煙草在線專稿　　引：農(nóng)村卷煙消費者對煙草市場的期待和愿望有哪些？有什么好的建議和意見？最近，筆者在內(nèi)管入戶查核的同時，采訪了近百名不同身份、不同年齡、地處不同區(qū)域的卷煙消費者。通過采訪，大致了解到，目前卷煙消費者對煙草市場有“五盼”：

　　一盼低檔卷煙“隨時買到”。多數(shù)農(nóng)村消費者坦言：當前，農(nóng)村市場上，2元/包以下的卷煙基本絕跡，3至5元/包的卷煙雖然能買到，但煙草公司限量供應，常常買不到。低檔煙在農(nóng)村成了“香餑餑”和“搶手貨”。特別是一些建房戶、紅白喜事戶，要買一件3-5元卷煙，經(jīng)常串東家，走西家，四處“拼湊”，十分困難。

　　二盼卷煙價格“穩(wěn)中更穩(wěn)”。時下，一些零售戶無視卷煙明碼標價政策，自行漲價，卻人監(jiān)管。農(nóng)村消費者收入有限，常常為多出5角錢心疼不已，但有口難言，即使指著明碼標價簽，討要說法，零售戶不以為然，口吻幾乎一致：不買就算了，煙不愁賣。

　　三盼卷煙打假“嚴上加嚴”。目前，假冒卷煙仿真程度越來越高，讓人難以辨認，多數(shù)消費后買到假煙后，已離開零售點或時隔多日，才發(fā)現(xiàn)上當受騙。農(nóng)村人膽子小，想舉報怕麻煩，更怕打擊報復。因而，多數(shù)人維權(quán)意識差，買到假煙后自認倒霉。期盼煙草部門嚴查嚴管零售戶，及時斬斷假煙來源，讓消費者放心買煙，買放心煙。同時，希望煙草部門經(jīng)常下鄉(xiāng)，為老百姓傳授一些假煙識別技巧。

　　四盼取締中小學周圍零售戶。目前，農(nóng)村中小學校周圍卷煙零售戶不少，長期存在“給中小學生出售零支卷煙”現(xiàn)象。這種違規(guī)行為無人過問，影響學生身體健康。建議煙草部門及時予以查處，最好徹底取締中小學校周圍卷煙零售點。

　　五盼村村皆有零售點。當前，農(nóng)村市場零售點布局不合理，有的村子至今沒有一個零售點，老百姓買煙極不方便。建議煙草部門摸底調(diào)查，及時為“空白村”辦理煙草專賣零售許可證，讓這些村子的消費者不出村子，就近買到卷煙。

　　農(nóng)村消費者的“五盼”，雖然并不代表所有卷煙消費者的意見和呼聲。也折射出當前一些縣局在市場監(jiān)管、卷煙營銷工作中存在的問題和不足。筆者由此呼吁，領(lǐng)導干部要大興調(diào)研之風，要走群眾路線。只有在一線，在廣大消費者當中，才能解到真實情況，傾聽到真實心聲，找到改進作風，解決問題的“金鑰匙”。