煙草在線專稿
小煙卷兒:今天上班時,突然感覺這個夏天過得很無味,這天氣真是讓人焦灼,從南到北,連綿不斷的小雨,心情也晴不起來。
老煙斗:你還真被這身邊的事物影響著,說明你還是一個熱愛生活的好同志。我則很麻木了,現在思想很愚鈍,也不愛動腦,看來,我真的該退休了。
小煙卷兒:你看你說的,你不老,只是更成熟而睿智了,誰都不可以說你老,因為你教會了我很多東西,你是很有深度的煙草人。
老煙斗:這天氣不好,對人們的影響真不小,種煙葉的省份一邊要防汛抗澇,一邊還要防止積濕過低影響煙葉的生長,總之啊,這鬼天氣真是給我們的煙農帶來很多的麻煩。
小煙卷兒:麻煩的不僅僅是煙農,對于零售戶來說也很煩,因為多日下雨,會導致煙草公司不能及時將卷煙送到零售戶手中。
老煙斗:行業媒體上說,江西九江地區近日遭遇暴雨天氣,九江彭澤棉船渡口被迫停運車輛,送貨車不能通過輪渡過江。為了保證卷煙供應,負責該片區的彭澤縣煙草專賣局(分公司)送貨員以接力搬運、送貨的方式,將卷煙及時送到每一位零售客戶手中。送貨員成了搬運工,要在渡口搬運卷煙上船。
小煙卷兒:真是值得稱贊啊,因為如果不及時送貨到戶,也是由于不可抗拒的原因,大家都會理解,但是,我們煙草同仁沒有等靠,而是想辦法實現服務到位。這也是我們各地經常做的事情。在冬天,北方大雪天氣送貨人員就只能步行進入村屯,頂風雪冒嚴寒,吃了很多的苦,我們要向這些奮戰在一線的同事們致敬。
老煙斗:確實,我們有這種全心全意服務的精神和傳統,在任何情況下都會以大局為重。不過,我還是有顧慮,在這種環境下,我們拼著命的把煙送到零售家中,是不是好事呢?首先,就是卷煙財產的安全問題。大風大雨天氣,卷煙很容易受雨淋啊,不受雨淋也有很大的受潮危險,況且,在這種天氣下對于交通工具的選擇也很難,很容易發生交通事故。當然,我只是說萬一,這些方面我們也是要想一下,在有效利用好現有條件為零售戶服務的同時,也要有更全面的應急措施。
小煙卷兒:你是想問題全面啊,我這幾天看到高考結束了,我也輕松了。
老煙斗:《中國青年報》上說,今年高考期間,一封寫給高考命題老師的信,意外躥紅網絡。這位自稱來自陜西閻良的農村學生自曝家事,痛訴自己“看到材料后,不知道如何提筆寫信”。原來,今年陜西省高考試題采用新課標全國卷Ⅰ,作文題目大意是,女大學生舉報在高速路上違反交規的父親引發爭議,考生可給女兒、父親或其他相關方寫一封信。
小煙卷兒:因為“寫信者”是“農村學生”,未曾目睹過高速度的芳容,加之“他”的父親又是“一個一輩子只和土地打交道的質樸農民”,有車,也只是“那個爺爺手里就有的架子車”。于是“信”觸及到人的心靈,與讀者產生極大共鳴,導致高考作文《給違反交規父親一封信》也就“當仁不讓”地遭遇吐槽聲聲,被炮轟“‘高速路打電話’題材為難農村娃”。
老煙斗:我是對這件事很氣憤的。常言說得好,沒吃過豬肉還沒見過豬跑,沒見過豬跑還沒吃過豬肉。沒在高速路上走過,起碼聽說過高速路,沒開過車,起碼知道高速路上開車打電話危險。作為一名高三學生,是應該懂點交通法的,對吧?再說,《給違反交規父親一封信》只關系對法律知識的理解和運用,只要寫作者自己懂得起相關法律知識就成,至于你的父親會不會開車,是不是農民,自己又是否目睹過高速路的芳容,不僅沒有關系,就是有,也可以略不計。一系列說辭,只不過給吐槽找借口而已。
小煙卷兒:你可別這么說,我是親身體會到的。記得當年中考作文是《公園一角》,我腦子里真是一片空白,因為我從來沒見過公園,也不知一角是什么角,所以,我只能亂寫了一篇,當然,也是憑著想象,再把作文選里的相關內容加了進去,最后得了多少分我不知道。但是,這件事對我影響很多,直到現在我還有自卑傾向,我認為這是對我們農村孩子的不尊重。
