近兩年來對于煙草的服務有了很多的認識，這就是煙草式“客戶服務”，煙草服務體貼入微，煙草服務

  • 讓客戶滿意 需解決“三大”問題

    　　煙草在線專稿　　只有客戶滿意，行業才能充滿活力，才能健康有序地持續發展；只有客戶滿意，才能牢牢把握卷煙市場的主動權，才能促進卷煙網建的提質增效；只有客戶

  • 客戶需要什么樣的電訪員？

    　　煙草在線專稿　　電訪作為與零售客戶直接打交道的工作之一，在營銷服務工作中起著舉足輕重的作用。它不僅是服務客戶的一個窗口，更是拉近與客戶的距離，成為客我溝通的橋梁紐帶。過去&#xff0...

  • 市場服務人員要做好客戶資料保密工作

    　　煙草在線專稿　　近年來，卷煙客戶門市商品被盜、被搶、被調包伎倆層出不窮，我們在痛恨違法分子可惡行為和加強安全防范工作的同時，市場服務人員不要忘記為客戶做好客戶保密工作。 　　卷...

  • 如何準確把握零售客戶的需求

    　　煙草在線專稿　　準確把握零售客戶需求是服務客戶和引導市場的立足點，那么，如何準確把握零售客戶的需求呢？筆者以為要做到以下幾點： 　　一、要從思想上高度重視　 　　零售客戶需...

  • 如何打造一支強大的客戶經理隊伍

    　　煙草在線專稿　　隨著行業的不斷發展，卷煙營銷工作的重要性越發凸顯。作為卷煙營銷工作的主要載體，客戶經理隊伍的建設工作已成為行業當前共同面對的話題。如何加強客戶經理隊伍建設，從而...

  • 由零售客戶對客戶經理抱怨想起

    　　煙草在線專稿　　“曾經理，我的紅河（甲）怎么這個禮拜又減少了1條？”“喂，小曾，我按你上次給我策劃的那營銷方案來做，效果怎么不很明顯啊……

  • 卷煙市場需求預測“八要素”

    　　煙草在線專稿　　卷煙需求預測是在新形式下，卷煙商業企業按照一定的工作程序和預測方法，對一段時期內的卷煙需求所做出推測和判斷。它是卷煙商業企業了解市場真實需求并按照市場真實需求組織貨源...

  • 如何做好更換卷煙包裝的宣傳

    　　煙草在線專稿　　隨著社會的不斷進步和發展，更好的履行《煙草控制框架公約》相關規定，按《中華人民共和國境內卷煙包裝標識的規定》（國煙科[2007]511號），行業已對卷

  • “四招”讓你服務好零售客戶

    　　煙草在線專稿　　作為煙草一線的客戶經理，客戶服務工作是整個卷煙營銷工作的重點，只有充分認識到做好客戶服務工作、融洽客戶服務關系的重要性和實際意義，掌握做好客戶關系管理和服務工作...

  • 如何加強網點客戶經理工作管理

    　　當前有些煙草公司除部分客戶經理集中在市區（縣城）統一管理外，還有部分客戶經理在鄉鎮網點生活和工作，對于集中管理

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