煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
2020年12月15日,發(fā)現(xiàn)4例無癥狀感染者;12月21日,金普新區(qū)部分街道封閉式管理;12月23日,新增6例確診病例和3例無癥狀感染者……歲末年初,新冠肺炎疫情再次突襲大連,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。
此時(shí),恰逢元春卷煙銷售旺季。隨著零售戶訂單的激增,大連市局(公司)面臨著卷煙訪銷、分揀、配送的繁重任務(wù)。此外,東北地區(qū)冬季多暴雪,道路易結(jié)冰,用火、用電、用氣較為集中,安全生產(chǎn)的壓力也隨之大增。
在此情況下,如何統(tǒng)籌做好疫情防控、安全生產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作,考驗(yàn)著大連煙草人的智慧、韌勁與擔(dān)當(dāng)。
“請(qǐng)大連市局(公司)黨組繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)防控措施,確保干部職工健康安全,確保供應(yīng)鏈、配送鏈安全。”1月6日,國(guó)家局黨組書記、局長(zhǎng),中國(guó)煙草總公司總經(jīng)理張建民作出批示,表達(dá)國(guó)家局黨組對(duì)大連煙草干部職工的關(guān)心關(guān)愛,也對(duì)企業(yè)奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)雙勝利提出了殷切期待。
△元旦當(dāng)天,大連市局(公司)黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理劉寧(左二)來到大連煙草物流中心,調(diào)研元春期間卷煙分揀及安全生產(chǎn)工作? /大連市局(公司) 供圖
“大連煙草全體干部職工必須打起十二分精神,全面動(dòng)員、全員發(fā)力,共同保障元春卷煙銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)秩序?!贝筮B市局(公司)黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理劉寧提出,要在做好防護(hù)措施和保障安全生產(chǎn)前提下,堅(jiān)決克服一切困難,切實(shí)暢通煙草產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。
“沒有等出來的輝煌,只有拼出來的精彩。”大連煙草人逆行堅(jiān)守、迎難而上、全力以赴,用實(shí)干吹響了奪取雙勝利的“集結(jié)號(hào)”,在困難重重的元春市場(chǎng)“大考”中,再次交出了一份合格答卷。
防控不松勁 扎緊“鐵籬笆”
金普新區(qū),是大連此輪疫情發(fā)生最為集中的地區(qū),先后有10個(gè)社區(qū)(村)被劃定為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),并實(shí)施了相應(yīng)管控措施。
1月7日一早,金州區(qū)局(分公司)局長(zhǎng)(經(jīng)理)高瑞像往常一樣,開始了一天的工作。環(huán)顧這間不大的辦公室,一堆泡面和一床被褥格外引人注目。自12月21日以來,高瑞和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理人員等20余人,一直堅(jiān)守在這片“陣地”,24小時(shí)在崗值守,不間斷流轉(zhuǎn)、制發(fā)疫情防控最新要求和應(yīng)急方案,元旦期間也沒有一人回家。
金州區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子的持續(xù)堅(jiān)守、靠前指揮,正是大連煙草扎實(shí)做好疫情防控工作的一個(gè)生動(dòng)縮影。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)防范局部聚集性疫情,大連煙草按照當(dāng)?shù)攸h委政府決策部署,迅速將防控責(zé)任落在實(shí)處、細(xì)處。
“上有引領(lǐng),下必赴焉”,大連市局(公司)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立工作專班,對(duì)防疫物資調(diào)度、客戶訂貨周期調(diào)整、優(yōu)化配送方案等工作進(jìn)行安排,扎緊疫情防控“鐵籬笆”。
2020年12月24日,大連市局(公司)聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu),對(duì)市局(公司)機(jī)關(guān)、物流中心等部門進(jìn)行核酸檢測(cè)。金州區(qū)局(分公司)也已完成四輪核酸檢測(cè),其他區(qū)縣局(分公司)300余人也完成核酸檢測(cè),實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)檢盡檢、不漏一人”。
隨后,大連市局(公司)印發(fā)《關(guān)于做好2021年元旦春節(jié)期間疫情防控工作嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情的通知》,要求各單位、各部門毫不放松抓好疫情防控和應(yīng)急處置工作,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)和重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境消殺,嚴(yán)格外來人員管理和職工出行管控?!皥?jiān)之又堅(jiān)”的組織堡壘、“細(xì)之又細(xì)”的全員參與,確保了防控工作無死角、無盲區(qū)。
同時(shí),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,一系列防控舉措也立即“上線”?!?33車輛消毒法”,是大連煙草在2020年就形成的一套操作規(guī)范。聚焦儀表盤、方向盤、座椅、車廂內(nèi)、門把手五個(gè)關(guān)鍵部位,執(zhí)行“噴、擦、晾”三步消毒,通過通風(fēng)、登記、更新三個(gè)流程,確保配送車輛消毒到位。
此外,結(jié)合一年來的防控經(jīng)驗(yàn),大連市局(公司)還積極創(chuàng)新,進(jìn)一步將防控舉措細(xì)化。
