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“五抓”助推營銷持續上水平

2013年03月18日 來源:煙草在線專稿 作者:暴英杰
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  煙草在線專稿  引:卷煙營銷上水平,既是卷煙上水平的重要內容,也是行業科學發展的重要標志。那么,如何助推卷煙營銷持續上水平呢?根據部分企業經濟運行的有效做法,筆者認為要突出“五抓”。

  1、抓品牌培育,促進結構優化。要根據地域特點及市場實際,有針對性地抓好品牌培育工作。抓好高端市場開發。立足提升卷煙銷售結構創新服務方式,變坐等營銷為主動上門找市場。抓好精準營銷。結合推廣“135”工作法,以“雙十五”卷煙品牌為重點開展精準營銷。抓好協同營銷。通過完善信息共享促進貨源投放等制度,加強市場需求調研,加強與工業企業的協同營銷,不斷增強品牌培育能力。

  2、抓日常檢查,落實規范要求。要及時掌握市場和銷售一線情況,據此確定與調整管理措施,實現“三個有序”。即,有序推進內部監管。在健全內部監管網絡同時,結合落實 “六個嚴禁、一個嚴控”紀律要求,從基礎環節入手,從管理細節著眼,從解決當下存在的問題出發,制定了相配套的制度規定,并堅持組織檢查;有序推進日常管理。堅持實行日通報、周分析、月考核、逢會講評制度,從中進一步認清與把握市場變化規律,以銷售運行質量來驗證和調整各項管理措施,推進銷售工作平穩運行;有序推進價格管理。從貨源管理、市場監管等方面完善價格管理措施。通過“三個有序”,使各項規范管理要求落到實處?!?/p>

  3、抓貨源分配,營造公平環境。堅持以市場需求為導向,通過完善卷煙貨源購進、分配管理等項制度,重點“把好四道關口”,從貨源分配管理上進一步營造公平環境。把好卷煙計劃關。主要根據當地居民消費指數,比照歷史同期銷售指標以及重點品牌銷售走勢,科學制定詳細的貨源調入計劃;把好到貨時間關。通過與工業企業銜接好發貨時間和到貨時間,根據全公司銷售進度合理掌握進貨節奏,確保各類品牌銷售旺季不斷檔、銷售淡季不積壓;把握好貨源分配關。根據貨源情況按照客戶的不同類別投放貨源;把握好卷煙配送關。堅持優化送貨路線,確保送貨及時準確。通過“把好四道關口”,營造公平環境,使客戶滿意率不斷提升。

  4、抓考核激勵,提升服務水平。要逐步建立和完善有效調動一線干部職工積極性的考核激勵制度。實行工效掛鉤。落實按勞取酬,多勞多得。實行目標考核。對各階段銷售總量等項指標,依據各區域居民人口、消費水平、銷售歷史數據、市場需求變化等因素,層層進行指標分解。堅持考核與通報,按月兌現獎懲,實行定期督查。以落實規范經營要求、經營制度落實等內容為重點,堅持對市場進行督查指導。對存在的問題及時進行通報和組織整改;實行客戶自我管理。調動客戶經理運用多種方式推動客戶自管小組活動。通過考核激勵,促進服務質量和效率不斷提高。

  5、抓市場凈化,確保卷煙銷售。要抓好以打私打假為核心的市場凈化工作,確保卷煙經營秩序。健全以政府為主導的打私打假聯合機制。使各部門之間形成打私打假合力;健全打網絡打大案協作機制。做到反應迅速,快速出擊;健全專賣稽查縱橫交叉的防御機制。使涉煙犯罪分子無可乘之機;健全專項治理和日常檢查相結合的查辦機制。通過這些工作,使卷煙市場最大限度地得到凈化,為完成銷售指標提供保障。

  以上“五抓”僅僅是一個框架,具體的做法還需要結合市場實際去完善。總之,助推卷煙營銷持續上水平是一個長遠的話題,需要從市場的角度更多的去關注,也需要在實踐中不斷的總結與提高。

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