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煙草在線專稿 引:在各地“轟轟烈烈”的文明行業(yè)、文明單位迎檢中,以當(dāng)?shù)匚拿鲃?chuàng)建主管部門為主的檢查考評(píng)組為提升考評(píng)的效率,大多縮短了檢查考評(píng)的人員、時(shí)間、環(huán)節(jié)等,改變過(guò)去按部就班地聽(tīng)匯報(bào)、查臺(tái)賬、看現(xiàn)場(chǎng)等“習(xí)慣模式”,對(duì)檢查考評(píng)的內(nèi)容、議程進(jìn)行了科學(xué)的濃縮與精簡(jiǎn),如對(duì)能帶回去看的書面材料不再要求在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重復(fù)、對(duì)迎檢單位匯報(bào)的時(shí)間長(zhǎng)度進(jìn)行了必要的限制,等等,確保了文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建檢查考評(píng)過(guò)程的高效。
在文明行業(yè)、文明單位檢查考評(píng)中采取這些舉措,是貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的應(yīng)有之義,既提升了檢查考評(píng)的效率,縮短了檢查考評(píng)的時(shí)間,也大大地減少了迎檢單位為迎接文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建檢查驗(yàn)收所付出的人力、物力等。這對(duì)迎檢單位無(wú)疑是一大利好。
但對(duì)于迎檢單位而言,如何在精簡(jiǎn)過(guò)的迎檢議程中,把近三年的文明創(chuàng)建工作舉措、工作成效,尤其是創(chuàng)建的特色、亮點(diǎn)全面地展現(xiàn)出來(lái),則更加檢驗(yàn)迎檢單位的歸納總結(jié)能力。一方面,迎檢單位要確保在符合文明行業(yè)、文明單位檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,確保“對(duì)標(biāo)”創(chuàng)建到位;另一方面,則要求迎檢單位要充分地展現(xiàn)自身的文明創(chuàng)建特色,力爭(zhēng)“特色”創(chuàng)建突出。時(shí)間、議程的縮短,無(wú)疑更加考驗(yàn)迎檢單位的“智慧”與“能力”。因此,各迎檢單位在準(zhǔn)備大量的人力、物力進(jìn)行文明行業(yè)、文明單位迎檢時(shí),更應(yīng)認(rèn)真思考“如何在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi),盡可能地把三年的創(chuàng)建內(nèi)容‘淋漓盡致’地展現(xiàn)出來(lái)”這一問(wèn)題。
對(duì)這一問(wèn)題,是要站在文明行業(yè)或文明單位檢查考評(píng)組的角度來(lái)思考,才更能有的放矢,更加具有針對(duì)性。要思考文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組最希望看到的是什么、看到的又會(huì)留下什么樣的印象等諸多問(wèn)題。對(duì)于縮短了檢查考評(píng)時(shí)間的檢查考評(píng)組而言,一天走幾家單位,是必然,但如何減少“走馬觀花”式的膚淺與偏差,在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi),科學(xué)地對(duì)檢查考評(píng)單位給出“好、中、差”的座次排名,對(duì)檢查考評(píng)組亦是不小的“考驗(yàn)”。要形成正確的印象,除了平時(shí)的了解,屆終的檢查考評(píng)中展現(xiàn)出的信息,亦是判斷“好、中、差”的重要依據(jù)來(lái)源。而在簡(jiǎn)短的時(shí)間、議程內(nèi),要形成正確科學(xué)的評(píng)價(jià),除了要求檢查考評(píng)組的成員進(jìn)行精密、科學(xué)的分工外,更需要有“見(jiàn)大放小”、“以點(diǎn)帶面”的檢查思維,即要牢牢把握志愿者服務(wù)等文明創(chuàng)建的重點(diǎn)內(nèi)容,“按圖索驥”式地去查看迎檢單位的工作開(kāi)展情況,查看迎檢單位是否在文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建中符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,是否在文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建的“規(guī)定動(dòng)作”上或之外做出了特色,做出了亮點(diǎn)。對(duì)于一天走幾家單位的文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組,迎檢單位“千篇一律”的迎檢材料、臺(tái)賬,必然無(wú)法“眼前一亮”,只有在看到迎檢單位在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容上的特色創(chuàng)建,才會(huì)有“眼前一亮”的感覺(jué),也才會(huì)進(jìn)而形成深刻、正面的考評(píng)印象。
因此,從文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組的角度來(lái)看,行業(yè)各下屬單位在文明行業(yè)、文明單位迎檢的過(guò)程中,要突出“煙味”,把行業(yè)、單位近三年在文明創(chuàng)建中的“煙味”充分地彰顯出來(lái),才能更好地在迎檢考評(píng)中“加分”。
當(dāng)然,在文明行業(yè)、文明單位迎檢中,要求充分地彰顯出“煙味”,并不是說(shuō)要脫離既有的文明行業(yè)、文明單位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)搞“特色創(chuàng)建”,而是要在符合文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的前提下,進(jìn)行特色創(chuàng)建展示,尤其是要圍繞文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建的重要內(nèi)容、重點(diǎn)動(dòng)作,把行業(yè)、單位的特色展現(xiàn)出來(lái)。唯有先把文明行業(yè)、文明單位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)所要求的“規(guī)定動(dòng)作”做扎實(shí)了、做牢固了,特色創(chuàng)建才會(huì)真正地有“特色”,否則就是“牛頭不對(duì)馬嘴”式的“跑題”、“跑偏”。誠(chéng)然“跑題”、“跑偏”式的文明創(chuàng)建是會(huì)給檢查考評(píng)組留下深刻的印象,但從行業(yè)各下屬單位的檢查考評(píng)結(jié)果來(lái)看,無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生負(fù)面、消極的影響與評(píng)價(jià)。
