煙草在線專稿　　前不久，在政府網站“市民論壇”上看到某基層單位3月份工資考核表，發現很多扣分項目，諸如不參加政務公開點擊一次扣x分、技術培訓缺1課時扣x分、上班串崗一次扣x分、遲到、早退、工作時間穿戴不規范扣x分、被市局督察1戶違規扣x分、2戶扣x分，等等，10多條扣分項目，條條都有“罰”字，而這份工資考核表上很少見到加分項目，缺少“獎”字。　

　　“獎”與“罰”都是管理工作中的一種激勵手段和措施，可以起到促進改正、警醒意識、激勵教育他人的效果。　

　　然而，人都有個共性，喜歡被領導認可、肯定、喜歡得到別人的尊重、關心、信任、理解、支持和鼓勵的心理需要。古訓云：“物極必反”。假如反向激勵處“罰”過多、過頻、過濫，就會擴大對員工的打擊面，挫傷員工工作積極性，傷害員工自尊心，降低員工自信心，影響隊伍的士氣和整體戰斗力，有些心理承受力差的員工甚至會一蹶不振，破罐子破摔。　

　　管理工作，不但是一門技能，而且更是一門藝術。抓管理、帶隊伍一定要符合人的心理化、人格化、人性化，做到以人為本。在基層管理中，除非那些確實需要處“罰”的，給予處“罰”，反之應該盡量少用這種負激勵的辦法，應該加強企業文化建設，以文化約束人有時比制度約束人更有效。要積極采用表揚、獎勵這種激勵舉措，善于挖掘和發現員工的優點、閃光點，及時給予表揚、獎勵，并加以宣傳，發揮榜樣的示范作用，起到以點帶面的功效，營造積極向上的、和諧的奮進團隊。

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