煙草在線專稿　　引：煙草企業(yè)要以“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”為核心，按照“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的工作要求，搭建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)的精益物流體系，努力消除物流中設(shè)備設(shè)施空耗、庫存過高、人員冗余等各種浪費(fèi)現(xiàn)象，使物流服務(wù)快速、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確滿足客戶需求，達(dá)到物流服務(wù)的低成本、高效率，實(shí)現(xiàn)精益物流。

　　1.精化流程。按照流程最短、效率最高原則，全面規(guī)范統(tǒng)一卷煙調(diào)運(yùn)、卷煙倉儲(chǔ)、煙葉倉儲(chǔ)、煙葉內(nèi)部調(diào)運(yùn)等業(yè)務(wù)管理流程，消除不必要、不增值的多余環(huán)節(jié)，通過科學(xué)合理的簡化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)高效運(yùn)作。

　　2.精準(zhǔn)運(yùn)營。建設(shè)物流綜合管理信息平臺(tái)，準(zhǔn)確感知物流狀態(tài)，精確分配物流任務(wù)，精準(zhǔn)控制物流作業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流信息實(shí)時(shí)采集、全程共享，各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)無縫對接、高效運(yùn)作；建立和完善物流標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行。

　　3.精到服務(wù)。以服務(wù)市場營銷為核心，開展精準(zhǔn)物流配送體系建設(shè)，深化銷售物流內(nèi)部一體化工作；倉儲(chǔ)物流要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高精準(zhǔn)化、定制化服務(wù)能力；建設(shè)精益物流文化，樹立精到服務(wù)理念。

　　4.精細(xì)管理。推進(jìn)精益六西格瑪管理，建立健全物流工作制度、管理規(guī)范和評(píng)價(jià)體系，在精化物流流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)、過程控制和績效評(píng)估，形成診斷、改進(jìn)、優(yōu)化、提升的精進(jìn)機(jī)制，不斷提升物流管理精細(xì)化水平。

　　5.精確核算。把物流費(fèi)用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手，明確物流費(fèi)用邊界，科學(xué)合理設(shè)置物流費(fèi)用科目，嚴(yán)格物流費(fèi)用預(yù)算管理，精確物流費(fèi)用控制，做到對物流費(fèi)用的精算、嚴(yán)管、細(xì)摳。