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煙草在線摘自《紅塔時(shí)報(bào)》 引:我們現(xiàn)在可算是生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,我們將進(jìn)入一個(gè)全新的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就像一臺(tái)強(qiáng)大的引擎,被京東商城、順豐快遞等電商、物流企業(yè)引人,在各自領(lǐng)域創(chuàng)造出新的商業(yè)模式,引領(lǐng)了消費(fèi)潮流,并且站在了行業(yè)發(fā)展的前端。
2013年底以來(lái),國(guó)內(nèi)各類(lèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)先恐后與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,掀起了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的波浪:2013年12月6日,被喻為中國(guó)企業(yè)家中的思想家張瑞敏與“網(wǎng)神”馬云握手,意欲加快平臺(tái)型企業(yè)建設(shè),實(shí)現(xiàn)其“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”的發(fā)展模式。2014年2月24日,東軟集團(tuán)與阿里云計(jì)算有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將在全球范圍內(nèi)就政府與公共事業(yè)、企業(yè)、IT運(yùn)營(yíng)等面向云業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作。次日,TCL集團(tuán)正式宣布,推出“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略,通過(guò)建立產(chǎn)品加服務(wù)的新商業(yè)模式,從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心。2月28日,海南政府宣告,牽手阿里打造互聯(lián)網(wǎng)城市。在以上事件之前,2月10日,阿里向高德地圖發(fā)出收購(gòu)要約,馬云的主動(dòng)出擊,爆發(fā)了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(騰訊、百度等)的“內(nèi)戰(zhàn)”,互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)面臨重新洗牌的危險(xiǎn)。實(shí)際上,兩年前電商、網(wǎng)購(gòu)及快遞的迅猛發(fā)展,已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的運(yùn)用產(chǎn)生的加速器、倍增器作用,發(fā)揮得淋漓盡致。
互聯(lián)網(wǎng)的滲透,受到最嚴(yán)重威脅的莫過(guò)于金融。當(dāng)支付寶還在如火如荼的時(shí)候,天弘基金的加盟,共同推出的可存款且大大高出銀行利率、可購(gòu)買(mǎi)基金的“余額寶”,一時(shí)成為市場(chǎng)的熱門(mén)話題,攪得銀行和公募基金五味雜陳。1月16日,雙方聯(lián)合披露:余額寶規(guī)模超過(guò)2500億元。天弘基金在不到一年的時(shí)間內(nèi)迅速膨脹,登上了基金業(yè)第一的寶座。這讓眾多的基金公司感到汗顏。緊隨其后,華夏、易方達(dá)等基金紛紛牽手騰訊旗下的微信版“余額寶”,引發(fā)了基金業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“大戰(zhàn)”。相反,銀行業(yè)的反應(yīng)似乎有些遲鈍。其實(shí),銀行的信息化系統(tǒng)伴隨著信息技術(shù)革新的節(jié)拍而發(fā)展,其信息化程度遠(yuǎn)高于實(shí)體企業(yè)。近年來(lái)推出的網(wǎng)上銀行、智能銀行、智慧網(wǎng)點(diǎn)等,無(wú)疑不是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)對(duì)之舉。現(xiàn)實(shí)的殘酷性在于,支付寶、余額寶等“超級(jí)銀行”的出現(xiàn),讓廣大民眾尤其是“年輕簇”消費(fèi)者更加喜歡和青睞。
互聯(lián)網(wǎng)金融是指以依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融,是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡(jiǎn)單結(jié)合,而是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上,被用戶熟悉接受后,自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。據(jù)悉,國(guó)外包括西方國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)金融并不像中國(guó)這樣“熱鬧”,有的連互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)概念都沒(méi)有。這與國(guó)內(nèi)銀行的利率有關(guān),或者說(shuō)與國(guó)家的利率政策有關(guān)。在存貸款利率尚未實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的情形下,民眾樂(lè)于選擇更加便捷、靈活、收益高且其有網(wǎng)購(gòu)、投資多重功能的余額寶,是自然而無(wú)須解釋、回答的硬道理,“資金總是向高收益地方流”是顛撲不破的鐵律。當(dāng)然,也有專(zhuān)家指出,余額寶也不是完美無(wú)缺、只賺不賠的錢(qián)袋子。由于余額寶在融資、投資期限上的錯(cuò)配和流動(dòng)性上的錯(cuò)配,在監(jiān)管缺失的情況下,必然存在著“擠兌”的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于信用。