煙業(yè)智匯
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微薰
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改用新商盟網上訂煙一年多了，在這一年多的時間里，我對煙草公司的各項服務還算是滿意的，但也存在一些不足之處需要改進。
一次，因為臨時有些事情需要處理，而平時也只有我一個人守店，無奈之中，我只好關了店門去處理手頭的事情。事情處理完回到家中，已是下午時分，同村的一位老大爺正等在店外，他是為兒子操辦婚事來取煙酒的。看到他，我才猛然想起今天是送煙的日子，他提前預定的婚宴用煙今天給送過來，可偏偏在這個時候我關了店門，此時的我大腦一片空白，萬一送貨員把煙帶回去，我該怎么辦？情急之中我撥通了送貨員的電話，誰知送貨員不緊不慢地對我說：“大姐啊，你干嘛去了啊？你家店門關著，我只好把煙又帶了回來，等下次一塊給你捎過去吧。”沒辦法，我只好讓老大爺改用其它牌子的香煙，大爺?shù)挂怖斫馕业目嘀?#xff0c;很爽快的答應下來，才算是解了我的燃眉之急。
在這里我想說：如果遇到店主有事情而關了店門，送貨員是不是應該讓鄰居或是同村的零售同行代為簽收一下也未嘗不可。這樣才不會耽誤正常的銷售，期待送貨員在這方面做得再精一些、做得再細一些！
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