煙草在線專稿　　引：人才資源是生產(chǎn)要素中最活躍、最具能動(dòng)性的因素。煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上水平，對(duì)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。為此，本文通過(guò)對(duì)煙草員工隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及成因進(jìn)行分析，針對(duì)怎樣發(fā)揮人力資源管理在組織中的功能進(jìn)行論述，提出煙草公司在人力資源管理方面存在的問(wèn)題，同時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法。

　　推動(dòng)煙草企業(yè)“卷煙上水平”，員工隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。煙草行業(yè)既然是商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行業(yè)，盡管有其自身的特殊性，但是，在參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中與其他企業(yè)一樣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從另一方面而言也是人的競(jìng)爭(zhēng)，為此要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，注重對(duì)人的管理。所以，怎樣在全新的時(shí)局中加強(qiáng)人力資源的管理，成了煙草企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　一、煙草企業(yè)發(fā)展中在人力資源管理方面所遺留的問(wèn)題

　　（一）缺乏明確的人力資源概念，管理方式較為落后。

　　人力資源管理必須建立一套科學(xué)完善的人力資源管理體系，形成協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的人力資源儲(chǔ)備和利用機(jī)制，這樣才能使得人才的管理與應(yīng)用更加規(guī)范有序。然而，目前不少煙草企業(yè)并不具備這些方面的條件，長(zhǎng)期形成的封閉式人力資源管理模式，使得企業(yè)人才的內(nèi)外流動(dòng)渠道不暢，人事制度過(guò)于僵化，過(guò)度的行業(yè)利益保護(hù)致使人才隊(duì)伍長(zhǎng)期得不到有效更新，這些問(wèn)題已經(jīng)成為制約企業(yè)人力資源發(fā)展的瓶頸。

　　（二）煙草企業(yè)人才利用空間較小，人員配備機(jī)制不健全。

　　目前，不少煙草企業(yè)仍然不能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理模式，致使用人機(jī)制的總體特征是內(nèi)外不能實(shí)現(xiàn)很好地平等流動(dòng)，適合煙草企業(yè)發(fā)展需要的人才無(wú)法引進(jìn)，即使通過(guò)聘用等方式引進(jìn)人才，也只能將其放置于煙草企業(yè)“外緣化”管理，不能真正人盡其才，物盡其用。優(yōu)秀人才的引進(jìn)和作用的發(fā)揮不能真正落到實(shí)處，這樣既不利于煙草企業(yè)具體工作的開(kāi)展與落實(shí)，同時(shí)，也不利于整個(gè)煙草企業(yè)在人力資源方面的健康發(fā)展。

　　（三）人力資源管理受到體制的限制，不可避免地出現(xiàn)人才流失。

　　據(jù)了解，我國(guó)煙草企業(yè)人力資源管理起步較晚，部分地區(qū)還沒(méi)有形成人力資源管理機(jī)制和模式，缺少留人機(jī)制、用人機(jī)制、育人機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，由于同工不同酬和受到身份限制，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源管理的新突破，引進(jìn)人才的能力得不到充分發(fā)揮，致使煙草企業(yè)引進(jìn)的部分高能力和高水平人才外流，給煙草企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展造成一定程度的負(fù)面影響。

　　（四）激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有鮮明的吸引力，晉升渠道尚不明晰。

　　對(duì)于部分煙草企業(yè)員工而言，其對(duì)激勵(lì)制度的認(rèn)識(shí)還有不足，他們非常注重職位的晉升，這樣很容易使其專業(yè)技能被遺忘。因晉升渠道不明晰，有部分專業(yè)技術(shù)人員是不能勝任管理職位的，但是為了激勵(lì)其更加努力的工作，而將其提升為管理人員，這樣就會(huì)形成惡性循環(huán)，還會(huì)排擠一些真正具有管理天賦的人員。同時(shí)，將技術(shù)人員提升為管理者，這樣將使其專業(yè)發(fā)展受到限制，無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是企業(yè)的發(fā)展都沒(méi)有好處。

　　（五）沒(méi)有先進(jìn)的人力資源培訓(xùn)體制，后續(xù)培養(yǎng)跟不上。

　　現(xiàn)在一些煙草企業(yè)并不注重其員工的培訓(xùn)，這樣員工的知識(shí)技能隨著時(shí)代的不斷發(fā)展而跟不上節(jié)奏，長(zhǎng)時(shí)間下去將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)法預(yù)計(jì)的損害。

　　二、加強(qiáng)煙草企業(yè)人力資源管理的有效意見(jiàn)

　　根據(jù)上面所涉及的幾點(diǎn)問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)措施：

　　（一）重視人力資源創(chuàng)新管理，不斷完善人力資源管理體系。

　　人力資源創(chuàng)新與管理需要企業(yè)給予高度重視，在思想上以及工作中能夠?qū)θ肆Y源建設(shè)合理定位，真正將人力資源創(chuàng)新與管理提升到一個(gè)新的高度上來(lái)，采取新措施和辦法，建立健全機(jī)制與制度，形成科學(xué)高效的人力資源管理體系，從而，為加強(qiáng)人力資源管理、創(chuàng)新與利用提供保證。