陳志武在《互聯(lián)網(wǎng)金融到底有多新?》一書(shū)中提到,“很難想象,在一個(gè)存在嚴(yán)重誠(chéng)信危機(jī)的中國(guó)社會(huì)里,基于抽象機(jī)器的互聯(lián)網(wǎng)金融,能夠讓人們放心到不再要傳統(tǒng)銀行、不再要傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的面對(duì)面交往”。不過(guò),在“擠兌風(fēng)險(xiǎn)”還未發(fā)生之前,在銀行利率還沒(méi)有完全市場(chǎng)化之前,在政府還來(lái)不及建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管制度之前,互聯(lián)網(wǎng)金融仍是一個(gè)大發(fā)展時(shí)期,它的熱度只會(huì)上升不會(huì)減退。這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)最基本的判斷,或者說(shuō)是中國(guó)人的商業(yè)邏輯。
接下來(lái)的問(wèn)題是:銀行該何去何從?我們有理由相信,在新一輪全面深化改革的有利環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)金融這一強(qiáng)大的外力推動(dòng)下,國(guó)家定會(huì)加快金融體制機(jī)制改革尤其是利率市場(chǎng)化改革的步伐。這雖不是我們所能解決的問(wèn)題,但作為從事實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)給予高度關(guān)切和細(xì)心考量。我們所要認(rèn)真思考和解答的考題是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何嫁接互聯(lián)網(wǎng),讓企業(yè)插上騰飛翅膀。特別是以銀行為客戶的IT企業(yè),在銀行的利益被互聯(lián)網(wǎng)擠占、銀行可能壓減信息化成本,或者經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生重大調(diào)整的情況下,我們?nèi)绾稳フ{(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定位,從而快速適應(yīng)這種重大而機(jī)不可失的變化?
往長(zhǎng)遠(yuǎn)處看,智慧銀行的建立,人們與銀行的業(yè)務(wù)交往方式將不再是柜臺(tái)前面對(duì)面的場(chǎng)景,所有的交易都是在具有智能的機(jī)器上自主的去完成,確實(shí)需要與業(yè)務(wù)人員咨詢、交流時(shí),也只會(huì)是視頻的形式顯現(xiàn)。這種情況再向前發(fā)展的結(jié)果必然是對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)需求的減少。更具有顛覆性的事情是,比特等電子貨幣的出現(xiàn),正在挑戰(zhàn)全球的紙質(zhì)貨幣。這如同過(guò)去紙幣替代金屬貨幣一樣,又有誰(shuí)敢說(shuō)電子貨幣不會(huì)取代紙幣呢!到電子貨幣得到大量使用或完全電子化的時(shí)候(或叫“比特時(shí)代”)一一或許這個(gè)過(guò)程會(huì)十分的漫長(zhǎng),但長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)。有人會(huì)問(wèn),到了“比特時(shí)代”,銀行會(huì)是個(gè)什么樣子?目前可以肯定的回答是,至少銀行的網(wǎng)點(diǎn)就沒(méi)有存在的價(jià)值了。因?yàn)槿藗兊乃邢M(fèi),都可以用于機(jī)或別的隨身電子產(chǎn)品,隨處刷一刷即實(shí)現(xiàn)了支付,個(gè)人和企業(yè)等集體單位所獲得的收益,將以電子幣形式劃在你的賬戶下?,F(xiàn)在完全可以想象得到,“比特時(shí)代”的銀行、基金、余額寶等以經(jīng)營(yíng)貨幣這個(gè)特殊商品而存在的這些機(jī)構(gòu),他們的功能肯定會(huì)呈現(xiàn)趨同性——只不過(guò)國(guó)家的貨幣政策會(huì)更加開(kāi)放,監(jiān)管政策也會(huì)變得更加嚴(yán)厲。
物競(jìng)天擇是物種、同樣也是企業(yè)生存的不二法則。科技的力量是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,每一次技術(shù)的重大突破,都給經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、社會(huì)乃至民眾的生活帶來(lái)巨大的沖擊和碰撞。透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融這一“難以捉摸”的新生事物,我們今天可以看到的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境及商業(yè)模式演變的軌跡及其規(guī)律,對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言,至少有以下啟示可以為我們順勢(shì)謀變指明前行的方向。
其一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,日益打破了企業(yè)的界線,傳統(tǒng)制造業(yè)必須“觸網(wǎng)”,否則,未來(lái)必然會(huì)消亡。下這個(gè)結(jié)論,也許過(guò)于武斷或者還為時(shí)過(guò)早;然而,產(chǎn)品如果離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)將成為沒(méi)有價(jià)值的庫(kù)存品乃至“廢品”的事實(shí)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。正如張瑞敏所言:“失敗者經(jīng)營(yíng)的是帶圍墻的花園,成功者經(jīng)營(yíng)的是開(kāi)放的平臺(tái)”。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,日益打破了企業(yè)的界線,傳統(tǒng)制造業(yè)必須“觸網(wǎng)”,否則,未來(lái)必然會(huì)消亡。下這個(gè)結(jié)論,也許過(guò)于武斷或者還為時(shí)過(guò)旱;然而,產(chǎn)晶如果離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)將成為沒(méi)有價(jià)值的庫(kù)存品乃至“廢品”的事實(shí)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。