老煙斗:你這說的有點太嚴重了,作文能改變你的性格,說明你的人生是與作文有關的啊。
小煙卷兒:所以,我們不能不聽大家的反映,面向廣大考生的作文,還是要周全點,能讓所有孩子都能寫出來,這才是好的題目。這就如同我們煙草行業要推行一項新的政策,就要考慮周全,不能因為技術先進,就立即推廣,也要考慮一下多數人的接受能力和推廣價值。
老煙斗:昨天,我在網上聽一個朋友說,他一個農村的親戚,經營著一個食雜店,最近煙草公司的工作人員要求他們用微信掃二維碼,然后就可以及時了解相關的貨源信息了,據說,以后如果不關注那個微信,就得不到貨源信息。由于這個農村親戚是六十多歲的老人,根本不會用這個,這就給他家帶來很多麻煩。
小煙卷兒:首先,我們肯定煙草部門能夠用微信的形式公開貨源信息,確實是好的作法,也能夠讓大多數人接受。其次,我們還是建議多種形式進行信息公開。讓老百姓有更多的可選性,比如可以微信與短信并存,對于老年客戶可以用上門通知或電話拜訪的形式。只要可選擇的途徑多,大家就會都滿意的。
老煙斗:《法制日報》上有這樣一則消息,首爾梨花女子大學附近有一家化妝品店,市價約合人民幣302元的馬油僅售其五分之一的價格,店內擠滿前來購物的中國人。不過,當部分韓國人也想購買時,店員以“外國人專用賣場”為由拒絕。而韓國記者在向馬油生產商核實后,發現這些商品均為假貨。
小煙卷兒:外國人的“假貨專賣中國人”固然是有錯在先。問題是,外國人的行為,無法去查處,也只能從自身找找原因了。“假貨專賣中國人”不能只罵外國人。試想,人家為何會這樣做,漏洞究竟在哪里?筆者以為,問題出在了外國人的不地道上,也出在了我們自己身上。
老煙斗:首先,心里只有“外國月亮”。想起了馬桶事件,同樣是中國生產的馬桶,在國內沒人喜歡,到了日本我們的消費者就喜歡的不得了。這固然和此后曝光的“國內企業兩個標準生產馬桶”有關系。但是,也和心里始終認為外國的月亮最大最圓是有關系的。溫州的領帶就是最好的見證。溫州領帶在國內才賣二三十元,到了外國貼上商標之后,賣給中國人就是1000多,而且很多人還驕傲的掛在脖子上。“假貨專賣中國人”里恰恰有我們的“外國月亮”情結。其次,里面必有“中國騙子”。通過報道可以得知,這些假貨商店,在韓國并不出名。前去購買的都是來自中國的旅行團,而把中國人領進去的都是中國的導游。在這個過程中,中國導游無疑扮演了“中國騙子”的角色。是他們與韓國的不良商家合伙在欺騙自己的同胞。既然,我們無法約束不道德的韓國商人,我們就應該嚴肅約束帶團出游的中國導游。
小煙卷兒:我再補充一下,可能還是有些人認為國外的東西便宜耐用。我很多朋友經常拿著外國煙在我面前炫耀,聲稱煙的味道純正,而且價格適中。但我看明白了,他們買的都是假煙,為什么我們一直在打假,確總也打不盡呢?一方面制假分子多,另一方面是假煙有市場。因為有很多人在買煙的時候還是圖便宜,從外觀上看到是一種煙,就買了便宜的,可我們知道,便宜到低于批發價的煙,根本不會是真煙,但還是有人在買。這就讓假煙有了生長的土壤。
老煙斗:是啊,所以,我們要提倡理性消費,包括在購買卷煙時,還是要到正規的超市,同時發現價格低于市場的平均價格的卷煙,買時就要小心了。
小煙卷兒:新華網
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察