煙草在線專稿 引:泰山,位于中國山東省中部,方圓426平方公里,泰山主峰玉皇頂海拔高度1545米。泰山,自古就有“五岳獨尊”、“天下第一山”的美譽。前瞻“圣城”,背依“泉城”,東望滄海,西襟黃河,泰山以拔地通天之勢雄峙于中國東方,以“五岳獨尊”的盛名稱譽古今。泰山可視為中華民族的精神象征,華夏歷史文化的縮影,人文杰作與自然景觀的完美融合,中華民族文明和信仰的象征。巍巍泰山,素有“五岳獨尊”、“天下第一山”的美譽,自古盛產女兒茶,歷史悠久,明代李日華《紫桃軒雜綴》:“泰山中人摘青桐芽點飲,號女兒茶。”泰山女兒茶是歷代帝王們朝拜泰山的御用佳品。
那么,泰山女兒茶與“泰山”品牌有何淵源?它們之間的情感紐帶是什么?一個是歷代帝王們朝拜泰山的御用佳品,一個是具有80多年悠久歷史的高端人文品牌,泰山女兒茶與“泰山”品牌都是誕生于中華文明發祥地之一的齊魯大地,泰山女兒茶與“泰山”品牌身上都流淌著素有“五岳獨尊”、“天下第一山”美譽的泰山的文化基因。正所謂:“一方水土養一方人,一方水土生成一方文化”,泰山女兒茶與“泰山”品牌的淵源緊密相關,它們都是生長于同一方水土。與泰山女兒茶結伴,大手筆打造出煙與茶的跨界品類——“泰山?茶甜香”,這是“泰山”在品類構建上的突破性創新,以獨特的“茶甜香”品類開創了中式卷煙全新的價值體驗,并得到了業內專家的高度評價和消費者的熱切關注。在此,本文重點關注的是“泰山?茶甜香”跨界品類創新的形成和突破性創新,并進一步引申出對業內品類創新的一些思考。
跨界品類:與茶結伴的“茶甜香”
“泰山?茶甜香”,與茶結伴,讓煙與茶有機結合在一起,大手筆打造煙與茶的跨界品類。在品類構建上的突破性創新,“泰山”走的是以“茶”為重要突破口和結合點來創新品類,自古茶與煙的聯系非常緊密,與煙一樣,茶同為嗜好品,在中國乃至世界有著更深遠的歷史傳承,有著更廣泛的消費基礎,是中國的國粹經典。“泰山?茶甜香”,與茶結伴,將煙與茶的有機結合,不是牽強的組合,而是經典的融合,真正讓同為經典的煙與茶有機結合在一起,大手筆打造煙與茶的跨界品類。
泰山女兒茶是泰山盛產的主要特產之一,關于泰山女兒茶的史實記載最早可以追潮到明代李日華《紫桃軒雜綴》:“泰山中人摘青桐芽點飲,號女兒茶。”關于泰山女兒茶又流傳著不少美麗動人的傳說:相傳乾隆皇帝到泰山封禪,要品嘗當地名茶,因泰安并無茶樹,于是官吏們選來美麗的少女,到泰山深處采來青桐芽,以泰山泉水浸泡,用體溫暖熱,獻給皇帝品嘗,故名曰“女兒茶”。清代大文豪曹雪芹在《紅樓夢》第六十三回中記載,品茗頗有造詣的賈寶玉酒后消食,選用的就是女兒茶。歷史悠久的泰山女兒茶,深受歷代文人墨客達官貴人們的喜愛,特別是明清時期已成為上流社會的高尚飲品。與巍巍泰山的形象形成鮮明對比的是,泰山女兒茶又顯得纖纖細細、嬌嬌嫩嫩,一個是充滿陽剛之氣,一個是盡顯陰柔之美,可謂是“天作之合,剛柔相濟”。
與茶結伴,“泰山?茶甜香”品類構建中所主要選取的是“茶”正是泰山盛產的主要特產之一一—“泰山女兒茶”,讓充滿陽剛之氣的“泰山”品牌多一分陰柔之美,一剛一柔,剛柔雙全。據了解,在“泰山?茶甜香”品類構建中的關鍵技術為“超臨界萃香技術”和“茶香薄片技術”,山東中煙主要選取泰山女兒茶中的鮮嫩獨芽,經過上千次的試驗,研發出“超臨界萃香技術”和“茶香薄片技術”兩項關鍵技術。首先,通過“超臨界萃取技術”精確提純茶葉中的香氣成份和具有生物減害功能的“茶多酚”;其次,通過“茶香薄片技術”將茶香精華制造出的富含“茶多酚”的薄片,添加入產品。一縷醇郁煙香中散發出陣陣清新茶香,讓醇郁煙香與清新茶香融匯在一起,帶來濃而不膩、開而不雜、飄而不散的口感體驗。與此同時,在“泰山?茶甜香”品類構建中所添加的茶香精華既不會改變產品的含堿量,又能夠提升產品香氣層次,更能夠有效降低產品煙氣中的10多種有害物質。在經過行業權威部門驗證之后,“泰山?茶甜香”品類構建所特有的香氣層次豐富,醇郁煙香與清新茶香協調融匯,主要有害成分平均降低達到了30%以上,真正實現了“增香不減本香,減害不減醇度”的效果。
