煙草在線專稿　　引：班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或管理工作最基層的組織單元，是激發(fā)職工活力、提升企業(yè)管理水平、構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。只有企業(yè)每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，形成團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才會(huì)產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益，才能又好又快地持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前，行業(yè)正在全面推進(jìn)“卷煙上水平”和構(gòu)建“更加規(guī)范、更富效率”中國(guó)煙草和實(shí)踐好“三大課題”的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)各企業(yè)都積極采取各種有效措施，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)企業(yè)而言，提升團(tuán)隊(duì)活力對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)管理，推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理上水平具有極其重要的作用和意義。

　　本文以井岡山卷煙廠幾年來(lái)通過(guò)構(gòu)建完善黨建平臺(tái)、民主管理平臺(tái)、文化建設(shè)平臺(tái)、創(chuàng)新和改善平臺(tái)、勞動(dòng)競(jìng)賽平臺(tái)，有效提升了基層班組團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新改善力，促進(jìn)班組建設(shè)管理上臺(tái)階，提升企業(yè)管理水平，取得了明顯成效的實(shí)踐與做法，供大家分享與借鑒。

　　一、構(gòu)建基層黨建新平臺(tái)，激活基層組織活力

　　1、創(chuàng)新班組黨建新思路　

　　為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的卷煙廠目標(biāo)任務(wù)和確保實(shí)現(xiàn)“保障生產(chǎn)、對(duì)接技改”中心工作，井岡山卷煙廠緊密結(jié)合結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“235”教育實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠”和“管理創(chuàng)一流”等活動(dòng)要求，改變傳統(tǒng)思維，確定了企業(yè)班組黨建工作的新的工作思路，把提高員工職業(yè)技能、創(chuàng)新能力和降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本納入班組黨建工作的重點(diǎn)，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)管理。

　　（1）推行“黨務(wù)班務(wù)雙閉環(huán)”工作法。為理順基層黨小組和班組管理之間的關(guān)系，更加地發(fā)揮班組建設(shè)管理作用，井岡山卷煙廠將班組建設(shè)劃分為班務(wù)和黨務(wù)兩條線，即班務(wù)運(yùn)行管理一條線，黨務(wù)推進(jìn)管理一條線，兩個(gè)管理脈絡(luò)中的執(zhí)行信息均需歸攏到班組長(zhǎng)（黨小組）處，形成新一輪工作推進(jìn)意見(jiàn)，推動(dòng)工作順利進(jìn)行，進(jìn)而形成一個(gè)黨務(wù)帶動(dòng)班務(wù)、班務(wù)促進(jìn)黨務(wù)的雙閉環(huán)回路反饋管理結(jié)構(gòu)——“雙閉環(huán)管理法”。

　　（2）構(gòu)建“班務(wù)分級(jí)管理體系”，組長(zhǎng)是班務(wù)的第一級(jí)責(zé)任人，班委為第二級(jí)，機(jī)長(zhǎng)為班務(wù)責(zé)任人為第三級(jí)，各級(jí)之間在班務(wù)管理、總結(jié)匯報(bào)中是雙向互動(dòng)關(guān)系。

　　（3）構(gòu)建“黨務(wù)分級(jí)管理體系”，黨小組長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）為第一責(zé)任人，宣傳小組長(zhǎng)、組織小組長(zhǎng)、紀(jì)檢小組長(zhǎng)為第二級(jí)（根據(jù)各自職責(zé)分管各自工），機(jī)電維修班、卷接工序和包裝工序黨小組負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人，各級(jí)之間在下發(fā)任務(wù)、總結(jié)匯報(bào)中是雙向互動(dòng)關(guān)系。

　　在實(shí)際操作中，以構(gòu)建分級(jí)管理體系為基礎(chǔ)，提出了“黨務(wù)班務(wù)雙閉環(huán)”班組矩陣管理法，比如安全管理、質(zhì)量管理、民主管理、文化宣傳、設(shè)備管理、6S管理等班務(wù)事物均有具體負(fù)責(zé)人。收集合理化建議、黨員培訓(xùn)教育、黨員活動(dòng)開(kāi)展、民主生活會(huì)、培養(yǎng)入黨積極分子等具體事務(wù)均有具體負(fù)責(zé)人，每個(gè)責(zé)任人既是相對(duì)黨務(wù)的責(zé)任人，同時(shí)也是班務(wù)工作的責(zé)任人，據(jù)此形成了“黨務(wù)與班務(wù)形成閉環(huán)”的結(jié)構(gòu)。從工作策劃到具體實(shí)施、再到總結(jié)反饋，各階段黨務(wù)班務(wù)相輔相成、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)與班務(wù)的良性互動(dòng)，不斷推進(jìn)班組建設(shè)管理。

