碧海銀沙，白鷺翩躚。在廣西欽州，三娘灣的中華白海豚躍出水面，犀麗灣的落日余暉灑向海岸，這座濱海城市的旅游熱度持續(xù)攀升。近年來(lái)，欽州煙草以“丹八桂”加盟終端建設(shè)為抓手，深度融合地方文旅資源與終端數(shù)字化升級(jí)，打造出一批“顏值高、功能全、效益優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)“丹八桂”加盟終端，為濱海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

已建成的“丹八桂”加盟終端形象店。岳莉攝

文化賦能：終端形象煥新“濱海風(fēng)情”

欽州煙草立足“丹八桂”加盟終端流通品牌定位，結(jié)合三娘灣、犀麗灣等景點(diǎn)特色，為加盟終端量身定制“一店一景”改造方案。以三娘灣終端店為例，店內(nèi)終端設(shè)計(jì)中融入了中華白海豚元素，通過(guò)立體雕塑、互動(dòng)視頻等形式，讓游客在購(gòu)物時(shí)感受生態(tài)保護(hù)的理念；犀麗灣周邊的終端店內(nèi)則采用暖色調(diào)燈光與木質(zhì)小裝飾，呼應(yīng)落日沙灘的浪漫氛圍。此外，非遺坭興陶展示區(qū)、壯錦元素掛飾、海洋生物主題墻繪等設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，將“丹八桂”加盟終端打造成文化傳播的立體窗口。

在硬件升級(jí)方面，“丹八桂”加盟終端統(tǒng)一配置智慧大屏、AI監(jiān)控設(shè)備、智能雙屏機(jī)等，實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放欽州港的旅游攻略和特產(chǎn)促銷(xiāo)信息，實(shí)現(xiàn)商品信息與文旅宣傳“雙屏聯(lián)動(dòng)”。

客戶(hù)經(jīng)理正在指導(dǎo)零售客戶(hù)使用手持終端系統(tǒng)。劉玉雯攝

數(shù)字驅(qū)動(dòng)：智慧經(jīng)營(yíng)解鎖“流量密碼”

“以前旅游旺季總是手忙腳亂，現(xiàn)在有了‘云POS’系統(tǒng)，動(dòng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、庫(kù)存預(yù)警一目了然。”桂園便利店羅先生熟練操作雙屏機(jī)，通過(guò)聚合支付系統(tǒng)快速完成訂單結(jié)算。

近年來(lái)，欽州煙草以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心，為“丹八桂”加盟終端配備“三智一體”工具：

智能客服系統(tǒng)：該系統(tǒng)基于企業(yè)微信智能客服平臺(tái)，結(jié)合景區(qū)客流、消費(fèi)偏好等實(shí)際情況，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式對(duì)零售客戶(hù)開(kāi)展個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作。

云POS系統(tǒng)：集成庫(kù)存管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)分析等功能，助力客戶(hù)“一臺(tái)電腦管店鋪”。店主可通過(guò)“云POS”查看實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并接收滯銷(xiāo)商品預(yù)警。目前，“丹八桂”加盟終端已實(shí)現(xiàn)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)自動(dòng)化，相比人工盤(pán)點(diǎn)耗時(shí)從2小時(shí)縮短至20分鐘。

智聯(lián)雙屏機(jī)：主屏展示非煙等商品，支持掃碼溯源功能；副屏推送景區(qū)導(dǎo)覽、特產(chǎn)促銷(xiāo)信息，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献魈峁皰叽a購(gòu)票”服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙屏機(jī)的互動(dòng)功能使非煙商品銷(xiāo)售額占比突破35%，游客回購(gòu)消費(fèi)率提升18%。

此外，欽州煙草還聯(lián)合銀行推廣聚合支付，支持微信、支付寶等多種支付方式，交易效率提升60%。

多元融合：產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)激活“共富生態(tài)”

在欽州港金鼓社區(qū)的“柒玖捌便利店”“丹八桂”加盟終端，店主黃女士正通過(guò)直播鏡頭向網(wǎng)友推薦三娘灣蝦皮、犀麗灣海鴨蛋：“我們的海味禮盒支持線(xiàn)上下單，下單后48小時(shí)冷鏈直達(dá)！”直播間背景是欽州港的漁船碼頭，實(shí)時(shí)畫(huà)面吸引超1000人次觀看，當(dāng)天線(xiàn)上訂單突破50單。

欽州煙草以“丹八桂”加盟終端為樞紐，構(gòu)建“旅游+特產(chǎn)+服務(wù)”生態(tài)圈。

特色產(chǎn)業(yè)嫁接：聯(lián)合本地企業(yè)開(kāi)發(fā)“白海豚”系列文旅商品，包括海鴨蛋禮盒、坭興陶茶具、海洋文化帆布袋等，并在終端設(shè)立品鑒區(qū)，提供欽州瓜皮免費(fèi)試吃，帶動(dòng)其他關(guān)聯(lián)商品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)45%。

即時(shí)零售拓展：開(kāi)通“線(xiàn)上購(gòu)物”，游客掃碼即可預(yù)訂海鮮干貨、包郵到家。針對(duì)民宿住客推出“深夜便利店”服務(wù)，通過(guò)微信二維碼添加店主微信下單，30分鐘內(nèi)送貨上門(mén)。

便民服務(wù)集成：在終端內(nèi)設(shè)置共享充電站、旅游咨詢(xún)臺(tái)、便民飲水機(jī)，并聯(lián)合快遞企業(yè)布設(shè)“驛站+代收點(diǎn)”。“桂園便利店”“丹八桂”終端通過(guò)代收快遞服務(wù)，日均吸引周邊居民50人次。

從碧波蕩漾的三娘灣到落日熔金的犀麗灣，欽州煙草以“丹八桂”工程為筆，在濱海畫(huà)卷上書(shū)寫(xiě)了傳統(tǒng)零售業(yè)與現(xiàn)代科技融合的新篇章。這不僅是一次終端的升級(jí)，更是一場(chǎng)以文化為魂、數(shù)字為翼、民生為本的深刻變革，為欽州煙草營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)固的基石。