目前,“泰山”現有的產品系列大多數具有非常鮮明、獨樹一幟的“茶甜香”風格特征,即一縷醇郁煙香中散發出陣陣清新茶香,讓醇郁煙香與清新茶香融匯在一起,帶來濃而不膩、開而不雜、飄而不散的口感體驗。從最初的零售價為800元/條的“泰山(儒風)”、180元/條的“泰山(望岳)”、230元/條的“泰山(樂章)”(即傳統的“泰山三部曲”)到零售價高達上千元/條的“泰山(拂光)”,再到以零售價為110元/條的“泰山(祥秀)”、130元/條的“泰山(青秀)”、150元/條的“泰山(錦秀)”、200元/條的“泰山(紅秀)”、“泰山(神秀)”、300元/條的“泰山(天秀)”等為代表的“泰山(秀系列)”等一系列產品規格,這些產品規格都具有非常鮮明、獨樹一幟的“茶甜香”風格特征。以零售價高達上千元/條的“泰山(拂光)”為例,“泰山(拂光)”是“泰山”現有的產品系列中最高端的代表產品,代表的是“泰山”品牌乃至百年魯煙的最高科技水平和最高品牌價值,以全新的價值標桿重塑“泰山”在市場上所樹立起的最高形象價值,成為中式卷煙新的標桿,再創高端卷煙新的典范。作為集百年魯煙造煙技藝于一身的大成者,這款零售價高達上千元/條的“泰山(拂光)”具有非常鮮明、獨樹一幟的“茶甜香”風格特征,是“柔、細、順、滑、香、甜”的中式卷煙“茶甜香”典范;“泰山(拂光)”特別選取明前泰山女兒茶中的鮮嫩獨芽,先是通過“超臨界萃取技術”精確提純茶葉中的香氣成份和具有生物減害功能的“茶多酚”,再是通過“茶香薄片技術”將茶香精華制造出的富含“茶多酚”的薄片,添加入產品;一縷醇郁煙香中散發出陣陣清新茶香,讓醇郁煙香與清新茶香融匯在一起,帶來濃而不膩、開而不雜、飄而不散的口感體驗。
敢于跳出傳統“香型”概念的束縛
“煙有煙香,茶有茶香”,與走傳統“香型”概念的品類構建不同的是,“泰山?茶甜香”品類構建跳出了傳統“香型”概念的束縛,是在品類構建上的突破性創新。與茶結伴,把“茶”當做品類構建的重要突破口和結合點,讓煙中有茶香,茶中有煙香,實現醇郁煙香與清新茶香協調融匯。在品類構建上的突破性創新,與“貴煙?國酒香”品類構建的跨界創新,從“煙”跨界到了“酒”相類似的是,“泰山?茶甜香”品類構建同樣屬于跨界創新,從“煙”跨界到了“茶”。一個是“煙”,一個是“酒”,“貴煙?國酒香”品類構建是“煙”與“酒”的跨界創新;一個“煙”,一個是“茶”,“泰山?茶甜香”品類構建是“煙”與“茶”的跨界創新;“泰山?茶甜香”品類構建和“貴煙?國酒香”品類構建都是跳出了傳統“香型”概念的束縛,都是在品類構建上的突破性創新。
艾?里斯和杰克?特勞特在《市場營銷的22條法則》中所提到,如果你不是行業的領導者,那就要建立一個你能夠在其中稱為領導者的新的產品類別。品類構建,就是重新制定新的游戲規則,在新規則下,制定者因為獨占先機而獲利,既而得到發展。品類構建能夠讓你在同質化的市場競爭中脫穎而出。在消費者的心智中,真正意義上的品牌包含了兩個部分,即“品類”(心智中的格子)和“品牌名”(心智中格子里的品牌)。品牌名和品類一旦產生關聯,鎖定在一起,就完成了品牌的構建,構建品牌需要做的就是不斷將品牌名和品類鎖定在一起。在消費者的心智中,“中華”、“玉溪”、“黃鶴樓”、“芙蓉王”(“華溪樓王”)這四個品牌分別與“濃香型”、“清香型”、“淡雅香”、“中間香”這四個品類聯系在一起,“中華”是“濃香型”品類的第一代表,“玉溪”是“清香型”品類的第一代表,“黃鶴樓”是“淡雅香”品類的第一代表,“芙蓉王”是“中間香”品類的第一代表,這四個品牌各自在消費者的心智中占據著獨特的心智資源,并分別成為“濃香型”、“清香型”、“淡雅香”、“中間香”這四個品類各自的首選品牌。在“華溪樓王”所代表的四大走傳統“香型”路線的品類構建之后,又有不少品牌紛紛以傳統“香型”概念為重要著力點和突破口,打造出各種緊緊圍繞傳統“香型”概念的品類構建,與傳統“香型”概念有關的各種品類構建一時間層出不窮,甚至是讓人眼花繚亂。
然而,在一片擁擠的傳統“香型”概念的品類構建中,大多數品牌的品類構建若想沖出重圍卻顯得頗具難度。與走傳統“香型”概念的品類構建不同的是,“泰山?茶甜香”品類構建跳出了傳統“香型”概念的束縛,是在品類構建上的突破性創新。“煙”與“茶”的跨界創新,首先是給人一種眼前一亮的感覺,與傳統“香型”概念的品類構建形成較為鮮明的差異化區隔;其次是以“超臨界萃香技術”和“茶香薄片技術”兩項關鍵技術為核心支撐,“煙”是泰山煙,“茶”是女兒茶,泰山煙與女兒茶的有機結合需要通過以“超臨界萃香技術”和“茶香薄片技術”兩項關鍵技術串連在一起,先是通過“超臨界萃取技術”精確提純茶葉中的香氣成份和具有生物減害功能的“茶多酚”,再是通過“茶香薄片技術”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察