煙草在線專稿 新增零售客戶因為從未接觸過卷煙經(jīng)營,在剛開展卷煙經(jīng)營時,不知從何做起,這時候就需要客戶經(jīng)理對新客戶市場環(huán)境、周邊經(jīng)濟(jì)情況及消費(fèi)者吸食偏好,進(jìn)行層層分析,使新客戶能夠正確認(rèn)識市場真實(shí)需求。對此,客戶經(jīng)理做好三個方面,有助于選擇好自身適銷品牌,減少經(jīng)營失誤。
一、“嚴(yán)”嚴(yán)格品牌分析。
對新客戶市場環(huán)境、周邊經(jīng)濟(jì)情況及消費(fèi)者吸食偏好等進(jìn)行分析,調(diào)取新增零售客戶周邊商圈零售客戶的卷煙品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),根據(jù)商圈類型、商圈價值分析,初步定位品牌盈利段位、品牌價格檔次、品牌品種跨度。
二、“精”精確品牌定位。
對卷煙品牌的定位要精確,不能盲目選擇,結(jié)合品牌分析數(shù)據(jù),合理選擇適銷的品牌,不能一味求多求全,要根據(jù)自己店鋪經(jīng)營的實(shí)際情況、經(jīng)營時間與消費(fèi)者消費(fèi)層次、季節(jié)消費(fèi)趨勢相結(jié)合,精選品牌組合經(jīng)營,充分滿足消費(fèi)者需求。
三、“細(xì)”細(xì)化品牌庫存。
訂購品牌卷煙的數(shù)量要細(xì)化,實(shí)時監(jiān)控零售戶卷煙庫存,避免出現(xiàn)庫存過大或不足,記錄品牌卷煙動銷情況,每周期及時調(diào)整品牌卷煙建議購進(jìn)比例,找準(zhǔn)合理訂量,提高資金利用率。把控購進(jìn)數(shù)量和結(jié)構(gòu),對動銷相對緩慢的卷煙品牌保持最低庫存,而對緊俏煙和常銷煙保證庫存處于最高監(jiān)控力度與保持較高安全庫存。此外,還要根據(jù)市場和季節(jié)的變化適時做好品牌與建議購進(jìn)量調(diào)整。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察