煙草在線專稿 引:為全面貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動,充分發(fā)揮市場營銷的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用,營造公平競爭的市場環(huán)境,完善適度競爭的市場機(jī)制,結(jié)合市場環(huán)境,達(dá)到做精做強(qiáng)優(yōu)勢品牌,提高江蘇省漣水縣消費(fèi)者對“好貓”品牌的知名度和忠誠度,筆者針對“好貓(步步高)”策劃了以下營銷方案。
一、策劃背景
1、行業(yè)背景分析:2011年,為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),引領(lǐng)“532”和“461”知名品牌的健康發(fā)展,國家局除了按季度公布“三類以上卷煙銷量排名前15位品牌、銷售收入(含稅)排名前15位品牌”名單以外,還將按季度公布“低焦油(盒標(biāo)焦油含量8mg/支以下)卷煙品牌(年銷量25億支<5萬箱>以上)和鼓勵培育品牌”名單。
2、控?zé)熜蝿莘治?#xff1a;在中國加入WTO以后,WTO交易法則對我國的《煙草專賣法》不利,世界衛(wèi)生組織(WHO)發(fā)起并推動了其191個成員國制定《煙草控制框架公約》,意在控制煙草在全球范圍內(nèi)的傳播。我國的政府部門也加大了對公共場所的控?zé)熈Χ?#xff0c;要求在公場所禁止吸煙,同時要求全面禁止室外煙草廣告,違者將處以1萬元以上5萬元以下的罰款,這都對我們的卷煙銷售將帶來眾多的限制。
3、目標(biāo)市場分析:“好貓(步步高)”品牌因其價格較低,應(yīng)把主要營銷重點(diǎn)放在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),或鄉(xiāng)鎮(zhèn),也就是消費(fèi)水平相對偏低的地區(qū)。其受眾主要為工薪階層的自吸煙,及一些農(nóng)村地區(qū)的喜事用煙。
4、消費(fèi)群體分析:隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對卷煙產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)不再僅僅停留在對產(chǎn)品的吸食方面,更多的消費(fèi)者追求一種身份和地位的象征,特別是以自吸煙為群體的工薪階層和打工群體,他們不僅中享受卷煙,而且還想帶來更多的附加價值,而“好貓(步步高)”的推出更好地迎合和滿足了這部分人的期望。根據(jù)“好貓(步步高)”的自身屬性,我們將目標(biāo)消費(fèi)群體確定為25~40歲、月收入在1500元左右的中青年卷煙消費(fèi)者。
5、品牌文化分析:“好貓(步步高)”內(nèi)在品質(zhì)的總體改造以高香氣、低焦油、低危害為主要設(shè)計方向,吸味特點(diǎn)突出“柔、綿、潤”的風(fēng)格特征。“柔”—清爽醇和、香韻協(xié)調(diào)、柔和細(xì)膩;“綿”—煙香蓬松、細(xì)柔綿長;“潤”—煙氣潮潤,口腔潤澤,生津、回甜好。好貓消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價是:柔綿、醇厚、甜潤。
二、方案總體思路
(一)策劃目的與主題
1、策劃目的:培育新品“好貓(步步高)”,豐富高三類卷煙品牌市場,提高其市場占有率。
2、策劃目標(biāo):銷量同比穩(wěn)步增長;市場覆蓋率明顯提高;消費(fèi)者對品牌忠誠度日益增強(qiáng);社會庫存基本合理;市場零售指導(dǎo)價格(條、盒)保持穩(wěn)定。
3,策劃主題:手握好貓,步步升高!