其二,企業(yè)如何“觸網(wǎng)”?因其客戶不同、所處的行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)不同,必然有不同的“觸網(wǎng)”路徑和方式。比如,以大眾消費(fèi)為目標(biāo)的企業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)及電商的依賴(lài)程度最高,而對(duì)于以公司法人、政府或特定對(duì)象為客戶的企業(yè),由于受眾范圍和交易量有限、或市場(chǎng)化較低,缺乏“觸網(wǎng)”的緊迫性,很容易固守傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,更加需要的是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。當(dāng)然,如能調(diào)整和拓展業(yè)務(wù)范圍,跳出固守的藩籬,是不失為一種權(quán)宜之計(jì);如能徹底轉(zhuǎn)型,則會(huì)走出一片新的天地。
其三,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融的影響主要是改變了其銷(xiāo)售渠道和金融產(chǎn)品的獲取方式,使得金融交易成本大大降低。這就是新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的創(chuàng)新告訴我們,優(yōu)秀的、一流的企業(yè),永遠(yuǎn)屬于那些擁有前沿技術(shù)研發(fā)能力團(tuán)隊(duì)的公司;若不能成為一流,也要特別關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),高度重視新技術(shù)的運(yùn)用,通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式來(lái)共享新技術(shù)的成果。這就是聰明的、開(kāi)放的、包容的企業(yè)家的商業(yè)智慧。
其四,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于其他行業(yè)的影響,也是基于同樣的原理。可以預(yù)見(jiàn),商品店、實(shí)物店式的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式將會(huì)逐步退出市場(chǎng)舞臺(tái),或只保留不能完全市場(chǎng)化采購(gòu)的那么一小部分足矣。“小米”手機(jī)之所以能夠創(chuàng)造3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)300億元營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的神話,正是緣于雷軍以敏銳的洞察力,充分利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)工具,以高信價(jià)比的產(chǎn)品吸引和挖掘特定消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙的交互、高信賴(lài)的交易。用政治的眼光去解讀,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅拉近了生產(chǎn)商、供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的物理距離,簡(jiǎn)化了流通環(huán)節(jié),消除了信息不對(duì)稱(chēng)的障礙,而且更重要的是更好地實(shí)現(xiàn)客戶端的體驗(yàn),體現(xiàn)了“以人為本”的核心理念及價(jià)值觀,這也是我黨的群眾路線在商業(yè)活動(dòng)中的具體運(yùn)用。
其五,沒(méi)有趕上“末班車(chē)”怎么辦?其實(shí),并非所有的企業(yè)都需要互聯(lián)網(wǎng)。即使是關(guān)聯(lián)度極高的IT制造商,錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的盛宴也不怕,可怕的是思想僵化、思維停滯、缺失愿景、固步自封、拒絕創(chuàng)新。做企業(yè)如同做人,總是潮起潮落、一波過(guò)去又來(lái)一波。做有準(zhǔn)備的人,比什么都重要。后面還有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的好戲,等著我們?nèi)プ龈实谋硌?。特別是身在"云里霧(物)里"的人們,就看你的眼力和定力了。
煙草行業(yè)多年的物流現(xiàn)代化與信息化建設(shè)為煙草物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展打下了基礎(chǔ),煙草物聯(lián)網(wǎng)是打造高水平的行業(yè)供應(yīng)鏈物流的重要支撐,也是支撐行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與科學(xué)決策的重要手段。煙草物聯(lián)網(wǎng)借助射頻識(shí)別技術(shù)、傳感技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)煙草的全自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)儲(chǔ)智能控制與實(shí)時(shí)監(jiān)控、煙草產(chǎn)品與品牌智能追溯、煙草配送可視化,實(shí)
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