“2017年,我們堅持穩中求進,堅定不移推進全面從嚴治黨,持續深化供給側結構性改革和關鍵領域改革,呈現出銷量結構提升、市場狀態穩定、經濟效益向好、新品成長良好的態勢。”湖北中煙黨組書記、總經理郜強說。
在2018年全國煙草工作會議上,湖北中煙榮獲2017年省級工業公司稅利增長任務特別獎,“黃鶴樓”(硬銀紫)躋身“2015-2017年度煙草行業十大優秀卷煙新產品”。
2017年,湖北中煙工業有限責任公司卷煙銷量達280萬箱,同比增長6%,在全國29個省級市場實現了銷量和銷售份額“雙升”;“黃鶴樓”品牌銷量突破192萬箱,同比增長17萬箱,增幅接近10%,銷量增量名列行業重點品牌榜首。
這些成績的取得,源自湖北中煙人的砥礪奮進,更得益于它“1381”發展戰略的宏觀指引與扎實落地。2017年,湖北中煙持續強化黨建引領作用,精耕品牌、創新、管理三大領域,凝聚起了強大發展活力與動力,踐行著企業與品牌從“長個子”到“長肌肉”的嬗變,繼續保持了行業工業企業“第一方陣”的地位。
發揮黨建工作引領作用
時間回到2016年。這一年,湖北中煙面臨嚴峻考驗:工廠減產、銷售減量、庫存高企、市場狀態低迷、經濟效益下滑。面對困局怎么辦?湖北中煙從強黨建入手,發揮各級黨組織凝聚人心、堅固堡壘、引領群眾的“龍頭”作用。
湖北中煙人堅信“黨建夯實了,生產經營一定會上去”,他們以黨建統領業務發展,充分發揮黨建工作“傳家寶”的優勢和作用
2016年以來,湖北中煙黨組成員深入基層聯系點,認真參加所在支部“三會一課”,為支部黨員講黨課,既督導聯系單位把重點工作做細、做實,又將調研成果轉化為駕馭全局、推動工作的能力。2017年,他們完成聯系基層工作任務1151項,為基層黨員講黨課215次;他們吸納群眾意見、建議,全面梳理和規范勞動合同關系,解決職工身份認同問題;堅持“向一線傾斜”原則和導向,制定施行寬帶薪酬實施方案,增強員工的獲得感。
“聯系群眾、服務基層需要見付出、見行動、見效果。”湖北中煙黨組書記、總經理郜強說,“只有這樣,黨組才能帶動大家心往一處想、勁往一處使,發揮領導核心和政治核心作用;黨建的觸角才能深入職工心坎。”
將支部建在銷區,是湖北中煙增強隊伍戰斗力的利器,他們堅信“黨建夯實了,生產經營一定會上去”,
面對2016年的銷售不利局面,湖北中煙黨組及時制定實施《關于進一步落實市場營銷戰線黨建工作的意見》,全面補齊營銷戰線黨建短板,建立營銷黨總支6個、營銷黨支部26個和黨小組47個,確保黨的建設延伸到銷區一線,取得顯著成效。
比如,湖北中煙山東銷區2016年年初業績較差,銷區黨支部成立后及時解決團隊成員思想、工作、生活等方面問題,引領大家取長補短、共同進步;銷區黨員主動對接卷煙銷售困難大的市場,積極走訪零售客戶、維護重點終端、開展新品推介,發揮模范帶頭作用。2016年山東銷區總量份額不僅沒有下降,反而略有提升;2017年更實現市場狀態、隊伍狀態的雙提升。
“崗位在哪里黨員就扎根在哪里、困難在哪里支部就戰斗在哪里”主題實踐活動,推動湖北中煙黨建工作與生產經營實現兩融合、兩促進。
比如,襄陽卷煙廠建立“查擺問題、整改項目、落實結果”三張清單,黨員帶頭攻堅市場難點問題;恩施卷煙廠開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮業績”崗位示范活動,促進黨員比學趕幫超;廣水卷煙廠成立“費用報銷服務組”,由“坐班制”升級為“上門制”,主動到銷區服務。
黨的十九大勝利召開后,湖北中煙又迅速成立“一團十隊”宣講隊伍,推動黨的十九大精神宣講進車間、進班組、進科室、進銷區、進基地、進崗位,確保用黨的十九大精神武裝頭腦,推進企業健康可持續發展。
品牌培育:頂端做亮 高端做強 中檔做穩 基礎做牢
曾幾何時,市場上在銷的“黃鶴樓”規格多達上百個,讓消費者很是迷糊。近年來,細心的消費者會發現,“黃鶴樓”規格正變得越來越少、越來越精。湖北中煙《2017年度銷售工作方案》,更將目前在銷的40多個品規細分為主導規格、推薦規格、自選規格和其他規格四類,分類定位、分類施策。
聚焦,是為了更好地發展。這一轉變,正是湖北中煙強化品牌培育、推動營銷轉型的生動寫照。