(二)目標(biāo)人群:月收入1500元左右的消費(fèi)者,主要是企業(yè)員工、私營業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民等。
(三)目標(biāo)品牌SWOT分析:
優(yōu)勢-S:
1.“好貓”品牌文化底蘊(yùn)深厚,品牌知名度高,市場口碑好。
2.“好貓(步步高)”包裝喜慶,色彩視覺沖擊強(qiáng)烈。
3.“好貓(步步高)”包裝精美、吸味淡雅、香氣清新,適合消費(fèi)者的需求。
4.陜西中煙加強(qiáng)與零售終端的溝通,建立起了良好的客我關(guān)系,溝通渠道順暢,市場信息反饋及時。
劣勢-W:
1.“好貓”品牌系列產(chǎn)品過長,產(chǎn)品間容易出現(xiàn)相互牽制的現(xiàn)象。
2.地產(chǎn)卷煙在每個區(qū)域市場的占有率太高,消費(fèi)者對其的口味已經(jīng)適應(yīng),對于“好貓”需要有個適應(yīng)的過程。
3.從區(qū)域品牌到全國重點(diǎn)品牌,在全國市場大范圍內(nèi),落地時間太短,消費(fèi)者認(rèn)可度較低。
機(jī)會-O:
1.在行業(yè)“532”、“461”品牌戰(zhàn)略的大背景下,“好貓”卷煙品牌的發(fā)展空間將越來越大,品牌知名度也將越來越高。
2.在全國各地區(qū)市場,一些地產(chǎn)卷煙和落地時間較長的強(qiáng)勢品牌,一直呈現(xiàn)供不應(yīng)求的形勢,這也給“好貓”的成長,提供了良好的空間。
3. 由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,四類煙消費(fèi)群體逐漸向三類煙檔次靠近,低檔卷煙市場萎縮已經(jīng)成為一種大趨勢,中高端卷煙市場發(fā)展迅猛,需求量變大。
威脅-T:
1.10-15元檔的卷煙品牌集中度較高,這個品類的卷煙市場競爭極為激烈,特別是在“532”、“461”的大環(huán)境下,眾多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品線不斷延伸,給“好貓”卷煙的成長,帶來了很大的障礙,尤其是地產(chǎn)強(qiáng)勢品牌,占取天時、地利、人和之優(yōu)勢,對其競爭壓力較大。
2.消費(fèi)者對新生品牌在心理上的一種抵觸情緒和排外心理,對品牌培育明顯不利,地產(chǎn)品牌已經(jīng)擁有部分忠實(shí)的消費(fèi)者。
三、活動策劃與實(shí)施
1、活動策劃:
策略一:新春到,步步高
以客戶經(jīng)理為責(zé)任人,以城市商業(yè)區(qū)、居民集中區(qū)、工業(yè)園區(qū)等地為宣傳陣地,大力開展“好貓”品牌宣傳造勢活動,提高“好貓(步步高)”品牌在淮安市區(qū)市場的認(rèn)知度和知名度。
(1)活動目標(biāo):通過宣傳促銷,增加“好貓(步步高)”品牌的上柜率,知名度明顯提高。
(2)活動方式:
A.選擇大型賣場開展宣傳,凡在活動期間按要求懸掛宣傳橫幅、張貼海報、開展現(xiàn)場品吸活動者,可獲贈好貓宣傳獎,獎品為好貓煙缸1個、保溫杯1個。
B.選擇市口較好的客戶開展促銷,凡在活動期間一次性訂購2條(限2條),且按要求進(jìn)行上柜陳列者,可獲贈好貓卷煙列獎,獎品為好貓打火機(jī)2個。
C.在大賣場建設(shè)一家好貓品牌體驗(yàn)示范點(diǎn),擺放好貓品牌各種產(chǎn)品,對于購買“好貓(步步高)”的消費(fèi)者,可贈送口香糖、煙缸、礦泉水、打火機(jī)等禮品。
策略二:步步高,送“好貓”
選擇一些繁華商圈,由商家提供宣傳展板、品吸煙吸宣傳畫冊,進(jìn)行針對性宣傳,進(jìn)一步提高品牌知名度,提升品牌動銷率。
(1)活活動目標(biāo):提高“好貓(步步高)”的知曉率,在布點(diǎn)上柜的基礎(chǔ)上,增加其鋪貨面。
(2)活動方式:
