煙草在線專稿　　引：精益管理的概念最早由日本豐田公司創造，核心追求是消滅一切浪費，以追求最小成本創造出最大的價值。去年下半年國家局印發意見，要求行業各單位全面推進精益管理，不斷提升企業管理水平。建立精益企業是煙草企業適應目前市場經濟環境的一項重大舉措，也是實現“卷煙上水平”的重要保障?？萍紕撔鹿ぷ魇峭苿泳婀芾淼囊粋€重要抓手，如何提升企業科技管理水平，使之能夠助推企業成長為精益型企業，本文擬做一些探索。

　　一、以創新平臺建設為抓手，著力構建科技創新體系

　　要始終把科技創新工作放在企業發展的戰略高度，創造環境使科技創新工作能夠引領企業成長為精益型煙草企業的重要抓手。要以QC小組活動為抓手提升員工關心企業發展，積極參與企業管理的積極性；以科技項目為抓手培養創新人才，提升企業創新能力；以決策、引導、管理為主加強引導，建立多級科技創新平臺，形成了獨特、流暢、高效的科技創新體系，要搭建一個好的創新平臺。

　　一是要成立以局長、經理為主任委員的科學技術委員會，設立科技委辦公室，指定歸口管理部門，選擇業務能力較強的骨干負責科技創新日常管理工作。

　　二是制定實施方案，對科技工作進行認真規劃。企業要召開專題會部署科技創新工作，同時分管領導和職能部門也要各施其職，通過各種渠道來研究部署科技創新工作，鼓勵引導員工參與科技創新工作。

　　三是完善相關管理制度。要制定相關激勵制度調動大家的創新熱情，鼓勵全體員工積極參加創新，積極為改進企業管理獻計獻策。要完善科技創新日常管理制度，加強對科技創新工作的日常管理。

　　二、以QC小組活動為抓手，形成全員創新的氛圍

　　QC小組是吸引廣大職工群眾積極參與質量管理的有效形式，不但包括領導人員、技術人員、管理人員、而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加，這是一項人人都能參與，人人都能創新的活動。廣大職工可以在QC小組活動中學技術，學管理，群策群力分析問題，解決問題，參與企業的管理，參與工作的改進提高。要將堅持以“普及?提高?創新”為主題，積極組織廣大員工，廣泛開展QC小組活動，全面推進QC小組活動上水平。要進一步擴大QC小組活動的參與面、進一步豐富活動內容、進一步擴展活動主題覆蓋面、進一步加強活動選題與履行崗位職責的聯系、進一步保持活動開展的持續性、進一步發揮活動成果促進企業發展的作用。通過QC小組活動的開展，激發員工的創新熱情、提高員工的工作能力，為大家參與企業管理創造一個平臺。

　　三、以正向激勵為抓手，激發員工的創新熱情

　　良好的創新氛圍的形成離不開有效的激勵措施，要以正在實施的正向激勵措施為抓手，給予在科技創新工作中有突出貢獻的員工以豐厚的獎勵，鼓勵廣大職工參與到創新工作中來。

　　一是要健全考評激勵機制。將QC小組活動納入到部門正向激勵中，與部門績效掛鉤，在物質和晉升方面加大獎勵力度。

　　二是要嚴格兌現激勵。要加強考核結果在教育培訓、評先評優、職務職稱晉升中的運用，給予在企業管理、市場營銷、專賣管理等方面有所創新的員工一定的物質和精神獎勵，調動大家參與創新的激情。要不斷健全科技管理制度。

　　三是要發揮典型的示范作用。要堅持把創新作為第一驅動力，積極發揮先進典型的激勵、引導和教育作用，使創新蔚然成風。

　　四是倡導創新文化，營造創新氛圍。創新人才的培養和良好的創新氛圍的形成需要領導層的精心組織和呵護，需要在企業中形成尊重創新、寬容失敗的環境，需要大力弘揚創新文化，形成人人講創新，人人敢創新的氛圍。

　　四、以科技項目為抓手，提升企業整體創新水平

　　對于批準立項的科研項目或者自行組織立項的科研項目，要按照項目管理要求，認真做好項目合同審核簽訂，按時組織項目實施，要注意向先進單位學習，多進行交流，吸取他們的經驗。要及時與上級科技部門溝通，也可以適當借助外腦，與高等院校合作。要學會向其他行業學習，思考如何將一些先進的IT行業、電信行業、外企的管理經驗與煙草行業結合，形成我們自己的成果，形成具有企業特色的東西。要結合企業工作實際，從專賣、營銷、管理等方面優選部分科研項目，加大資金、人員的投入，通過實施科研項目，推動員工創新能力的提升，為企業科技創新提供強勁的動力。要緊緊圍繞企業工作重點，認真結合企業實際情況，以實施科研項目帶動公司整體創新能力和管理水平的提升。

