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如何激發營銷隊伍活力

2013年04月11日 來源:煙草在線專稿 作者:王猛
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  煙草在線專稿  引:想要打造一支有活力的充滿正能量的營銷團隊,企業需要關注團隊里的每一個人,因為正能量本是存在于他們的心中,只是還沒有被很好的激發出來。在企業管理中,激勵不單單要依靠金錢,它需要的是把責任、尊重、關系和金錢獎勵(薪酬)結合在一起,才能完善激勵方案,造就高效的激勵戰略。除此之外,企業還需要創造一個良好的環境,因為一個好的環境可以給你的團隊成員提夠足夠的安全感,進而激發出他們內心珍藏的正能量,從而高效快速的打造出一支有活力的營銷團隊。

  (一)責任(responsibility)。管理者一定要學會把責任設計到工作流程中。亨利?福特先生經常把艱難的工作任務交給“最懶散的”(取代“最足智多謀的”)員工,這樣有助于該員工發現工作中的捷徑所在,而其余員工為了找到這種捷徑,都會積極參與到對這種有價值的工作方法使用中,變成這種工作流程的主人翁。而這樣的過程可以很好地發揮員工的主觀能動性,更好地激勵員工,從而更好地將員工的工作和公司的發展目標相融合?!?/p>

  (二)尊重(respect)。尊重應當成為企業與部門生活最重要的方面之一。在營銷管理中,員工是懂得如何辨別自己奉獻的智力和勞力資本是否得到該有的重視和尊重的。企業需要經常性的讓所有員工參與制定“操作規則”,或讓他們就如何實現公司里每個人相互協作、如何服務客戶和保持信息交流的通暢而發表觀點。這些方式的有效推行可以讓得到尊重的員工主動挖掘自己的潛力從而為企業帶來意想不到的業績,這樣對企業市場的開拓也有著至關重要的作用。企業管理層需要營造尊重知識、尊重人才、尊重創造、尊重勞動的濃厚氛圍,管理者要重學歷更要重能力,重資歷更要重水平,重職稱更要重業績,重年齡更要重素質,形成“能者上、平者讓、庸者下、出得來、進得去、留得住”的良好風氣,不斷激發營銷隊伍的“學習力、凝聚力、創新力和執行力”。

  (三)關系(relation)。面無表情、冷酷、高傲的領導會令員工產生一種害怕、恐懼和排斥的心理,這樣的領導會讓員工感受不到“工作的樂趣”。作為管理者一定要為員工營造一種開放的工作環境,以更好地激發員工的創造性。管理者的任務是培訓、教育、支持和引導,工作中公平、真誠、誠實是最為關鍵的,研究表明誠實守信是最受員工推崇的領導所首要具備的品行。 

  (四)環境(ambience)。環境可以造就一個人,也可以造就一個團隊。營造一個相對寬松的工作環境,可以自由發揮員工主觀能動性,激發員工的活力以及創造力,更好地為企業所出現的問題提供決絕思路。穩定的環境能夠給予員工安全感,令員工全力以赴的投入到工作當中,在實現自我價值的同時為企業創造效益。

  (五)薪酬(compensation)。薪酬是員工生存的保障,但是我把他排在了最后。管理學家弗雷德里克認為:“如果說員工的待遇很公正很有競爭力,他們也了解體系運作的方式,待遇就不會成為激勵的工具”。為了讓員工更有激情和信心,需要通過對各行業薪酬進行對比分析,在煙草行業薪酬管理有嚴格規范的運作體系,這樣的對比分析不僅可以增強員工信心,還可以對促進員工與企業“同成長,共進步”有很大的幫助。

  綜上所述,筆者認為,煙草商業企業在激發員工團隊活力的過程中不僅要以企業目標與員工目標相趨同為導向,還要結合以上五個方面。只要能很好地掌握激勵員工的科學管理方法和工具,突出以人為本、敬天愛人的管理思想,激發員工的內在活力,就能夠不斷地提升企業的經營業績和管理水平。

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