“螞蟻軍團”部分成員正在學習安全生產制度。　龍巖煙草工業公司供圖

　　名片

　　福建中煙龍巖煙草工業公司制絲車間一區乙班現有員工30名，平均年齡42歲，是一支年齡與技能結構合理、有激情善創新的團隊。班組創建“螞蟻軍團”文化品牌，以一絲不茍、精益求精、主動作為、勇于承擔的精神，致力于打造安全、優質、高效、低耗的精益團隊。2017年榮獲全國輕工業質量信得過班組，2019年榮獲“全國工人先鋒號”。

　　自然界萬千生物中，螞蟻似乎是個渺小的存在。然而，就在這小小的螞蟻身上，卻有著令人驚嘆的精神力量：它們紀律嚴明、精誠合作，它們執著努力、永不氣餒，它們勇往直前、竭盡所能……

　　在福建中煙龍巖煙草工業有限責任公司，有一群自稱“螞蟻軍團”的人，他們像螞蟻一樣，靠著不達目的誓不休的執行力、牢牢擰成一股繩的凝聚力、一絲不茍求精益的創新力，為企業發展貢獻著自己的智慧和力量。

　　他們就是榮獲2019年“全國工人先鋒號”的龍巖煙草工業公司制絲車間一區乙班。

　　精益改善當先鋒

　　身處制絲車間這個卷煙生產制造企業的“第一車間”，“螞蟻軍團”始終視自己為企業精益改善路上的“先鋒部隊”。

　　如何提升車間一區大小線生產銜接效率，是之前一直困擾班組的瓶頸性問題。為此，他們成立項目小組開展課題攻關。

　　“我們將生產任務進行分類，歸納總結大小線最佳排產方案，提出了日生產計劃任務排產測算模型。”班組長張俊俊說，該模型作為車間一區大小線日常生產安排的重要工具，可以實現在總產量不變的情況下，小線生產時間降低為11.3小時，同比減少2.2小時。

　　圍繞節能降耗、提質增效任務，班組號召員工收集組織管理、生產操作中出現的問題，鼓勵他們提出改善建議，營造良好創新氛圍。

　　在持續性引領和鼓舞下，全員改善理念在班組內得以落地生根，實現了“人人心中有改善、人人獻計為創新”。

　　2018年，根據OEE（設備綜合效率）數據反映的生產銜接異常問題，班組將OEE指標進行分解，形成團隊指標和各崗位個人指標，組織全體員工從操作、設備、程序上優化思考，以目標為導向推動OEE管理過程各個活動的規范化開展。通過一段時間整改，他們將平均換批時間降至11.73分鐘，環比下降7.35%，累計節省時間515分鐘，制絲生產過程更加精準有序。

　　除了大力推進全員改善，在人才隊伍建設方面，“螞蟻軍團”還立足生產實際推廣全員培訓，將培訓計劃精準到崗、精確到人，做到定期評估與跟蹤分析。值得一提的是，班組內部鼓勵通過互學互助達成“三崗互通”，打破操作、管理、技術三類崗位之間的分界線。在此模式下，人才資源得以充分涌流，解決了車間多模式化生產中的人員需求問題，培養出許多精通管理、技術、工藝的“全能型人才”。

　　質量安全扛在肩

　　工藝質量是制絲車間的生命線。近年來，“螞蟻軍團”一直堅持質量安全標準化、精細化管理。

　　為提升員工技能水平，班組定期開展“工藝面對面”專題培訓、“質量創新、管理先行”經驗分享、“‘螞蟻軍團’大挑戰之精益質量向前沖”特色工藝競賽等活動。同時，將班組批次質量得分、杜絕隱患得分、工藝質量檢查等納入班組績效考核，實現工藝質量的量化考核，提高員工質量意識。

　　在工作中，他們借助批次質量管控系統平臺實現精細管控，并建立指標跟蹤機制，制定16項質量管理關鍵指標，努力確保質量零缺陷。在暢通日常反饋渠道的同時，充分利用新媒體平臺，通過QQ群、微信群等及時交流溝通質量安全信息，最大限度減少質量隱患。

　　他們將“學習安全標準、學習崗位規范，做合格操作員”作為重點工作，開展崗位規范知識培訓和手指口述考核，做好培訓記錄和效果評價，不斷提高員工事事守規范的意識；開展“查一起安全隱患、提一條安全整改措施、寫一條學習安標體會”競賽活動，解決安全生產薄弱環節和突出問題……一系列措施搭建起牢固的安全防火墻，班組連續多年實現重大火災事故為零、重大設備事故為零等安全生產目標。

　　以人為本求雙贏

　　“像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活。”這是一種積極的工作態度，也是一種樂觀的生活姿態。

　　“勤奮工作之外，我們關心員工的思想動態和生活狀態，使他們心情舒暢、心無旁騖地工作，更好地為企業發展作貢獻。”張俊俊認為，只有實行以人為本的柔性管理，才能充分發揮員工的主人翁作用，促使員工和企業共同成長、共同進步。

　　為此，班組定期組織開展豐富多彩的活動，力所能及地解決員工的實際困難，讓員工在工作之余放松身心、快樂生活。比如，每逢傳統節日組織員工開展形式多樣的慶祝活動；踐行“兩個至上”行業共同價值觀，定期舉行公益助學活動；堅持“五必訪”制度，把員工冷暖時刻放在心上，為員工辦實事、做好事。

　　此外，班組注重做好員工思想工作，讓熱心班組工作又具備較強協調能力的員工發揮“知心人”作用。例如，中控操作工張汝弘除了當好師傅角色，培養出一批年輕有為的操作工外，還主動協調員工之間的矛盾，增強了班組凝聚力。

　　“班組把我們視作家人，我們也像對待家庭一樣對待班組、對待企業。”今年剛滿30歲的張光垚說，在班組工作6年多來，他在這個集體中感受到了家一樣的溫暖，干勁越來越足。

　　過去的工作中，“螞蟻軍團”每一名員工都在自己崗位上為企業發展揮灑汗水；未來新征程上，“螞蟻軍團”將以榮譽激勵為動力，向著更高目標砥礪前行。