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構(gòu)建五大平臺 提升團隊活力

2013年11月26日 來源:煙草在線專稿 作者:劉斌
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  煙草在線專稿  引:班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動或管理工作最基層的組織單元,是激發(fā)職工活力、提升企業(yè)管理水平、構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點。只有企業(yè)每一個班組都充滿生機和活力,形成團隊精神,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才會產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益,才能又好又快地持續(xù)健康發(fā)展。當前,行業(yè)正在全面推進“卷煙上水平”和構(gòu)建“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草和實踐好“三大課題”的關(guān)鍵時期,行業(yè)各企業(yè)都積極采取各種有效措施,激發(fā)團隊活力,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提升企業(yè)整體競爭力。因此,對企業(yè)而言,提升團隊活力對加強班組建設(shè)管理,推進企業(yè)基礎(chǔ)管理上水平具有極其重要的作用和意義。

  本文以井岡山卷煙廠幾年來通過構(gòu)建完善黨建平臺、民主管理平臺、文化建設(shè)平臺、創(chuàng)新和改善平臺、勞動競賽平臺,有效提升了基層班組團隊凝聚力和創(chuàng)新改善力,促進班組建設(shè)管理上臺階,提升企業(yè)管理水平,取得了明顯成效的實踐與做法,供大家分享與借鑒。

  一、構(gòu)建基層黨建新平臺,激活基層組織活力

  1、創(chuàng)新班組黨建新思路 

  為實現(xiàn)建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的卷煙廠目標任務(wù)和確保實現(xiàn)“保障生產(chǎn)、對接技改”中心工作,井岡山卷煙廠緊密結(jié)合結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動、“235”教育實踐活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠”和“管理創(chuàng)一流”等活動要求,改變傳統(tǒng)思維,確定了企業(yè)班組黨建工作的新的工作思路,把提高員工職業(yè)技能、創(chuàng)新能力和降低生產(chǎn)經(jīng)營成本納入班組黨建工作的重點,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,進一步推進班組建設(shè)管理。

  (1)推行“黨務(wù)班務(wù)雙閉環(huán)”工作法。為理順基層黨小組和班組管理之間的關(guān)系,更加地發(fā)揮班組建設(shè)管理作用,井岡山卷煙廠將班組建設(shè)劃分為班務(wù)和黨務(wù)兩條線,即班務(wù)運行管理一條線,黨務(wù)推進管理一條線,兩個管理脈絡(luò)中的執(zhí)行信息均需歸攏到班組長(黨小組)處,形成新一輪工作推進意見,推動工作順利進行,進而形成一個黨務(wù)帶動班務(wù)、班務(wù)促進黨務(wù)的雙閉環(huán)回路反饋管理結(jié)構(gòu)——“雙閉環(huán)管理法”。

  (2)構(gòu)建“班務(wù)分級管理體系”,組長是班務(wù)的第一級責任人,班委為第二級,機長為班務(wù)責任人為第三級,各級之間在班務(wù)管理、總結(jié)匯報中是雙向互動關(guān)系。

  (3)構(gòu)建“黨務(wù)分級管理體系”黨小組長(班組長)為第一責任人,宣傳小組長、組織小組長、紀檢小組長為第二級(根據(jù)各自職責分管各自工),機電維修班、卷接工序和包裝工序黨小組負責人為第三責任人,各級之間在下發(fā)任務(wù)、總結(jié)匯報中是雙向互動關(guān)系。

  在實際操作中,以構(gòu)建分級管理體系為基礎(chǔ),提出了“黨務(wù)班務(wù)雙閉環(huán)”班組矩陣管理法,比如安全管理、質(zhì)量管理、民主管理、文化宣傳、設(shè)備管理、6S管理等班務(wù)事物均有具體負責人。收集合理化建議、黨員培訓(xùn)教育、黨員活動開展、民主生活會、培養(yǎng)入黨積極分子等具體事務(wù)均有具體負責人,每個責任人既是相對黨務(wù)的責任人,同時也是班務(wù)工作的責任人,據(jù)此形成了“黨務(wù)與班務(wù)形成閉環(huán)”的結(jié)構(gòu)。從工作策劃到具體實施、再到總結(jié)反饋,各階段黨務(wù)班務(wù)相輔相成、相互促進,實現(xiàn)黨務(wù)與班務(wù)的良性互動,不斷推進班組建設(shè)管理。

  (4)鼓勵班組員工在黨務(wù)和班務(wù)之間“牽線搭橋”比如,通過召開黨小組會議、班委會和不同崗位人員座談會、個別職工交流及征集合理化建議等方法方式,不斷完善黨務(wù)和班務(wù)工作,形成“黨務(wù)帶動班務(wù),班務(wù)促進黨務(wù)”的良好局面。

  2、創(chuàng)新班組黨建新內(nèi)容 

  針對目前企業(yè)班組人員多數(shù)集中在基層,以機臺操作人員為主,主要完成生產(chǎn)目標任務(wù)為主,涉及到企業(yè)安全、質(zhì)量、6S管理、設(shè)備管理、綜治安全管理、對標管理、技能隊伍建設(shè),等等。而班組黨員也相對集中在管理崗位、機電維修崗位和機臺主操,技術(shù)技能水平相對比較過硬,因此,井岡山卷煙廠改變過去那種傳統(tǒng)黨建思維模式,以企業(yè)中心工作為重點,把提高員工職業(yè)技能、創(chuàng)新能力和降低生產(chǎn)經(jīng)營成本納入班組黨建工作,全面提升班組員工技能水平、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì),確保“保障生產(chǎn)、對接技改”具體實現(xiàn)。