以物流配送環(huán)節(jié)為例,“無接觸操作法”已與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合:在倉(cāng)儲(chǔ)分揀、入庫(kù)環(huán)節(jié),明確操作指導(dǎo)標(biāo)語,實(shí)現(xiàn)工商單據(jù)無接觸交接;分揀操作中,每名職工佩戴口罩、手套作業(yè);班組交接時(shí),對(duì)操作臺(tái)、按鈕等頻繁接觸部位定期消毒。將關(guān)口聚焦到每名職工、每個(gè)崗位的精細(xì)舉措,實(shí)現(xiàn)了疫情防控的全員行動(dòng)、全員落實(shí)。
與時(shí)間賽跑、同疫情競(jìng)速,大連市局(公司)守土有責(zé)、群策群力,筑牢了疫情防控的“銅墻鐵壁”。截至目前,全市煙草單位沒有一例確診病例、疑似病例和無癥狀感染病例,全體干部職工保持了身心健康。
安全不懈怠 加固“防火墻”
2021年1月5日,元旦過后第二個(gè)工作日,一場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查就在大連煙草物流中心有序開展。
消防器材是否超過檢修時(shí)間,設(shè)備設(shè)施、電器線路是否有每日巡檢記錄,車輛是否配齊三角墊木、警示牌等安全附件……檢查組不聽匯報(bào)、直插現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查看可能存在的安全“蟻穴”,力圖對(duì)隱患“超前控制”。
在元旦前后,大連市局(公司)組織了兩次安全生產(chǎn)檢查,看現(xiàn)場(chǎng)、查問題、除隱患,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。
“安全生產(chǎn)是不可逾越的‘紅線’、底線?!苯陙?#xff0c;大連市局(公司)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立包括管理手冊(cè)、程序文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等規(guī)范性文件110余個(gè),為依法治理、依法監(jiān)管、源頭防范提供了有效支撐。同時(shí),大連市局(公司)還導(dǎo)入職業(yè)健康安全管理體系,并通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審,進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)管理水平。
針對(duì)元春期間事故易發(fā)多發(fā)的情況,大連市局(公司)聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn),進(jìn)一步加固安全生產(chǎn)“防火墻”:
強(qiáng)化安全設(shè)備設(shè)施管理,系統(tǒng)開展防盜報(bào)警、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火、滅火器材等設(shè)施檢測(cè)、維修、維保等工作,確保各類安防設(shè)施完好有效;
針對(duì)特殊路況及天氣條件,嚴(yán)格落實(shí)車輛月度日常安全檢查及運(yùn)行期間“三檢”制度,將冰雪天氣車輛安全行駛知識(shí)、應(yīng)急響應(yīng)流程、預(yù)警信息等納入駕駛員教育培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,提高其安全意識(shí)及應(yīng)急處置能力;
突出電氣火災(zāi)排查治理,強(qiáng)化各類配電箱、柜、變配電線路以及充電樁安全檢查,每日對(duì)卷煙倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行防火巡查,及時(shí)消除隱患;
合理調(diào)配物流人員作息時(shí)間,組織輪換休息,防止因疲勞操作或注意力不集中等因素導(dǎo)致傷害事故發(fā)生;
…………
聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)制定對(duì)策,依托于這些針對(duì)性的管理舉措,大連市局(公司)織密“防護(hù)網(wǎng)”,為企業(yè)應(yīng)對(duì)元春期間繁重的生產(chǎn)任務(wù)系牢了“安全帶”。
在落實(shí)硬性舉措的同時(shí),大連市局(公司)還從安全文化建設(shè)入手,推動(dòng)職工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。行為干預(yù)機(jī)制,就是一項(xiàng)具有代表性的探索。
“維修工作前確認(rèn)電源是否關(guān)閉?個(gè)人防護(hù)勞保護(hù)具穿戴是否整齊?現(xiàn)場(chǎng)是否有監(jiān)護(hù)人員?操作鉆床時(shí)是否佩戴手套?”每次維修開始前,物流中心分揀維修班組都要對(duì)每個(gè)事項(xiàng)反復(fù)確認(rèn),方才開展作業(yè)。
在大連煙草,持續(xù)推進(jìn)的危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng),讓每名職工對(duì)崗位安全職責(zé)、危險(xiǎn)源、控制措施了然于心。危險(xiǎn)預(yù)知、手指口述、安全行為觀察等活動(dòng),共同構(gòu)成行為干預(yù)機(jī)制,強(qiáng)化了職工安全意識(shí),筑牢了安全“第一防線?!?/p>
“我們提出了‘防則安、預(yù)則立’安全價(jià)值觀,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)為重點(diǎn),讓安全文化為安全生產(chǎn)提供精神動(dòng)力?!贝筮B市局(公司)安全管理處處長(zhǎng)方彥超介紹,“全員參與、關(guān)注安全”的良好氛圍,為企業(yè)保持元春期間安全運(yùn)行再添一把“安全鎖”。
服務(wù)不缺位 全力保供應(yīng)
2021年元旦過后首周,大連煙草物流中心單日分揀量峰值達(dá)到85萬余條,再創(chuàng)歷史新高。面對(duì)疫情防控和訂單增長(zhǎng)的雙重考驗(yàn),物流保障壓力空前,倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送全線告急!
