煙草在線專稿 引:與“泰山”在全國卷煙市場的強勢增長相反,廣東英德卷煙市場的“泰山”品牌表現卻不盡如人意。首先,品牌勢單力薄。在英德市場銷售的“泰山”品牌就只有“泰山(宏圖)”一個規格。其次,品牌成長性不高。2012年“泰山(宏圖)”在英德的銷量不升反降。面對在全國范圍內強勢增長的“泰山”品牌,在英德市場如何去做好品牌培育工作呢?
一、英德經濟發展概況
英德市國土面積5671平方公里,是廣東省面積最大的縣級行政區域,2010年第六次全國人口普查數據顯示常住人口94.23萬人,2011年末全市戶籍人口112.02萬人,其中非農業人口19.99萬人,占總戶籍人口的17.8%。2012年全市完成生產總值(GDP)184.31億元,同比增長5.3%,比清遠平均水平高0.2個百分點。雖然英德市的經濟發展增速放緩,但消費需求繼續保持比較旺盛的勢頭,城鄉居民收入亦穩定增長。2012年社會消費品零售總額累計完成104.67億元,同比增長12.2%。其中批發零售貿易業完成零售額97.62億元,增長12.3%;分銷售地域看城鎮市場完成消費品零售額65.42億元,增長12.2%;農村市場完成消費品零售額39.25億元,增長12.2%。2012年全市在崗職工年平均工資收入45114元,同比增長18.2%。農民人均純收入9054元,增長20.0%。城鎮居民人均可支配收入17028元,增長13.1%。
二、2012年英德卷煙市場概況
2012年末,英德市在網有效卷煙零售客戶共有3047戶,其中城鎮客戶2607戶,鄉村客戶440戶;經營業態除商場外,涵蓋了其余6個業態。全年銷售卷煙29641箱,同比下降了1.96%,其中國家局公布的重點品牌銷量達24922箱,同比增長了2.22%,占總銷量的比重為84.1%,同比增加了3.45個百分點;卷煙單箱結構達到24865元/箱,同比增長了8.86%。從以上數據可以看出,2012年英德卷煙市場銷量有所下降,但重點品牌銷量不降反升,卷煙結構提升較快。
三、“泰山(宏圖)”銷售情況分析
2012年,英德市場銷售“泰山(宏圖)”2522條,同比減少1061條,降幅為29.61%。全年購進過該卷煙的零售戶有771戶,覆蓋率為25.30%;而在2011年,購進過該卷煙的零售戶有774戶,覆蓋率為24.34%。單從覆蓋率看,2012年“泰山(宏圖)”的市場覆蓋率略有提升,但實際購進客戶有所減少,主要原因是2012年的零售戶數量有所下降。總體而言,2012年“泰山(宏圖)”在英德市場銷量下降,市場表現不甚理想。原因主要有以下三點:
第一、消費群體不多。據英德市勞動部門數據顯示,在英德的外來人口中,與湖南、湖北、浙江等相比,山東籍外來人口不僅數量少,占比也不高。而卷煙具有較強的地域性,特別是像泰山這類區域性品牌,若沒有原產地消費者的影響帶動,要取得外地銷區消費者的關注、嘗試及接受,難度極大,需要更多的營銷投入。
第二、本地消費者卷煙吸食習慣影響。對廣大的英德卷煙消費者而言,除了有較強的地域心理外,還有較強的吸食習慣。大部分消費者抽慣了某一個或某類型品牌的卷煙,對其依賴度較高,不易轉換品牌特別是不易接受在當地知名度不高的品牌,而泰山品牌在英德卷煙市場的知名度恰恰就不高。
第三、工商雙方對泰山品牌的宣傳培育力度不夠。自從取消縣級公司法人代表資格后,工業企業與縣級分公司(營銷部)的交流溝通減少,縣級分公司(營銷部)的營銷工作主要在地市級公司營銷管理中心的指導下開展。出于各種原因的考慮,且由于“泰山”品牌在英德市場的影響力不高,工商雙方沒有就“泰山”品牌的宣傳培育形成共識,更談不上開展工商協同營銷。
四、對“泰山”品牌的營銷建議
作為全國銷量排名較前的“泰山”品牌,其目標定位絕對不會是區域性品牌。而要成為全國性品牌,則要努力開拓原產地以外的外省市場,不斷提升其外省市場的銷量。針對“泰山”品牌目前在英德市場的表現,建議如下:
第一、工業企業要轉變工作思路,重視縣域市場,加強與市場容量較大的縣級分公司(營銷部)的溝通、合作,加快“泰山”品牌在銷量大縣的進入步伐。在經濟發展方面,國家及省均有建設縣域經濟的相關要求及措施,煙草工業企業也應審時度勢,注重在銷量大縣的營銷投入。以英德市為例,盡管近年來經濟增長有所放緩,但在“雙轉移”政策、英德(順德)工業園和清遠華僑工業園等省、市級工業園經濟的扶持、帶動下,發展后勁仍然很足。山東中煙應加強與英德市分公司的交流溝通,爭取在泰山品牌培育上取得共識,為提高泰山品牌在英德市場的占有率而通力合作。
第二、工商雙方應加強市場調研,尋找市場機會,確立“泰山”品牌在英德市場的目標定位,為品牌培育提供決策依據。2012年英德卷煙市場在銷品牌共有45個,在銷規格達到133個,品牌間的競爭不可謂不激烈。作為相對弱勢的“泰山”品牌,要想在英德市場立足并脫穎而出,勢必要投入更多的精力。工業企業可以通過第三方,也可以與商業企業合作,對市場進行深入的調研,對卷煙消費市場和消費行為進行分析,發現市場機會;同時分析品牌自身的優勢劣勢和機會威脅,與競品進行比較,為品牌進行準確的市場定位,確立品牌銷量提升的突破點或者是品牌賣點,以便制定有效的營銷策略。
第三、針對市場實際制定行之有效的營銷策略,提升品牌知名度,和市場影響力。作為弱勢品牌,在制定其營銷策略時,要有打持久戰的思想,要注重穩扎穩打。首先要重視品牌知名度的提升。品牌知名度的提升需要一定的時間,在此階段,可采取一些促銷活動,增加零售戶和消費者對“泰山”品牌的認識,這類促銷活動應不以提升銷量為目的。只有消費者認識、了解了品牌,才有可能接受品牌。其次在品牌知名度有所提升后,要鞏固并強化市場對品牌的認知。可采取多種手段多種形式促進“泰山”品牌在零售戶和消費者心目中的地位提升,從而主動購進或消費“泰山”卷煙。當“泰山”品牌在英德市場的知名度提升后,依然要開展相關的營銷活動,不斷增強其市場影響力,繼而持續提升品牌銷量。
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