  (1)優(yōu)化“師帶徒”培訓(xùn)模式。組織班組黨員技術(shù)骨干改變過去“一對一”或“一對多”的師帶徒”培訓(xùn)方式,進一步優(yōu)化“師帶徒”培訓(xùn)模式,將機臺操作技能撰寫成作業(yè)指導(dǎo)書,讓全體操作工學(xué)習(xí),同時把優(yōu)秀改善案例和單點課案例匯編成冊,作為員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教材,對提升員工技能水平,起到了相互促進,共同提高的目的。

  (2)把單點課培訓(xùn)課堂搬到機臺。改變以往在電教室利用PPT的培訓(xùn)方式,組織思想端正、技術(shù)過硬的黨員帶頭抓住每月停產(chǎn)檢修時機或中午短暫休息時間,對全體操作工、維修工進行設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)及維修技能培訓(xùn)。采取單點課培訓(xùn)方式將課堂搬到了機臺邊,對高速設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、維護技巧和設(shè)備保養(yǎng)等進行講解,還采取現(xiàn)場互動及提問的方法,就工作中遇見的疑難問題進行溝通和探討,增強了培訓(xùn)實踐效果。 

  3、創(chuàng)新班組黨建新載體

  黨的十八大精神為企業(yè)文化注入了新的內(nèi)涵,更加注重以人為本和重視職工尊嚴及自由發(fā)展空間。以卷包黨支部為例,卷包支部緊緊圍繞企業(yè)中心工作,結(jié)合車間管理實際,創(chuàng)新載體,突破傳統(tǒng)理念,積極開展單點課培訓(xùn)、“師帶徒”、QC攻關(guān)、“六源”查找、改善案例比賽和“黨員公開承諾”和“黨員先鋒模范崗”、“黨員星級評比”系列活動。

  (1)黨員公開承諾圍繞建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”卷煙工廠和確保企業(yè)中心工作為主要載體,根據(jù)崗位特點、個人特長、能力強弱等實際,分類成六個承諾擋次,在“規(guī)定動作”要承諾“五帶頭”外,“自選動作”更加具體,細分為行為規(guī)范、技能幫扶、改善案例、單點課培訓(xùn)、解決員工訴求、踐行社會責任、全員營銷和提升職工技能等。

  (2)建立承諾臺賬。明確具體承諾事項、承諾人、踐諾措施、完成時限等。并進行登記備案,同時對完成不及時的專項檢查,并根據(jù)實際情況跟蹤督促落實。

  (3)“曬”承諾,“亮”身分,接受監(jiān)督。將全體黨員承諾書和照片在車間公示欄予以公布,主動接受全體員工監(jiān)督。

  (4)定期進行檢查通報。每季度將承諾進展情況向黨員職工通報一次,黨員踐諾情況每半年通報一次。

  (5)強化督導(dǎo)檢查。對踐諾情況實行每月一記實,每季度一檢查,年終實施評諾與考核,考核結(jié)果作為評先主要依據(jù)之一。

  (6)以創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙廠為契機,通過開展爭奪紅旗機臺,爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀員工以及質(zhì)量標兵、安全標兵、技能標兵等活動,精心打造“六型”班組(學(xué)習(xí)型、技能型、效益型、安全型、創(chuàng)新型、和諧型)。

  二、構(gòu)建班組民主管理平臺,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定

  民主管理是構(gòu)建和諧企業(yè)的支撐和動力。因此,井岡山卷煙廠十分重視民主管理工作,采用“2、5、3+N”式工作方法,即成立了以廠級和基層分會級為構(gòu)架的二級廠務(wù)公開組織,對“三項工作”、“三重一大”事項、生產(chǎn)經(jīng)營及專賣管理事項、關(guān)系干部職工切身利益事項以及工作中的評議、監(jiān)督和問責情況等五類事項實行辦事公開民主管理,在利用職代會、企業(yè)公開欄、各類專題會三種基本渠道,傳達公開廠務(wù)管理情況,并采取廠領(lǐng)導(dǎo)接待日、意見箱、信訪接待室、日常雙領(lǐng)導(dǎo)帶班等多渠道與職工“零距離交談”,聽取員工意見,及時解決員工合理訴求,化解矛盾,杜絕了不安定因素發(fā)生。各基層班組也不斷創(chuàng)新思維,突出重點,有效促進了企業(yè)核心穩(wěn)定。

  1、建立員工訪談機制

  完善車間、班組、機臺三級談心聯(lián)系制度,并要求班委及30名黨員每年對機臺員工最少一次談心。通過談心,及時了解員工家庭實際情況,對家庭困難和患病員工采取一定的實施援助,并走訪慰問,使員工及家庭感受到組織的關(guān)心及關(guān)愛,感受到黨組織的溫暖;同時通過談心,及時了解和掌握員工思想狀況,疏導(dǎo)員工不健康的思想情緒,并收集員工建議或意見,進一步改進工作。

  2、關(guān)注員工心理健康

  發(fā)揮班組建設(shè)職能作用,圍繞員工最關(guān)心的問題和利益訴求及員工需求等方面,通過召開機臺員工座談會、個別談心和車間領(lǐng)導(dǎo)或者班委人員定期與員工接觸等方式,了解和排解員工的心理壓力,有針對性的做好分析,正確疏導(dǎo)與引導(dǎo),及時化解與消除心理不良情緒,以正面鼓勵為主,減少員工的心理負擔,提高工作質(zhì)量與效率。

  3、開展班委傾聽日活動

  搭建了班組職工參與車間管理、決策、監(jiān)督的平臺,營造尊重職工、民主管理的良好氛圍,為職工向企業(yè)建言獻策提供了新的平臺。以“主動溝通

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