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近日，甘肅省臨夏州臨夏市局政務服務窗口和工作人員被市委市政府分別授予2020年度“優質服務窗口”和“優秀工作者”，這也是臨夏市局入駐政務中心以來連續多次獲此殊榮。
近年來，臨夏市局以規范管理、熱情服務、提高效率為抓手，以“業務辦理零誤差、服務質量零投訴”為目標，持續深化“放管服”改革，優化行政審批流程，壓縮事項辦理時限，更新完善辦事指南，提高審批服務效能，服務群眾“零距離”，嚴格執行行業和政務中心各項紀律規定，積極做好煙草專賣行政許可日常工作，深入學習宣傳和貫徹落實相關法規政策，耐心解答群眾咨詢及各類問題，切實提升了政務服務水平，營造了良好的服務氛圍，展示了良好的行業形象，得到辦事群眾和社會各界的一致好評。
榮譽的獲得既是肯定，更是鞭策。在今后的工作中，將繼續落實好“互聯網+政務服務”，加快推進實體政務中心與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式，努力實現“最多跑一次，一件事一次辦”的服務承諾。
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