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為進一步嚴明工作紀律，提升客戶服務品質，近日，江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）多舉措扎實推進營銷人員作風紀律建設。
一是強化學習，提高認識。依托營銷例會，開展作風紀律常態化學習，認真學習各項規章制度及紀律作風要求，切實轉變觀念，在思想上筑牢嚴格規范防線，規范工作行為，自覺遵守勞動紀律，改進工作作風。
二是強化落實，開展自查。嚴格落實規范經營相關要求，遵守各項工作紀律，結合自身崗位特點開展廉潔風險點排查，面向零售客戶組織開展走訪調研和營銷人員服務滿意度調查，深入查找客戶服務中的薄弱環節。
三是強化監督，提升服務。定期組織開展營銷人員日常工作監督檢查，對檢查中發現的問題，制定針對性的改進措施，持續提升服務質量和效率，從而不斷提升客戶滿意度。
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