煙草在線專稿 引:團(tuán)隊是什么?顧名思義“團(tuán)隊就是團(tuán)結(jié)的隊伍”。也許這樣的定義太直白,但確實能表述一個團(tuán)隊最重要的特征,那就是一個團(tuán)隊首先要團(tuán)結(jié)。沒有團(tuán)結(jié)就沒有團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)就是力量。將一群人團(tuán)結(jié)起來,建立一個銷售團(tuán)隊不是件很容易的事情,那么煙草企業(yè)建立一個高效率的銷售團(tuán)隊就更難了。該如何建立一個高效的煙草企業(yè)團(tuán)隊呢?筆者談以下幾點(diǎn)看法:
(一)煙草企業(yè)要明確團(tuán)隊目標(biāo)。煙草企業(yè)建立銷售團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個銷售團(tuán)隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的銷售團(tuán)隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的銷售團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
(二)煙草企業(yè)要先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊管理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來達(dá)到管人的目的。
(三)煙草企業(yè)要有公平的銷售考核。對特殊需要整改的市場,可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。當(dāng)前煙草企業(yè)需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨(dú)報備公司審批獨(dú)立考核。
(四)選擇一個好的區(qū)域銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。一個好的區(qū)域銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的區(qū)域銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使區(qū)域銷售團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)煙草企業(yè)要培訓(xùn)職工創(chuàng)造業(yè)績的能力。銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)該發(fā)揮集體學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,敞開心扉,共同學(xué)習(xí),共同成長。集體學(xué)習(xí)要比個人學(xué)習(xí)效果好的多,因為大家可以進(jìn)行彼此分享。樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團(tuán)隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。