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我心中的“235”

2012年12月18日 來源:煙草在線專稿 作者:郭鵬
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  作為山東萊蕪煙草一名內管人員,置于全國行業之中,崗位之平凡再次不過。但我仍感自己踐行“235”肩上的責任重大。崗位再平凡,也是行業組成的一個細胞,只有在平凡的崗位上帶頭踐行“兩個至上”行業共同價值觀,才能夠打牢“兩個至上”作為萊煙文化的基礎,萊蕪煙草才能夠上下一條心、和諧共進!

  一、加強學習,提高認識水平,以“兩個至上”行業共同價值觀統攬發展全局 

  “橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。不同的崗位和角色,決定了每個人對“兩個至上”的理解。作為行業每一名干部職工,只有吃透“兩個維護”所體現的戰略意圖,創新理解其內涵,才能夠將其貫徹到企業的每一項工作中,落實到員工的每一個行動里,并以之統攬發展全局,指導具體實踐。

  “兩個至上”充分發揮了凝心聚力的核心作用。國家局適時地提出“兩個至上”,解答了“為誰發展”、“怎樣發展”等問題,在行業干部員工的精神領域產生認同。凝聚和統一全員的思想,形成齊心協力,和衷共濟,迎難而上,開拓行業改革和發展的新局面。 

  “兩個至上”又是實實在在的,而并非可有可無。“兩個至上”是煙草行業經營管理的評判標準和價值標準。“大品牌,大市場,大企業”戰略的實現,必須以“兩個至上”來統攬行業的思想和行動。“兩個至上”為企業領導的經營決策和企業的日常運行提供根本的方向。

  “兩個至上”真正闡述了煙草行業對于國家、對于社會的責任,就像在靈魂深處點亮了一盞明燈,讓我們每個煙草人了解自身所肩負的歷史使命和重擔,讓中國煙草企業文化的推動充滿了“人格”的力量,讓煙草行業在自身的高速發展與社會的均衡發展中奏響了一曲和諧之聲!

  二、結合實際工作,做到“三個始終”

  都說“知易而行難”。從“兩個至上”、“五種意識”到“三個始終”,是“由知到行”,“知行合一”的過程,作為行業內廣大干部職工,只有在思想上牢固樹立“兩個至上”的價值追求,引領自己不斷努力,思想深處牢固樹立起“五種意識”,才能做到“三個始終”真真正正付于行動。縱觀全球基業長青的企業,無一不是把社會、消費者、員工的利益放在第一位,從而實現了持續的發展。通用電器:以科技及創新改善生活品質,在對顧客、員工、社會與股東的責任之間求取互相依賴的平衡;新希望:與客戶共享成功、與員工共求發展、與社會共同進步;中國移動通信:創無限通信世界,做信息社會棟梁;索尼公司:為包括我們的股東、顧客、員工,乃至商業伙伴在內的所有人提供創造和實現他們美好夢想的機會;沃爾瑪:幫大家省錢,讓大家過更好的生活。中國煙草行業作為世界上為數不多的壟斷行業之一,煙草作為特殊的消費商品,更應把國家的利益、社會的進步、人民的福祉放在更加重要的位置。

  做到“三個始終”對各級領導干部而言,意味著以負責任的態度堅定不移地抓好落實。我們積極主動地按照國家局、省局、市局(公司)的部署要求,有計劃、有步驟地組織開展“235”教育實踐活動,目前,山東萊蕪市局(公司)在“三個發展”、“行為規范建設年”等活動的基礎上,開拓思維,延伸出“實踐235,建設生態村”系列活動,并以此為載體,切實做到了“三個始終”。為了將此系列活動做實做好,萊蕪市局(公司)采取了各種行之有效的措施,突出了工作亮點。通過實施“生態村富民工程”、“零售戶致富工程”系列活動的全面開展,一方面向企業員工具體闡述了為什么要做到“兩個至上”以及如何在崗位上做到“兩個至上”的問題,另一方面,提高員工服務客戶的意識,以具體的工作成果向客戶宣傳“兩個至上”,為企業發展打造良好的外部環境。

  做到“三個始終”,落實到工作作風上,是否能夠做到潛心做事、低調做人,是否正確對待成績,正確對待組織,正確對待自己。在內部為所有的員工創造了規則一樣、起點一樣、機會一樣的競爭平臺。為員工提供具有針對性的培訓和教育機會。使我們的員工在生活的真情和熱情中煥發出無窮的工作動力和激情。在外部真正關心廣大零售戶的利益、有能力提供優質的服務,使零售戶和消費者切實地獲得實惠,樹立良好的社會形象。 

  三、對照要求查看,樹立“五種意識”

  一是牢固樹立責任意識。要立足自已的崗位,守土有責,把自己的工作做好就是對企業、對國家的貢獻,同時要自覺遵守法紀法規,樹立良好的行業社會形象。二是牢固樹立憂患意識。當前煙草行業所面臨的國際國內形勢并不樂觀,戒煙的呼聲一浪高過一浪,很多人都戴著有色眼鏡看我們,行業發展遇到了一定的瓶頸,所以,我們不能只看到眼前大好的形勢,更要考慮行業長期的發展,以更加緊迫的意識投入工作當中,提高工作質量和服務水平。三是牢固樹立公仆意識。一切以客戶為中心,想客戶所想,急客戶所急,真正把客戶的利益放在首位,真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四是牢固樹立民主意識。堅持深入基層,深入實際,深入推進辦事公開、民主管理、陽光操作,確保職工的知情權、參與權、表達權、監督權。五是牢固樹立創新意識。面對新形勢、新工作、新問題,原有的工作方式方法已經無法適應,所以,我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態,堅持與時俱進,用開拓的視野、創新的方法去面對新形勢、解決新問題。

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