近日,筆者研讀“新華視點(diǎn)”文章《多點(diǎn)開花:消費(fèi)熱潮下的經(jīng)濟(jì)新脈動》,深感2025年春季消費(fèi)市場正奏響一曲生機(jī)盎然的“三重奏”——
數(shù)字技術(shù)如琴鍵躍動,引領(lǐng)消費(fèi)場景迭代升級;農(nóng)時(shí)經(jīng)濟(jì)似鼓點(diǎn)鏗鏘,激蕩鄉(xiāng)村消費(fèi)潛能釋放;時(shí)令營銷若弦樂悠揚(yáng),編織全年無休的消費(fèi)熱潮。
從“縣域經(jīng)濟(jì)興熱浪,電商直播帶貨忙”的數(shù)字浪潮,到“清明種麥、谷雨耕田”的農(nóng)時(shí)密碼,再到“五一、六一、國慶”的時(shí)令消費(fèi)節(jié)拍,中國經(jīng)濟(jì)正以市場化、法治化、國際化營商環(huán)境為譜,民營經(jīng)濟(jì)與實(shí)體零售雙弦共振,共譜一曲高質(zhì)量發(fā)展的華彩樂章。
在此背景下,實(shí)體零售店如何借勢新脈動,奏響屬于自己的“數(shù)字+農(nóng)時(shí)+時(shí)令”三重奏?筆者認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn):
01?乘數(shù)字之風(fēng),拓經(jīng)營新域
我們都知道,幾年來,實(shí)體零售店已經(jīng)由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶劢?jīng)營模式,由過去單一的線下經(jīng)營轉(zhuǎn)為線上線下同時(shí)兼顧。今年,又開始介入AI智能大數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用。能否融入數(shù)字潮流新脈動之中,對于實(shí)體零售店而言,既是新的認(rèn)知,也是新的挑戰(zhàn)。
很多零售店已經(jīng)嘗試電商帶貨推銷煙酒。也有的零售店發(fā)揮在居民小區(qū)附近開店的地理優(yōu)勢,看準(zhǔn)老年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,借助健康理念的宣傳,增加與健康有關(guān)的養(yǎng)生茶等新產(chǎn)品,實(shí)體店呈現(xiàn)出經(jīng)營項(xiàng)目多元化的新格局。
實(shí)體店在自身發(fā)展中,要注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。一方面,學(xué)習(xí)借鑒電商帶貨經(jīng)營的一些好做法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、吸引流量、粘結(jié)粉絲,培養(yǎng)忠誠客戶;另一方面,發(fā)揚(yáng)實(shí)體店與顧客面對面交流、商品看得見摸得著的體驗(yàn)優(yōu)勢,采取各種吸客辦法,如先嘗后買等多種體驗(yàn)方式,增加實(shí)體店顧客流量,促進(jìn)店里商品的銷售。
02融節(jié)氣農(nóng)時(shí),掘鄉(xiāng)村商機(jī)
經(jīng)濟(jì)新脈動不僅體現(xiàn)在大中城市的商場超市,也體現(xiàn)在廣袤的鄉(xiāng)村零售店中。特別是在新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中,如何把經(jīng)濟(jì)新脈動和新農(nóng)村建設(shè)很好地融合尤其重要。
當(dāng)然,鄉(xiāng)村實(shí)體店的經(jīng)營不同于城市里的實(shí)體店經(jīng)營,因此在經(jīng)營中要把握自身特點(diǎn),尤為重要的是要與農(nóng)時(shí)和二十四節(jié)氣相互配合。比如,剛剛過去的清明、谷雨節(jié)氣。俗話說:“清明忙種麥,谷雨種大田。”那么,鄉(xiāng)村實(shí)體店就要圍繞這一農(nóng)時(shí),也就是農(nóng)民忙著種玉米、大豆、高粱、谷子等大田農(nóng)作物的時(shí)節(jié),根據(jù)種地農(nóng)戶的需求,組織種子、化肥、農(nóng)藥等相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用具、用品。
同時(shí),要盡可能地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如,食品零售店可以為忙著上地的農(nóng)戶提供免費(fèi)熱水泡方便面服務(wù),為農(nóng)戶提供打氣筒、免費(fèi)給摩托車、自行車充氣等增值服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),借助春季城里人到鄉(xiāng)村來踏春旅游的旺季,備足鄉(xiāng)村游客必需的純凈水、飲料、食品及香煙、啤酒、白酒等商品,借助旅游經(jīng)濟(jì)大賺一番!
03?應(yīng)時(shí)令之變,創(chuàng)銷售旺季
經(jīng)濟(jì)新脈動體現(xiàn)出了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展跳躍式發(fā)展的良好態(tài)勢。我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)要在經(jīng)濟(jì)新脈動中展示自己健美的體態(tài),就要千方百計(jì)地融入經(jīng)濟(jì)新脈動的頻率之中,與其產(chǎn)生共振,這樣才能借勢發(fā)展壯大自己。
過去,我們常說新年春節(jié)期間是實(shí)體店的銷售旺季,但是從近幾年的經(jīng)營情況來看,筆者認(rèn)為銷售沒有淡旺季之說,只要你努力,隨時(shí)都是旺季。旺季是人們通過各種方式努力創(chuàng)造出來的!
春天已經(jīng)來到了神州大地,不論南方與北方,現(xiàn)在是春末夏初,人間四月天,正是桃紅柳綠的美好季節(jié)。掐指一算,五一勞動節(jié)小長假就要到來,隨之而來的是六一兒童節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)、十一國慶節(jié)。我們實(shí)體店的銷售旺季一個(gè)接一個(gè),只要我們勤奮努力經(jīng)營,就一定會在不同時(shí)期的經(jīng)濟(jì)新脈動中秀出我們的風(fēng)采。