煙草在線專稿　　

　　生活有了基本保障之后，職工還需要什么？

　　需要暢通的渠道，知曉應(yīng)知的大事，傳遞可傳的信息；

　　需要誠心的服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的尊重，得到組織的溫暖；

　　需要管理的參與，做好能做的工作，當(dāng)好真正的主人。

　　川渝中煙四川煙草工業(yè)公司成都分廠(簡(jiǎn)稱“成都分廠”)給出以上答案。

　　“這能凝聚員工智慧和力量，也是我們打造讓川渝中煙人驕傲工廠的推力。”成都分廠廠長(zhǎng)甘忠德說。

　　一次會(huì)，折射管理透明度

　　地點(diǎn)：第一會(huì)議室。

　　甘忠德正一五一十地給職工代表報(bào)賬：

　　今年獎(jiǎng)金是這樣分配的……

　　全年職工平均收入是……

　　職工個(gè)人收入最高為……

　　每筆賬清清楚楚、明明白白。報(bào)告完畢，會(huì)場(chǎng)180多名職工代表全體起立，熱烈鼓掌。

　　這天是2011年12月10日，廠里召開了本年度最后一次職代會(huì)，主要內(nèi)容是宣講職工當(dāng)年收入分配情況及下年度改進(jìn)辦法。

　　“心中有本明白賬，我們真正感受到自己是企業(yè)的主人。”擋車工童小渝說，他所在的卷包車間進(jìn)門右側(cè)擺放著一個(gè)查詢平臺(tái)，職工可隨時(shí)查詢工作信息、管理制度、績(jī)效分配情況。“像這樣的平臺(tái)，分廠設(shè)置了好幾個(gè)。”甘忠德告訴記者。

　　“推進(jìn)辦事公開、民主管理，必須增強(qiáng)透明度。”2011年年初，成都分廠在職代會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一指導(dǎo)思想，并付諸實(shí)踐。一年來，他們按分廠、部門、班組三級(jí)推行透明管理，制定重大制度讓職工參與決策，涉及職工利益的事情由職工自主決定，《員工休假管理辦法》、《崗位能手評(píng)選管理辦法》、《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度文件修訂意見》等新出臺(tái)的制度，都凝聚著職工的智慧；輔房改造、優(yōu)秀黨員評(píng)選、防暑降溫用品采購等等由職工投票，按票數(shù)多少確定。

　　對(duì)管理者來說，透明度越大，工作壓力就越大。對(duì)此，卷包車間黨支部書記鄭麗表示：“我們只有充分聽取職工意見，努力把每一件事做好。”

　　鄭麗說，去年卷包車間制定績(jī)效分配方案，從草擬到運(yùn)行，先后經(jīng)過4次大修改、10多次小調(diào)整，每次修改或調(diào)整都廣泛征集了職工意見。每月召開的績(jī)效分配評(píng)審會(huì)，都有車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、職工代表、第三方代表共同參加，名額各占四分之一。結(jié)果出來后，全部張榜公示。

　　“卷包車間的做法，是我們推進(jìn)辦事公開、民主管理的一個(gè)縮影。”成都分廠黨委副書記叢魯昌說。

　　一封信，透出工廠凝聚力

　　地點(diǎn)：廠長(zhǎng)辦公室。

　　書柜上擺著一塊棕邊金底牌匾，上面寫道：“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工一諾千金，我們感覺很幸福，很溫暖，很貼心。”

　　這是副擋車工李勇送給甘忠德的一封感謝信。

　　原來，李勇愛人在資陽辦事處上班，夫妻倆長(zhǎng)期兩地分居。在第一個(gè)廠長(zhǎng)接待日，他試著提出調(diào)愛人到成都的想法。甘廠長(zhǎng)答應(yīng)了他的要求。幾個(gè)月后，李勇實(shí)現(xiàn)了自己的愿望，為表達(dá)感激之情，特地制作了這封精美的感謝信。他在信中說：“千言萬語無以表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的感謝，我只有勤奮工作，努力為我廠的發(fā)展添磚加瓦。”

　　去年年初，成都分廠規(guī)定，廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月定期到車間和部門，面對(duì)面傾聽職工心聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q疑難問題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)拍板，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的給出答復(fù)期限。至今，這項(xiàng)制度一直施行。

　　在成都分廠，參加職工婚喪嫁娶活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)工作內(nèi)容。甘廠長(zhǎng)說，只要他在家或沒有特別重要的事情，職工的紅白喜事他都堅(jiān)持參加，萬一不能到場(chǎng)，也要送上一封書面信件和一束鮮花，表示祝賀或慰問。