　　（二）做好人力資源儲(chǔ)備工作，建立優(yōu)質(zhì)高效的人才庫(kù)。

　　企業(yè)人力資源創(chuàng)新需要對(duì)人力資源管理進(jìn)一步優(yōu)化與細(xì)化，流于表面化和形式主義的人力資源管理模式不利于整個(gè)人力資源的創(chuàng)新與發(fā)展。在人力資源管理的過(guò)程中，最為關(guān)鍵的一項(xiàng)就是人力開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，也就是在條件允許的情況下，盡可能的調(diào)動(dòng)人的積極性，并對(duì)各類人員進(jìn)行合理分類進(jìn)行儲(chǔ)備。目前一個(gè)非常令人困擾的問(wèn)題就是怎樣才能夠增加人才在人力資源中所占的權(quán)重。第一，剛剛步入企業(yè)的大學(xué)生在完成其職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)總是存在很多的問(wèn)題，所以要有專門人員加以輔導(dǎo)，這樣不僅有利于調(diào)動(dòng)人才的工作積極性，也能夠豐富在職人員的知識(shí)，彼此協(xié)作才能為企業(yè)帶來(lái)更好地收益。另外，要定期或者是不定期的對(duì)企業(yè)內(nèi)的所有人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，以豐富其知識(shí)，使其更能勝任自己的工作。第三，每一個(gè)企業(yè)內(nèi)部人才的結(jié)構(gòu)應(yīng)該呈梯形，這樣不僅有利于人才的培養(yǎng)，也是一種競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，有利于自己才能的展現(xiàn)。

　　（三）及時(shí)更新和補(bǔ)充人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的新發(fā)展。

　　企業(yè)人力資源管理工作必須緊跟行業(yè)發(fā)展形勢(shì)需要，不斷完備和補(bǔ)充人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建知識(shí)層次合理，類型多樣，科技含量較高的人力資源隊(duì)伍。人力資源管理工作必須要更新煙草企業(yè)過(guò)去那種過(guò)僵過(guò)死的人事管理制度和機(jī)制，破除陳舊落后的人力管理模式，積極引進(jìn)新型的人力管理制度和模式，合理調(diào)整人力資源儲(chǔ)備。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)人力資源管理的新突破和新發(fā)展。

　　（四）縮小煙草企業(yè)勞動(dòng)用工方面存在的差距，實(shí)現(xiàn)新型用工管理模式。

　　就目前煙草企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展情況來(lái)看，外聘人員發(fā)揮著重要作用，這是因?yàn)闊煵萜髽I(yè)將逐步參與到整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中去，在市場(chǎng)的打拼中實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展與進(jìn)步。因此，煙草企業(yè)今后的發(fā)展更是離不開(kāi)聘用人員作用的發(fā)揮。然而，當(dāng)前不少煙草企業(yè)還存在著用工身份限制，崗位設(shè)置具有一定的針對(duì)性等問(wèn)題，極大地阻礙了人力資源引進(jìn)與更新。這就要求煙草企業(yè)必須積極探索新型的用工制度和管理辦法，理順正式職工與聘用工之間的分配關(guān)系，縮短職工差距，實(shí)現(xiàn)人力資源管理新成效。

　　（五）建立科學(xué)的績(jī)效管理制度。

　　建立科學(xué)適用的績(jī)效管理制度是現(xiàn)代煙草企業(yè)管理發(fā)展的需要。建立績(jī)效管理制度的實(shí)質(zhì)是將部門和個(gè)人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相結(jié)合的過(guò)程。它的核心目標(biāo)是員工個(gè)人綜合技能和個(gè)人績(jī)效的提高，以及公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是企業(yè)衡量員工工作的標(biāo)準(zhǔn)，也是通過(guò)記錄、獎(jiǎng)懲手段告訴員工企業(yè)需要什么，哪些行為是值得鼓勵(lì)的，哪些行為是應(yīng)當(dāng)禁止的。然后通過(guò)反饋途徑使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)期望和員工自身標(biāo)準(zhǔn)之間的實(shí)際差距，指引員工不斷學(xué)習(xí)和提高，以最終達(dá)到企業(yè)要求，只有這樣才能讓人力資源規(guī)劃落到實(shí)處，并真正為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

　　（六）科學(xué)的規(guī)劃培訓(xùn)工作

　　許多國(guó)外著名企業(yè)對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)重視，有的公司甚至將人力資源部門稱作培訓(xùn)發(fā)展部門，培訓(xùn)被視為企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)。培訓(xùn)不僅可以提高員工的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力，還有利于吸引和留住優(yōu)秀人才。培訓(xùn)是一種昂貴的項(xiàng)目，且短時(shí)間內(nèi)看不到太大的投資回報(bào)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)將獲得長(zhǎng)期回報(bào)。因此，煙草企業(yè)要搞好培訓(xùn)管理。首先，員工培訓(xùn)應(yīng)以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)；其次，應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃；再次，必須不斷完善培訓(xùn)組織與實(shí)施；最后，要做好培訓(xùn)后的效果評(píng)估，確保培訓(xùn)的效益。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　實(shí)現(xiàn)人力資源創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在構(gòu)建以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，必須要強(qiáng)化人力資源管理意識(shí)，培育和構(gòu)建高效合理的人力資源體系。雖然人力資源管理在我國(guó)起步較晚，但大多數(shù)煙草企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。伴隨著我國(guó)煙草企業(yè)人力資源管理的逐步完善，煙草企業(yè)必將不斷向前發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　【1】魏洪海.煙草行業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，2007年7月

　　【2】秦志華.人力資源管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001年

　　【3】朱勇國(guó).信息化人力資源管理，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版，2006年

　　【4】張德.人力資源開(kāi)發(fā)與管理，清華大學(xué)出版社，2003年