　　五、以人才隊伍建設為抓手，提升企業整體創新能力

　　創新是一個民族的靈魂，是人類發展的不竭動力，是人類智慧的結晶，是一個企業的核心競爭力所在，創新的根本在于人才，沒有一批高素質的人才就談不上創新。隨著企業的不斷壯大與發展，對人員素質的要求是越來越高，機遇與挑戰并存。如何抓住機遇，迎接挑戰，就是要不斷提高人的素質。

　　今后在創新人才培養方面，一是制定完善教育培訓制度，鼓勵員工積極參加學習，提升自身素質。選送一批業務素質高、態度積極、正向激勵靠前的員工參加各種學歷學位教育及職業資格認證，選送更多的QC小組成員參加QC小組活動診斷師考試，對取得學歷學位及資格證書的職工給予一定物質和精神激勵。

　　二是推行每月讀一本書活動，通過讀書活動使員工在思想上有新境界，在理念上有新突破，在素質上有新提高。

　　三是創新用人機制，使一批高素質，高技能人才能夠得到晉升，形成比學趕幫超的良好學習氛圍。爭取在新的發展時期，培養出一批專業人才和業務骨干，取得一批優秀成果，進一步提高員工隊伍的整體素質，激發企業生機和活力，營造更加良好的創新氛圍，為企業組織轉型目標實現，作出新的、更大的貢獻。

　　四要要堅持以人為本，構建有利于個人成長的平臺。讓能干事者有機會，干成事者有舞臺，讓優秀的人才能夠脫穎而出，施展才華；讓每一位員工都能在企業發展過程中充分展示自我，在企業的成長中實現自身的價值。要創新人才選拔方式。要開展各種形式的技能競賽。開展各種形式的勞動競賽，大力提升廣大員工的業務技能，培養各個領域的技術能手。

　　六、以提升科技管理水平為抓手，為推進企業精益管理做貢獻

　　科技管理水平決定科技創新工作能否起到助推企業發展，要在選題以及日常管理等方面提升科技管理水平，使科技工作能夠助推企業成長為精益型企業。

　　一是課題選擇要強調“近”、“小”、“實”，突出小題目大做。“近”就是貼近工作，貼近現實?！靶　本褪乔锌谝诵?#xff0c;從小事，小現象，小問題入手研究，以小見大。“實”就是實在，課題實實在在，研究實實在在，結論實實在在。QC小組的選題工作是小組活動取得成效的開端，是小組健康發展的基礎，要慎之又慎。煙草商業企業開展QC小組活動的難點就在于難以找到切合實際的選題，不像工業企業直接針對某個技術難題，商業企業往往得從服務型、創新型、管理型入手，而這些類型的QC小組選題往往比較難。對于QC小組自行選擇的課題，QC小組工作負責人要分層次進行把關，確保課題的可行性、有效性，選題要切忌“大而廣”，應該盡量選擇“小而精”，做到切口要盡量小，內容要盡量全面，使之符合實際工作。

　　二是課題的實施要體現群眾性，讓更多的員工能夠與課題共成長。不論是QC小組課題還是科技項目，都是群體性的活動。通過開展課題研究，可以提升員工發現問題，解決問題的能力，培養精懂管理和技術的高素質人才，可以使大家學會人與人之間的共處，進一步增強自信心、責任感，使團隊合作意識進一步增強。因此，開展科技創新活動，要盡可能分不同層次將不同能力的員工都吸收到創新隊伍中來，根據他們各自的能力情況，合理安排適當的任務，使其能夠發揮自己的特長，鍛煉自己的能力，為企業發展貢獻自己的力量，同時也使員工在活動中能夠體會到干成事的責任感，得到更高層次的滿足。

　　三是企業的日常管理要突出精細，讓好的管理方法變成習慣。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”它精辟地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手?！凹毠潧Q定成敗”，一切管理都無小事。整個流程整個團隊的各個環節每個人員，都必須做小事，做細事，做透事。當精細管理成為一種習慣，就會增加企業的凝聚力和執行力，有力的推動企業文化的建設。