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1月28日，貴州凱里市“苗侗情”客戶俱樂部在凱里萬博卷煙自營店召開迎新春座談會，回顧一年來工作開展情況，明確下一步工作目標和措施。
會上，凱里市局（分公司）工作人員向全體俱樂部成員作了新春致辭。隨后，俱樂部成員圍繞2013年如何開展俱樂部活動暢所欲言、出謀劃策。交流中，大家對俱樂部下步發展寄予了更高期望，他們一致認為，“苗侗情”客戶俱樂部舉辦的一系列活動非常有意義，不僅讓零售戶深刻感受到煙草公司的優質服務，更為零售戶提供了一個相互交流的平臺，希望今后長期堅持并深入開展，把俱樂部打造成為黔東南煙草“苗侗情”服務品牌的一大亮點。座談中，工作人員還宣傳了“終端建設”和防止“天價煙”反彈等相關政策。
據悉，為認真貫徹落實國家局“卷煙上水平”戰略目標要求，積極推動“532”、“461”知名品牌發展，實現客戶與品牌共同成長，凱里市局（分公司）于2012年初組織部分信譽度高、配合度好的核心零售戶成立了“苗侗情”客戶俱樂部，通過近一年來的運行，俱樂部已初步具備了社交、娛樂、公益等功能，更增進了客我關系。
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