煙草在線專稿　　人文關(guān)懷的缺失導(dǎo)致公共道德的敗壞，導(dǎo)致人生觀、價(jià)值觀、世界觀“三觀”的扭曲，導(dǎo)致誠信缺失、社會(huì)冷漠。企業(yè)如何發(fā)揮作為社會(huì)人的企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)具有十分重要的意義。

　　作為企業(yè)最重要的是大局穩(wěn)定，最難得的是人心思齊。注重通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的工作思路和手段，既實(shí)現(xiàn)對員工物質(zhì)生活的關(guān)懷，也實(shí)現(xiàn)對員工精神生活的關(guān)懷，關(guān)注員工個(gè)體獨(dú)特性、深層情感和發(fā)展需求，走進(jìn)他們的心靈深處，做到以理服人、以情感人。通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒，幫助員工走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使他們蘊(yùn)藏在心底的巨大潛能噴薄而出，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

　　馬云曾經(jīng)這樣說過：員工的離職原因林林總總，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：1、錢，沒給到位；2、心，委屈了。這些歸根到底就一條：干得不爽。馬云這兩條總結(jié)起來，就是企業(yè)扮演父母這個(gè)角色的主體，沒有給予員工足夠的“人文關(guān)懷”，當(dāng)員工找不到歸屬感，自然就會(huì)找各種各樣的理由離職，想要員工對企業(yè)忠誠，那么企業(yè)就應(yīng)該給予員工各種關(guān)心，給予他們應(yīng)有的溫暖，讓他們感到溫馨，就是除了物質(zhì)基礎(chǔ)之外，精神上面也應(yīng)該給予其支持。所以，人文關(guān)懷絕不僅僅是從經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上面給予關(guān)懷，更重要的是在更高的精神層面上充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。

　　除了人文關(guān)懷之外，還有一個(gè)與之類似的詞語：心理疏導(dǎo)。一個(gè)社會(huì)的發(fā)展需要“健康”的社會(huì)群體去推動(dòng)，那么同理，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必然也離不開“健康”的員工。

　　這里的“健康”除了身體上的健康，更重要的是心理上、精神上的健康。憤怒、悲傷、恐懼、嫉妒、絕望等等這些負(fù)能量的堆積，會(huì)使得一個(gè)人“不健康”，相反，周圍充斥著主動(dòng)、寬容、勇敢、慈愛、歡樂等這些正能量的時(shí)候，同樣也會(huì)形成一個(gè)能量場，而這些能量所產(chǎn)生的頻率會(huì)感染周圍的人。所以一個(gè)人想要心理“健康”，環(huán)境也是相當(dāng)重要的，這就說明，營造一個(gè)正能量的環(huán)境是相當(dāng)必要的。

　　在企業(yè)里，經(jīng)常聽到員工抱怨，很多員工都只想到得到，通常不問問自己付出了多少，只想索取。亦經(jīng)常出現(xiàn)員工與員工之間互相背后談?wù)?#xff0c;因?yàn)閯e人得到的比自己更多，致使自己心理產(chǎn)生了不平衡，導(dǎo)致嫉妒別人的心理。不可避免的企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)這樣的員工，想獲得更多的報(bào)酬是每個(gè)人正常的心理，但是通過何種途徑來去獲得，這就是區(qū)別你有健康心態(tài)與否的標(biāo)志了，當(dāng)然，員工是構(gòu)成企業(yè)的主要成員之一，還有引導(dǎo)這個(gè)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)層起著至關(guān)重要的作用。員工為什么會(huì)出現(xiàn)以上的心理？這當(dāng)然不能單從員工自身去找原因，作為一個(gè)企業(yè)的引導(dǎo)者和決策者，領(lǐng)導(dǎo)層如何引導(dǎo)和對待員工，這個(gè)問題也尤為關(guān)鍵。想要營造充滿“正能量”的環(huán)境，擁有“健康”心態(tài)的員工，企業(yè)就要充分給予員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，個(gè)人認(rèn)為方法有以下幾個(gè)方面：

　　一是建立合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。二是將心比心，切實(shí)關(guān)心員工成長。三是互相尊重，任人唯才。四是營造積極向上團(tuán)結(jié)友愛的集體氛圍。一個(gè)團(tuán)體自然不能一團(tuán)散沙，很難凝聚到一起，氛圍是可以感染的，如我們上面談到的正能量是可以感染的，倘若一個(gè)具體都充滿了負(fù)能量，那么這個(gè)企業(yè)必然是負(fù)能量滿滿，業(yè)績不會(huì)變好，反而會(huì)越來越差，只有在企業(yè)中營造正能量的氛圍，去感染周圍的每個(gè)人，讓每個(gè)人感受到溫馨、關(guān)愛、感受上積極向上的氛圍，將這種正能量凝聚起來，這個(gè)團(tuán)體才能表現(xiàn)出最好的狀態(tài)為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

　　總之，在企業(yè)中加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是非常必要且有著深遠(yuǎn)的意義。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根到底是人的發(fā)展，員工發(fā)展的好，自然推動(dòng)企業(yè)更上一層發(fā)展，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是連接員工心靈橋梁的紐扣，是企業(yè)發(fā)展的有效保障，同樣也是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有效手段。