活動期間,消費(fèi)者凡購買“好貓(步步高)”2條以上者,可獲贈好貓保溫杯1個或打火機(jī)若干。對銷售量較大,進(jìn)行重點(diǎn)主題陳列,零售價到位的零售客戶,可給予好貓陳列獎,可在貨源投放及贈品發(fā)放上給予重點(diǎn)傾斜。
策略三:步步高,促雙贏
在各銷售終端有針對性地利用海報、POP、彩頁等各種宣傳資料宣傳“好貓(步步高)”相對其他品牌的優(yōu)勢所在,重點(diǎn)突出“好貓(步步高)”的“柔、綿、潤”;選擇部分配合程度高、品牌培育能力強(qiáng)的客戶發(fā)放品吸煙,幫助消費(fèi)者真實(shí)感受“好貓(步步高)”的吸味特點(diǎn)。
(1)活動目標(biāo):進(jìn)一步提升“好貓(步步高)”品牌的知曉率,其鋪貨率達(dá)到同類產(chǎn)品的50%以上。
(2)活動方式:
按照季度或年度的銷售排名,評選出銷售“好貓(步步高)”品牌最優(yōu)的零售客戶給與獎勵,設(shè)一、二、三等獎,一等獎1名,按照其貢獻(xiàn)值,設(shè)定價值不等獎品進(jìn)行獎勵。
策略四:良辰美景,好貓相伴
當(dāng)前,婚慶卷煙市場逐漸呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn):一是卷煙消費(fèi)品牌比較集中;二是社會影響力較大;三是宣傳輻射面比較廣。由此可見,開拓婚慶卷煙市場是拉升卷煙結(jié)構(gòu)、培育知名品牌的有力手段。
(1)活動范圍:卷煙消費(fèi)者、零售客戶
(2)活動方式:
A.在活動期間,通過申請,婚慶新人的宴席每桌可獲得“好貓(步步高)”品吸煙2包,以及與桌數(shù)相匹配的紙巾和打火機(jī)。
B.零售客戶向婚慶新人每成功推薦“好貓(步步高)”1次的(不少于20條),獎勵“好貓(步步高)”卷煙1條。
C.以客戶經(jīng)理所包區(qū)域?yàn)閱挝?#xff0c;開展“婚慶市場開拓明星賽”,每月評出婚慶用煙“好貓(步步高)”銷量最佳的片區(qū),給予客戶經(jīng)理“好貓(步步高)”品牌紀(jì)念品一份。
四、組織保障與控制措施
(一)組織保障
為了保證該方案的有效實(shí)施,應(yīng)成立“好貓(步步高)”營銷策劃領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。其主要職能為:一是進(jìn)行宏觀層面的決策指導(dǎo);二是進(jìn)行“好貓(步步高)”營銷策劃和實(shí)施過程的組織管理;三是進(jìn)行商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)協(xié)同營銷的組織協(xié)調(diào);四是進(jìn)行“好貓(步步高)”營銷策劃方案執(zhí)行過程的督導(dǎo)控制;五是進(jìn)行其他重大事項(xiàng)的管理調(diào)控。
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)“好貓(步步高)”營銷策劃辦公室,其主要職能為:一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組安排制定好貓(步步高)營銷策劃方案及相關(guān)配套文件;二是根據(jù)該方案具體組織協(xié)調(diào)和分工落實(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)會議組織、部門協(xié)調(diào)、文件管理等;三是負(fù)責(zé)全區(qū)“好貓(步步高)”品牌發(fā)展跟蹤監(jiān)控、品牌分析、數(shù)據(jù)管理、督查考核等;四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)組交辦的其他工作。
(二)控制措施
1、加強(qiáng)市場信息收集與分析。工商雙方在活動期間對“好貓(步步高)”市場情況密切關(guān)注,定期對零售客戶的購、銷、存以及價格信息進(jìn)行收集,并與同價位競爭品牌進(jìn)行“五率”分析比較,形成月度分析報告,供領(lǐng)導(dǎo)組決策參考