“訂單就是命令,需求就是號(hào)角!”關(guān)鍵時(shí)刻,大連市局(公司)機(jī)關(guān)黨委發(fā)出倡議,號(hào)召全體黨員匯聚在“春天使者時(shí)代先鋒”黨建品牌旗幟下,馳援物流一線。短短3小時(shí),120余名黨員和志愿者火速組成首批“春天使者黨員突擊隊(duì)”,投入到物流“戰(zhàn)場(chǎng)”,以實(shí)際行動(dòng)解決燃眉之急。
防疫情、斗嚴(yán)寒、亮身份、當(dāng)表率,“春天使者黨員突擊隊(duì)”正是大連煙草力保元春市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行的閃亮代表。
早在疫情發(fā)生初期,大連市局(公司)就對(duì)元春期間銷售、物流工作進(jìn)行了提早謀劃、周密布局,首次采取了“在1月1日至1月15日連續(xù)三周訪銷”的舉措,力爭(zhēng)有效滿足市場(chǎng)需求。
統(tǒng)籌調(diào)度、未雨綢繆,營(yíng)銷中心與各工業(yè)企業(yè)駐連人員、物流中心、貨運(yùn)交通樞紐部門積極溝通,強(qiáng)化貨源組織供應(yīng),暢通車輛入連通道,為市場(chǎng)預(yù)備了充足“糧草”。元旦過后,營(yíng)銷中心密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),客戶經(jīng)理采用線上方式拜訪,讓廣大零售戶吃下了“定心丸”。
與之同步,物流中心也啟動(dòng)快速響應(yīng)模式。在確?!叭塑嚢踩钡耐瑫r(shí),物流中心創(chuàng)新舉措,分析測(cè)算縣區(qū)卷煙貨量,以租賃形式保障干線運(yùn)力,并調(diào)整車組人員搭配、優(yōu)化編排線路,確保及時(shí)供應(yīng)。風(fēng)雪堅(jiān)守、使命必達(dá),物流中心節(jié)后首周連續(xù)7天作業(yè),單日作業(yè)15小時(shí),出車640臺(tái)次,配送10472戶次,完成卷煙配送近177萬條。
△大連市局(公司)物流配送人員晝夜奮戰(zhàn)、風(fēng)雪不誤,全力保障元春市場(chǎng)供應(yīng) ?/大連市局(公司) 供圖
在70%職工居家辦公的困難條件下,金州區(qū)局(分公司)與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào),在1月5日成功打通了5條管控街道、40多萬居民的卷煙應(yīng)急供應(yīng)渠道。在全市范圍內(nèi),大連煙草也根據(jù)疫情防控等級(jí)進(jìn)行差異化配送:對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域客戶,保證“凡訂必送”;對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)客戶,嚴(yán)格做到“六個(gè)好”(電話聯(lián)系溝通好、取貨地點(diǎn)確定好、服從指揮配合好、兩米距離保持好、個(gè)人安全防護(hù)好、簽字交接確認(rèn)好),確保“能送盡送”。
迎難而上、科學(xué)統(tǒng)籌、沉著應(yīng)戰(zhàn)、全員上陣,大連煙草人以奉獻(xiàn)為己任,以實(shí)干赴使命,打響了元春市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)。在各方共同努力下,大連市局(公司)頂住疫情壓力、把握工作主動(dòng),新年首周保持卷煙銷量穩(wěn)定,并實(shí)現(xiàn)單箱結(jié)構(gòu)同比增長(zhǎng)21.51%、銷售毛利有較大幅度增長(zhǎng),再創(chuàng)歷史最好水平,保障了市場(chǎng)供應(yīng),在特殊時(shí)期創(chuàng)造了優(yōu)良業(yè)績(jī)。
沒有一個(gè)冬天不能逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。
在這個(gè)不平凡的新年,大連市局(公司)保持著“咬定青山不放松”的韌勁和“不破樓蘭終不還”的拼勁,科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策、主動(dòng)作為、全力以赴,奮力奪取了疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的雙勝利?!捌D難困苦,玉汝于成”,我們相信,歷經(jīng)考驗(yàn)的大連煙草將以更大的擔(dān)當(dāng)、更足的干勁、更實(shí)的舉措,在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的新路上邁出穩(wěn)健步伐。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察