因此,為突出文明創(chuàng)建的“煙味”,行業(yè)各下屬單位要做到:
一是要深刻、正確把握好考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與要求。文明創(chuàng)建無(wú)論是文明行業(yè)創(chuàng)建抑或是文明單位創(chuàng)建,首先是“對(duì)標(biāo)式”的創(chuàng)建,即首先要求參加文明行業(yè)創(chuàng)建的各行業(yè)、參加文明單位創(chuàng)建的各單位要在創(chuàng)建中符合文明行業(yè)、文明單位對(duì)應(yīng)的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保“不跑題”、“不跑偏”。因此,行業(yè)各下屬單位要在文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建迎檢中,首先正確、深刻地把握文明行業(yè)、文明單位檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與要求,尤其是要突出把握好檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)內(nèi)容,清楚什么動(dòng)作是“規(guī)定的動(dòng)作”,什么內(nèi)容又是“自選”。由此,行業(yè)各下屬單位才能更加清楚地知道,在文明創(chuàng)建中搞“特色創(chuàng)建”,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的突破點(diǎn)在哪里?這樣的特色創(chuàng)建也才具有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。
二是要深入挖掘自身在文明創(chuàng)建中的特色、亮點(diǎn)。文明創(chuàng)建無(wú)論是文明行業(yè)創(chuàng)建也好,抑或是文明單位創(chuàng)建也好,即使行業(yè)各下屬單位通過(guò)增強(qiáng)與當(dāng)?shù)匚拿鲃?chuàng)建主管部門的日常溝通,增進(jìn)了檢查考評(píng)組的好評(píng)印象,但屆終的迎檢考評(píng)所展示、所透露出的信息仍然會(huì)是檢查考評(píng)組形成最終考評(píng)的重要依據(jù)。如果迎檢單位在屆終迎檢考評(píng)時(shí),無(wú)法充分地展示所在行業(yè)、所在單位近三年創(chuàng)建的特色,那么行業(yè)各下屬單位與當(dāng)?shù)刂鞴芪拿鲃?chuàng)建的單位的日常溝通會(huì)形成負(fù)面的信息,即檢查考評(píng)組的成員是否會(huì)思考“日常的溝通信息所得到的信息是否有誤”這樣的問(wèn)題。如果是如此,那么行業(yè)各下屬的單位就無(wú)法在文明創(chuàng)建迎檢考評(píng)中獲得檢查考評(píng)組的好評(píng)。因此,行業(yè)各下屬單位要在文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建的屆終迎檢中,充分挖掘所在行業(yè)、所在單位近三年的文明創(chuàng)建特色,尤其是煙草行業(yè)近幾年在履行社會(huì)責(zé)任、無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)中的積極作為與良好形象,進(jìn)而把行業(yè)盡責(zé)有為的形象充分地展示給檢查考評(píng)組,從而便于檢查考評(píng)組做出科學(xué)、理性的考評(píng)意見(jiàn)。
三是要在文明創(chuàng)建迎檢的展示平臺(tái)、載體上下足功夫。當(dāng)?shù)匚拿鲃?chuàng)建主管部門縮短文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建的檢查考評(píng)環(huán)節(jié)、時(shí)間,事實(shí)上增加了檢查考評(píng)組在現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí)透露出的信息的“分量”,即檢查考評(píng)組更加看重“親眼看”的過(guò)程中所積累的信息,而相應(yīng)地減少了行業(yè)各下屬單位在迎檢過(guò)程中“主動(dòng)說(shuō)的內(nèi)容”所透露的信息。因此,行業(yè)各下屬單位要在文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建迎檢的展示平臺(tái)、載體搭建上下足功夫,把文明創(chuàng)建的重點(diǎn)內(nèi)容有機(jī)地融入展示的平臺(tái)、載體中,讓展示的平臺(tái)、載體把行業(yè)、單位自身的文明素養(yǎng)展示出來(lái)。這其中的迎檢展示平臺(tái)、載體既包括了必要的迎檢材料,也包括了文明創(chuàng)建窗口單位、文化建設(shè)展廳等實(shí)物載體、平臺(tái),更包括了員工的行為規(guī)范、行為禮儀等行為載體與平臺(tái)。如前所述,文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)要形成正確的印象,更多的是要用“見(jiàn)大放小”、“以點(diǎn)帶面”的思維,因此,文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組更加注重從細(xì)節(jié)處查看迎檢單位、迎檢行業(yè)的文明創(chuàng)建成果,而無(wú)疑文明窗口、員工行為規(guī)范等,都會(huì)是文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)中“以小見(jiàn)大”的主要信息來(lái)源。
四是要在檢查考評(píng)中,避免“夸夸其談”。文明創(chuàng)建檢查考評(píng)迎檢應(yīng)當(dāng)是一次對(duì)所在行業(yè)、單位三年文明創(chuàng)建工作的回顧與總結(jié),是建立在詳實(shí)的三年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)之上的,是以事實(shí)為依據(jù)的。這樣的文明創(chuàng)建迎檢,才會(huì)客觀,也才會(huì)給檢查考評(píng)組真實(shí)的感受。因此,行業(yè)各下屬單位在文明創(chuàng)建迎檢中,要盡量地展示自身的特色創(chuàng)建,但要避免“夸夸其談”的炫耀與“自我贊頌”,不能一味地在檢查考評(píng)中“赤裸裸地表?yè)P(yáng)自己”,而是要注重于展示自身的特色做法,客觀地在文明創(chuàng)建迎檢中“釋放”煙味,讓文明創(chuàng)建檢查考評(píng)組依據(jù)行業(yè)各下屬單位所透露出的信息作出客觀、公正地評(píng)價(jià)。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察