　　（4）鼓勵(lì)班組員工在黨務(wù)和班務(wù)之間“牽線搭橋”，比如，通過(guò)召開(kāi)黨小組會(huì)議、班委會(huì)和不同崗位人員座談會(huì)、個(gè)別職工交流及征集合理化建議等方法方式，不斷完善黨務(wù)和班務(wù)工作，形成“黨務(wù)帶動(dòng)班務(wù)，班務(wù)促進(jìn)黨務(wù)”的良好局面。

　　2、創(chuàng)新班組黨建新內(nèi)容　

　　針對(duì)目前企業(yè)班組人員多數(shù)集中在基層，以機(jī)臺(tái)操作人員為主，主要完成生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)為主，涉及到企業(yè)安全、質(zhì)量、6S管理、設(shè)備管理、綜治安全管理、對(duì)標(biāo)管理、技能隊(duì)伍建設(shè)，等等。而班組黨員也相對(duì)集中在管理崗位、機(jī)電維修崗位和機(jī)臺(tái)主操，技術(shù)技能水平相對(duì)比較過(guò)硬，因此，井岡山卷煙廠改變過(guò)去那種傳統(tǒng)黨建思維模式，以企業(yè)中心工作為重點(diǎn)，把提高員工職業(yè)技能、創(chuàng)新能力和降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本納入班組黨建工作，全面提升班組員工技能水平、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)，確保“保障生產(chǎn)、對(duì)接技改”具體實(shí)現(xiàn)。

　　（1）優(yōu)化“師帶徒”培訓(xùn)模式。組織班組黨員技術(shù)骨干改變過(guò)去“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的師帶徒”培訓(xùn)方式，進(jìn)一步優(yōu)化“師帶徒”培訓(xùn)模式，將機(jī)臺(tái)操作技能撰寫成作業(yè)指導(dǎo)書，讓全體操作工學(xué)習(xí)，同時(shí)把優(yōu)秀改善案例和單點(diǎn)課案例匯編成冊(cè)，作為員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)教材，對(duì)提升員工技能水平，起到了相互促進(jìn)，共同提高的目的。

　　（2）把單點(diǎn)課培訓(xùn)課堂搬到機(jī)臺(tái)。改變以往在電教室利用PPT的培訓(xùn)方式，組織思想端正、技術(shù)過(guò)硬的黨員帶頭抓住每月停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī)或中午短暫休息時(shí)間，對(duì)全體操作工、維修工進(jìn)行設(shè)備操作、設(shè)備保養(yǎng)及維修技能培訓(xùn)。采取單點(diǎn)課培訓(xùn)方式將課堂搬到了機(jī)臺(tái)邊，對(duì)高速設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、維護(hù)技巧和設(shè)備保養(yǎng)等進(jìn)行講解，還采取現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)及提問(wèn)的方法，就工作中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行溝通和探討，增強(qiáng)了培訓(xùn)實(shí)踐效果。　

　　3、創(chuàng)新班組黨建新載體

　　黨的十八大精神為企業(yè)文化注入了新的內(nèi)涵，更加注重以人為本和重視職工尊嚴(yán)及自由發(fā)展空間。以卷包黨支部為例，卷包支部緊緊圍繞企業(yè)中心工作，結(jié)合車間管理實(shí)際，創(chuàng)新載體，突破傳統(tǒng)理念，積極開(kāi)展單點(diǎn)課培訓(xùn)、“師帶徒”、QC攻關(guān)、“六源”查找、改善案例比賽和“黨員公開(kāi)承諾”和“黨員先鋒模范崗”、“黨員星級(jí)評(píng)比”系列活動(dòng)。

　　（1）黨員公開(kāi)承諾圍繞建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”卷煙工廠和確保企業(yè)中心工作為主要載體，根據(jù)崗位特點(diǎn)、個(gè)人特長(zhǎng)、能力強(qiáng)弱等實(shí)際，分類成六個(gè)承諾擋次，在“規(guī)定動(dòng)作”要承諾“五帶頭”外，“自選動(dòng)作”更加具體，細(xì)分為行為規(guī)范、技能幫扶、改善案例、單點(diǎn)課培訓(xùn)、解決員工訴求、踐行社會(huì)責(zé)任、全員營(yíng)銷和提升職工技能等。