　　與職工“結(jié)對(duì)子”、交朋友，也是分廠領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)工作。在“嬌子‘126’，我想對(duì)你說”座談會(huì)上，廠領(lǐng)導(dǎo)分別與20多名職工結(jié)為“連心對(duì)子”。之后“對(duì)子”越結(jié)越多，朋友越交越多，領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系也越來越近。去年12月29日，10多名職工自發(fā)湊份子，盛情邀請(qǐng)廠領(lǐng)導(dǎo)聚餐，一起共迎新年，氣氛十分融洽。

　　隨著時(shí)間的推移，感情升華為激情，干部職工用智慧和力量，推動(dòng)分廠實(shí)現(xiàn)了提速發(fā)展。2011年，單箱煙葉消耗36.2公斤，為建廠60年來最低；產(chǎn)品質(zhì)量在省際交叉檢查中獲得4個(gè)滿分，被國家局通報(bào)表揚(yáng)；安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為行業(yè)卷煙工廠中的唯一典型。

　　“領(lǐng)導(dǎo)把我們掛在心上，我們就要把工作放在心上。”卷包車間操作工趙剛說。

　　兩幅畫，展現(xiàn)員工精氣神

　　地點(diǎn)：文化展示廳。

　　墻上有兩幅畫特別惹眼，一幅十字繡《清明上河圖》，一幅國畫《嬌子百貓圖》，大小規(guī)格完全一樣，都是27米長(zhǎng)、0.8米寬。

　　這兩幅畫的背后，有一個(gè)令人感動(dòng)的故事。

　　去年8月，得知百萬箱“嬌子”即將下線，資陽辦事處4名內(nèi)退職工抑制不住內(nèi)心的興奮，將她們花費(fèi)兩年多時(shí)間繡制的《清明上河圖》相贈(zèng)，祝福川渝中煙。聞此消息，分廠幾名退休職工也想表達(dá)一番心意，在專家指點(diǎn)下，用兩個(gè)月時(shí)間集體繪出《嬌子百貓圖》，寓意“嬌子”品牌蒸蒸日上。

　　“這兩幅畫凝聚著職工的期望和祝福，展現(xiàn)了職工比激情、拼干勁的精氣神。”說起這事，甘忠德至今仍很感動(dòng)。

　　其實(shí)，這只是兩幅代表作品。在長(zhǎng)約100米的展示廳里，分廠充分運(yùn)用聲光電等現(xiàn)代化手段，集中展示了川渝中煙、子公司及分廠的歷史、文化和成就，其中包括職工們精心創(chuàng)作的書法、繪畫、攝影、十字繡等一大批作品。

　　近一年來，為充分展示企業(yè)文化，成都分廠為職工搭建了各種平臺(tái)。廠內(nèi)，一方面，經(jīng)常舉辦“我與嬌子同成長(zhǎng)”、“巾幗建功為川渝”、“健康養(yǎng)老文化養(yǎng)生”、“我愛我家”等類似活動(dòng)，或開展技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，讓職工盡情施展才藝；另一方面，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、體育界人士及在校大學(xué)生前來參觀，向他們展示企業(yè)及品牌形象。廠外，組織內(nèi)退、退休職工參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動(dòng)，組織團(tuán)員前往大型企業(yè)及社區(qū)宣傳“嬌子”品牌。資陽辦事處內(nèi)退職工文化宣傳隊(duì)因演出精彩屢屢獲獎(jiǎng)，被當(dāng)?shù)匚幕块T列為其編外宣傳隊(duì)。

　　“我們展示的不僅是工廠的文化，更是川渝中煙的文化，是煙草文化。”甘忠德一再強(qiáng)調(diào)這一認(rèn)識(shí)和體會(huì)，他表示，“我們一定要以文化的力量，把分廠打造成真正讓川渝中煙人驕傲的工廠。”

　　作者手記

文化是企業(yè)的靈魂

　　一年前，川渝中煙總經(jīng)理吳應(yīng)祿在成都分廠調(diào)研時(shí)提出，把成都分廠打造成讓川渝中煙人驕傲的工廠。怎么打造？分廠領(lǐng)導(dǎo)一直在思索，在嘗試。一年后，成都分廠以激情文化為引領(lǐng)，緊密結(jié)合自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)了員工智慧，凝聚了員工力量，助推了分廠發(fā)展，交上了一份靚麗的成績(jī)單。

　　從成都分廠這一例子可以看到，文化建設(shè)不是虛招，而是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過企業(yè)文化建設(shè)，真正把廣大干部職工的智慧和力量凝聚起來，讓大家心往一處想，勁往一處使，企業(yè)發(fā)展才更具活力、更有動(dòng)力。

　　目前，成都分廠在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)方面還處于起步階段，還有更多的工作要做、更長(zhǎng)的路要走。面對(duì)未來，他們的目標(biāo)是，進(jìn)一步提高文化自覺，增強(qiáng)文化自信，推進(jìn)文化發(fā)展，以此推動(dòng)分廠實(shí)現(xiàn)由文化自覺到文化管理的重要轉(zhuǎn)變。