煙草在線專稿　　引：古語(yǔ)云：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，學(xué)習(xí)使人進(jìn)步、學(xué)習(xí)使人睿智，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、一個(gè)人的進(jìn)步都缺少不了這種力量。

　　培訓(xùn)是員工的福利，培訓(xùn)不是時(shí)尚的“外衣”，這是行業(yè)人士必須消除的誤區(qū)，培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)提升員工素質(zhì)與能力的重要手段，企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于“人”，而“人”的綜合素質(zhì)的提高，又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)，而在這個(gè)過程當(dāng)中，員工得到快速成長(zhǎng)，企業(yè)收獲有實(shí)力的員工和競(jìng)爭(zhēng)有力的團(tuán)隊(duì)。　

　　在現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)中，大家常常會(huì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)矛盾：為什么企業(yè)在員工培訓(xùn)上投入了大量的人力、物力、財(cái)力，但職工的素質(zhì)卻沒有提高、工作質(zhì)量卻沒有起色呢？這種“投資不出效益”的事情，對(duì)企業(yè)來說無疑是一樁“賠本”的“買賣”。“培訓(xùn)”變成了“賠訓(xùn)”，真可謂得不償失！是什么原因?qū)е铝诉@種現(xiàn)象的發(fā)生呢？筆者認(rèn)為可以有以下幾個(gè)原因來解釋這個(gè)問題：

　　一是培訓(xùn)方向不明，內(nèi)容比較單一。培訓(xùn)多偏重于“應(yīng)急式”的短期行為且盲目性較強(qiáng)，沒有將培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)有效融合起來，沒有建立自己的長(zhǎng)期的、科學(xué)的、全方位的培訓(xùn)體系。

　　二是培訓(xùn)需求不強(qiáng)，“閉門造車”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。沒有根據(jù)員工的自身狀況和企業(yè)的發(fā)展需求去合理地布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

　　三是培訓(xùn)方法不科學(xué)，培訓(xùn)學(xué)員沒有參與感。沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式，導(dǎo)致許多培訓(xùn)活動(dòng)流于形式，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入大，效果不佳。

　　四是培訓(xùn)管理機(jī)制不完善，理論與實(shí)際結(jié)合不強(qiáng)。如：真假煙鑒別、營(yíng)銷理論、技能大比武等實(shí)際操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)太少，實(shí)際操作能力未納入到培訓(xùn)考核。

　　五是培訓(xùn)缺乏吸引力，員工主動(dòng)性不高。培訓(xùn)效果的好與壞、培訓(xùn)成績(jī)的優(yōu)與劣等往往停留在紙面，且缺乏有效地培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，而影響培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

　　孫中山先生在大革命失敗后，認(rèn)真思考總結(jié)了失敗原因，即利用一個(gè)軍閥去打倒另一個(gè)軍閥是不可行的，要想革命成功，必須要有自己的革命軍隊(duì)和革命干部，面對(duì)如今處于“內(nèi)憂外患”、競(jìng)爭(zhēng)激烈的煙草行業(yè)來說，讓培訓(xùn)產(chǎn)生效益，卻是值得企業(yè)管理者思考的問題：

　　一是科學(xué)規(guī)范，完善培訓(xùn)體系。如制定相關(guān)職工教育培訓(xùn)管理和實(shí)施辦法，對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)范，建立起長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、持續(xù)式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。

　　二是分析需求、搭建學(xué)習(xí)框架。企業(yè)應(yīng)根據(jù)基層員工的不同需求，建立個(gè)性化的“學(xué)習(xí)菜單”，做到讓員工想學(xué)什么點(diǎn)什么，實(shí)現(xiàn)由“套餐”到“自助餐”的轉(zhuǎn)變，在培訓(xùn)的內(nèi)容上，注重知識(shí)技能的拓展、企業(yè)文化、服務(wù)品牌滲透和實(shí)戰(zhàn)技術(shù)演練，內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷理論、容文化、思想政治、商務(wù)禮儀、服務(wù)品牌、煙葉種植、稽查技巧、創(chuàng)新意識(shí)等知識(shí)，構(gòu)建開放式、多層次的學(xué)習(xí)體系，讓企業(yè)培訓(xùn)真正成為基層員工的精神大餐。

　　三是多維平臺(tái)，拓寬學(xué)習(xí)途徑。通過與高等院校、黨校、咨詢公司聯(lián)合開設(shè)進(jìn)修班、跨行業(yè)學(xué)習(xí)、將優(yōu)秀基層青年干部充實(shí)到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中以講促學(xué)等形式，廣泛開展知識(shí)講座、讀書活動(dòng)、學(xué)習(xí)論壇、交流研討、崗位練兵、技能比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，力求每位員工都有適合自己的學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)場(chǎng)所和提高培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以此促進(jìn)人的全面發(fā)展，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

　　四是科學(xué)評(píng)估，建立學(xué)習(xí)檔案。對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并將其列入個(gè)人學(xué)習(xí)積分檔案，注重實(shí)踐和持續(xù)提升，如在每次輪訓(xùn)結(jié)束后，要求每個(gè)學(xué)員下到一線基層調(diào)研，根據(jù)調(diào)研報(bào)告對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

　　五是創(chuàng)新方式、豐富培訓(xùn)載體。在培訓(xùn)方式上，除了傳統(tǒng)的集中授課培訓(xùn)方式，還應(yīng)不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法，如學(xué)分制培訓(xùn)機(jī)制、戶外體驗(yàn)課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等，特別是需建立一個(gè)集營(yíng)銷、專賣、物流、煙葉、企業(yè)文化、社交禮儀等綜合知識(shí)的株洲煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工可以利用業(yè)務(wù)時(shí)間在平臺(tái)上進(jìn)行自我“充電”真正讓株洲煙草每位員工都會(huì)辦案、人人都懂煙葉、個(gè)個(gè)都會(huì)營(yíng)銷。

　　六是激勵(lì)機(jī)制、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。完善“學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）、考核、待遇一體化”的激勵(lì)約束機(jī)制，暢通“雙聘”通道，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工參加職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)考試的積極性，并將每年的技能競(jìng)賽和勞動(dòng)競(jìng)賽納入到個(gè)人考核中，完善株洲煙草人才信息庫(kù)建設(shè)，有利于培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和行業(yè)高技術(shù)人才，不段激發(fā)基層一線員工的終身學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

　　在行業(yè)未來快速發(fā)展的今天，“人才之華為精，創(chuàng)新之源為氣，文化之魂為神”，我們要以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為切入點(diǎn)，采取切實(shí)可行的有力措施，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成，全面提升企業(yè)員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，才能實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。

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