　　（2）建立承諾臺(tái)賬。明確具體承諾事項(xiàng)、承諾人、踐諾措施、完成時(shí)限等。并進(jìn)行登記備案，同時(shí)對(duì)完成不及時(shí)的專項(xiàng)檢查，并根據(jù)實(shí)際情況跟蹤督促落實(shí)。

　　（3）“曬”承諾，“亮”身分，接受監(jiān)督。將全體黨員承諾書和照片在車間公示欄予以公布，主動(dòng)接受全體員工監(jiān)督。

　　（4）定期進(jìn)行檢查通報(bào)。每季度將承諾進(jìn)展情況向黨員職工通報(bào)一次，黨員踐諾情況每半年通報(bào)一次。

　　（5）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。對(duì)踐諾情況實(shí)行每月一記實(shí)，每季度一檢查，年終實(shí)施評(píng)諾與考核，考核結(jié)果作為評(píng)先主要依據(jù)之一。

　　（6）以創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙廠為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展?fàn)帄Z紅旗機(jī)臺(tái)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀員工以及質(zhì)量標(biāo)兵、安全標(biāo)兵、技能標(biāo)兵等活動(dòng)，精心打造“六型”班組（學(xué)習(xí)型、技能型、效益型、安全型、創(chuàng)新型、和諧型）。

　　二、構(gòu)建班組民主管理平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定

　　民主管理是構(gòu)建和諧企業(yè)的支撐和動(dòng)力。因此，井岡山卷煙廠十分重視民主管理工作，采用“2、5、3+N”式工作方法，即成立了以廠級(jí)和基層分會(huì)級(jí)為構(gòu)架的二級(jí)廠務(wù)公開(kāi)組織，對(duì)“三項(xiàng)工作”、“三重一大”事項(xiàng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及專賣管理事項(xiàng)、關(guān)系干部職工切身利益事項(xiàng)以及工作中的評(píng)議、監(jiān)督和問(wèn)責(zé)情況等五類事項(xiàng)實(shí)行辦事公開(kāi)民主管理，在利用職代會(huì)、企業(yè)公開(kāi)欄、各類專題會(huì)三種基本渠道，傳達(dá)公開(kāi)廠務(wù)管理情況，并采取廠領(lǐng)導(dǎo)接待日、意見(jiàn)箱、信訪接待室、日常雙領(lǐng)導(dǎo)帶班等多渠道與職工“零距離交談”，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，及時(shí)解決員工合理訴求，化解矛盾，杜絕了不安定因素發(fā)生。各基層班組也不斷創(chuàng)新思維，突出重點(diǎn)，有效促進(jìn)了企業(yè)核心穩(wěn)定。

　　1、建立員工訪談機(jī)制

　　完善車間、班組、機(jī)臺(tái)三級(jí)談心聯(lián)系制度，并要求班委及30名黨員每年對(duì)機(jī)臺(tái)員工最少一次談心。通過(guò)談心，及時(shí)了解員工家庭實(shí)際情況，對(duì)家庭困難和患病員工采取一定的實(shí)施援助，并走訪慰問(wèn)，使員工及家庭感受到組織的關(guān)心及關(guān)愛(ài)，感受到黨組織的溫暖；同時(shí)通過(guò)談心，及時(shí)了解和掌握員工思想狀況，疏導(dǎo)員工不健康的思想情緒，并收集員工建議或意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作。

　　2、關(guān)注員工心理健康

　　發(fā)揮班組建設(shè)職能作用，圍繞員工最關(guān)心的問(wèn)題和利益訴求及員工需求等方面，通過(guò)召開(kāi)機(jī)臺(tái)員工座談會(huì)、個(gè)別談心和車間領(lǐng)導(dǎo)或者班委人員定期與員工接觸等方式，了解和排解員工的心理壓力，有針對(duì)性的做好分析，正確疏導(dǎo)與引導(dǎo)，及時(shí)化解與消除心理不良情緒，以正面鼓勵(lì)為主，減少員工的心理負(fù)擔(dān)，提高工作質(zhì)量與效率。

　　3、開(kāi)展班委傾聽(tīng)日活動(dòng)

　　搭建了班組職工參與車間管理、決策、監(jiān)督的平臺(tái)，營(yíng)造尊重職工、民主管理的良好氛圍，為職工向企業(yè)建言獻(xiàn)策提供了新的平臺(tái)。以“主動(dòng)溝通