湖北中煙營銷中心副主任別為民介紹:“2017年,公司黨組提出了‘保狀態、增份額、提結構、育品牌、上水平’營銷工作方針,我們在品牌培育中科學分類施策,實現頂端做亮、高端做強、中檔做穩、基礎做牢。”具體而言,頂端做亮要力爭行業前列,高端做強要力爭全國市場突破,中檔做穩要夯實品牌基座,基礎坐牢要穩住產銷規模。
按照既定規劃,2017年,湖北中煙啟動了“黃鶴樓”“壯腰”和細支煙提結構“兩大工程”。
對于單箱結構4.92萬元的“黃鶴樓”而言,其“腰部”在于零售價300~600元/條價位段。
在2018年元春市場,“峽谷情”系列產品正成為消費者追捧的“香餑餑”。筆者此前走訪浙江、江蘇、上海等地市場時,不少零售客戶對其感嘆“一煙難求”。
“峽谷情”,正是湖北中煙為“壯腰”而布局的戰略性產品。地道“淡雅香”風格,輔以“香潤珠”,搭配清雅瓷白包裝,這一系列產品好抽、好看,頗受市場歡迎。去年,“黃鶴樓(硬峽谷情)”銷售0.69萬箱,“黃鶴樓(硬峽谷柔情)”銷售2.01萬箱,“黃鶴樓(硬峽谷情細支)”銷售1.2萬箱,三者正成長為高端煙市場新勢力。
除此之外,湖北中煙還推出了“游泳”“永光”“奇景”等新品,正在構筑“黃鶴樓”品牌堅固的“腰部”。
細支煙提結構,則是湖北中煙推動的第二項品牌工程。湖北中煙雖長期穩坐國內細支煙“第二把交椅”,但產品結構相對較低,主銷規格為零售價100元/條的“紅金龍(硬藍愛你)”和零售價160元/條的“黃鶴樓(天下名樓)”。
為提升結構,湖北中煙推出“黃鶴樓(硬峽谷情細支)”“黃鶴樓(硬圣火)”等高端產品和高價位細支煙“黃鶴樓(硬平安)”。以“黃鶴樓(硬平安)”為例,其2017年銷量達到0.63萬箱,繼續成為全行業銷量第一的高價位細支卷煙。
在做好新品“補位”工作的同時,湖北中煙聚焦精準營銷,提出了新品培育五步法。為實時監控品牌狀態,湖北中煙采取了“總部定規則—總監控區域—市場經理做市場”分級調控體系。“紅、黃、綠”三色指標,形象反映了市場狀態,為產品分析診斷和產品進入退出決策提供了支持。
支撐這一系列品牌培育戰略、營銷方式的轉變,則是湖北中煙大刀闊斧的營銷體制改革。2017年,湖北中煙著力推動了從平臺化向體系化的營銷體制改革,實現了品牌布局、市場營銷行為等方面“六個轉向”。
以銷區劃分為例,湖北中煙夯實了“1+6”管理模式,由營銷中心管總,發揮6家卷煙廠的營銷主動性。從實際效果看,“黃鶴樓”在重慶市場銷量同比增長30.73%,在浙江市場單箱結構提升4%,這與負責當地營銷的恩施卷煙廠、武漢卷煙廠工作密不可分。兩級營銷體系,實現了品牌發展責任的層層壓實與共擔,以營銷資源優化配置為品牌發展提供了保障。
進入2018年,湖北中煙人在品牌發展上提出了“雙千億”的宏偉目標:“黃鶴樓”商業銷量突破1000億支,批發銷售收入達到1000億元。以此為旌旗,“黃鶴樓”將夯實國產高檔卷煙品牌的地位,實現從全國性大品牌到可持續提升的高結構大品牌的跨越,再上發展新臺階。
技術創新:更注重市場導向 更關注新品研發成功率
創新,是湖北中煙實現“彎道超車”的關鍵,更是“黃鶴樓”的獨特基因和閃亮名片。2017年,湖北中煙上市新品累計銷售17.32萬箱,新品對銷量增量的貢獻率達到68.36%。
如果仔細觀察,新品研發成功率更高、市場表現更好,正成為了“黃鶴樓”創新的新亮點。在其背后,正是企業研發團隊的積極創新與深入改革。
“現在的創新中,我們更注重目標導向和市場導向,更關注新品研發成功率。”技術中心產品研究室主任張耀華說,研發人員必須沉下身子、撲進市場,才能在消費“潮起潮落”中找尋發展機會。
從“做什么、賣什么”到“要什么、做什么”,這一理念的轉變,體現了對供給側結構性改革的實踐。這種以市場為坐標的創新如何進行呢?
以“黃鶴樓(硬8度)”研發為例,在這款新品之前,國內薄荷煙市場長期被外煙品牌占據。但湖北中煙看到了細分市場背后的消費潛力,決定推出一款彌補國內空白的產品。
為了掌握一線消費聲音,技術人員走出實驗室,走進夜市、酒吧等薄荷煙主銷場所,與消費者交流,與外煙營銷人員交流,在紛繁復雜的信息中把握了“涼度”這一核心需求。
根據前期調研,湖
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