煙草在線專稿 近年來,隨著經(jīng)濟形勢的變化和發(fā)展,煙草行業(yè)的發(fā)展也迎來許多新挑戰(zhàn)、新矛盾和新問題,存在企業(yè)管理水平參差不齊、管理基礎不扎實、運行效率不高等問題。為此,國家局在全行業(yè)分階段推進精益管理,以此作為強化企業(yè)管理工作、實現(xiàn)提質(zhì)增效的重要部署。卷煙工廠作為煙草行業(yè)基層生產(chǎn)單位,其精益管理水平直接影響到企業(yè)內(nèi)部管理提質(zhì)增效的效果。在精益管理的大背景下,如何有效運用思想政治工作這一“法寶”,引導員工思想轉(zhuǎn)變進而指導員工具體行為變化是卷煙工廠推進精益管理取得實效的重要基礎。
一、思想政治工作與精益管理的關系
管理,可簡單理解為兩個方面:管“人”和理“事”。精益管理的實質(zhì),在于以最小的資源投入實現(xiàn)盡可能最大化的效益產(chǎn)出,這也正好體現(xiàn)了企業(yè)追逐利潤的本質(zhì)。一般來說,精益管理是建立在全員、全過程基礎上的管理方式,其核心是消除一切浪費和不斷改善。在這個過程中,員工扮演著無可替代的角色。員工,是企業(yè)管理的最小單元,企業(yè)要實現(xiàn)效率和效益的提升,均離不開員工這個因素。就員工而言,影響其工作績效的因素主要來自兩個方面,一是主動參與的積極性,二是自身素質(zhì)(包括:知識、技能、方法等)。
卷煙工廠思想政治工作是引導員工思想轉(zhuǎn)變、指導員工行為的重要力量,是培養(yǎng)和強化職工身心素質(zhì)提升的重要抓手。有效的思想政治工作能夠在工廠內(nèi)建立一個良好的工作氛圍,能夠強化職工教育項工作執(zhí)行的有效落地。反之,如果卷煙工廠沒有形成有效的、良好的思想政治的意識形態(tài),或?qū)⑺枷胝喂ぷ髦糜诓活?#xff0c;則會給企業(yè)生產(chǎn)運營管理活動帶來極為負面的影響。因此,卷煙工廠在推進精益管理的同時,更要注重員工特別是一線員工的思想政治工作。
二、精益管理推進過程中的思想誤區(qū)分析
煙草行業(yè)2012年以來在全行業(yè)廣泛推進精益管理以來,取得了不俗的成績。但在推進精益管理的過程中,作為行業(yè)最基層的卷煙工廠員工,或多或少還存在一些思想上的誤區(qū):
1.為什么要推精益管理
在推進精益管理的過程中,常常會聽到員工特別是一線員工在問“為什么要推精益管理,我覺得現(xiàn)在挺好的呀”這個問題,這也直接反映了員工對精益管理的認識和理解還存在誤區(qū)。造成這種思想誤區(qū)的原因,主要是員工對行業(yè)、企業(yè)、工廠發(fā)展形勢了解不足造成的。近年來,雖然行業(yè)經(jīng)歷了工商分設、品牌整合等重大變革,但是卻也給煙草行業(yè)帶來空前的高速發(fā)展。即便在當前行業(yè)發(fā)展面臨“四大挑戰(zhàn)”和“四大難題”時,員工也一直處在行業(yè)在這個周期中發(fā)展所取得的紅利當中,這也使得部分員工安于現(xiàn)狀,缺乏對行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的宏觀形勢的認識和預判,導致思想上的誤區(qū)。
2.精益管理是管理層的事,與普通員工關聯(lián)度不大
“精益管理是領導層要求開展的,過了這陣風就結束了,和我們普通員工沒什么關系,領導要求我們怎么做我們就怎么做……”在推進精益管理的過程中,少數(shù)員工給出了這樣的說法。造成這個誤區(qū)的原因有兩個方面:一是員工對精益管理的本質(zhì)、推進方式和方法的認識還存在片面的理解,對精益管理實施后能達到的效果缺乏想象;二是普通員工在工廠缺乏存在感和獲得感,長期以來處于一種“要我工作”的狀態(tài),習慣聽從管理層的安排來開展工作,自身“我要工作”的責任意識淡化。
3.精益管理是不是要另起爐灶、從頭再來
少數(shù)員工認為精益管理是一種摒棄以往生產(chǎn)運營管理成果、另起爐灶、從頭再來的全新的管理方式。造成這種誤區(qū),除了對精益管理的認識不足外,還源于員工的兩個“不自信”:一是對以往生產(chǎn)運營管理成果的不自信,這種不自信并非是認為以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理沒有價值或是不行,相反是認為以往生產(chǎn)經(jīng)營管理是經(jīng)過數(shù)代煙草人不斷摸索總結的精華積淀,而想要通過精益管理這樣一個“外來戶”就來推翻這些精華,是不現(xiàn)實的;二是對自我的不自信,認為自己就是一個普通的“小兵”,精益管理這種“高級”的管理模式并不是我能做的,這其實也體現(xiàn)了員工自我的存在感和獲得感有所缺乏。
三、加強思想政治工作促進精益管理水平的策略探究
1.堅持以上率下,統(tǒng)一認識
精益管理對于卷煙工廠而言,其帶來的不僅僅只是一個時間區(qū)間的工作變化,本質(zhì)上其實是由原有的外延式、粗獷式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式發(fā)展,是從數(shù)量型到質(zhì)量型的根本變化,直接關聯(lián)卷煙工廠發(fā)展的潛力和動力,也直接關聯(lián)著卷煙工廠每一名員工。但是對于員工而言,空洞的理論教學未必能夠很好地幫助員工認識精益、理解精益、踐行精益。員工對精益認識更多是來源于管理者,因為管理者是實實在在的、具體可見的,管理者的一言一行,均會對員工的思想和具體工作行為產(chǎn)生不同程度的影響。因此,卷煙工廠推進精益管理,不僅要做到管理層對精益思想內(nèi)涵的全面理解,而且更重要的是需要通過管理者向員工傳播精益思想,并引導、幫助其了解和認同精益理念,統(tǒng)一認識。
2.做實思想政治工作,提升員工參與意識
思想政治工作本身是務實的,而非務虛的。其本質(zhì)是“以人為本”,具體表現(xiàn)了企業(yè)尊重人、關心人、理解人、凝聚人,這與現(xiàn)代管理中的“管人”的目標是相一致的。思想政治工作注重了對人的尊重,而精益管理注重在這一基礎上對人實現(xiàn)“柔性管理”。因此,在推進精益管理的過程中,卷煙工廠要更加注重從人的思想入手,通過思想整治工作的引領作用,強化員工的參與意識。在日常工作中,可以通過開展文藝活動、勞動技能競賽、體育競技等活動,營造一個健康向上的環(huán)境氛圍,增強員工的獲得感和認同感,讓員工對工廠產(chǎn)生更多的信任感,能夠自覺主動參與到工廠生產(chǎn)運營管理活動并獻計獻策。
3.發(fā)揮黨員作用,形成工廠凝聚力
在卷煙工廠日常生產(chǎn)運營管理活動中,黨員是黨密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。因此,在推進精益管理的過程中,要注重黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,用黨員思想影響員工思想、用黨員行為影響員工行為。首先思想政治工作應當以黨員為著力點,以“四講四有”合格黨員標準為根,通過學習、教育、宣傳等方式讓黨員先樹立參與精益管理的責任感和使命感,做工廠精益管理的表率。其次優(yōu)化完善黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員示范崗、黨員掛點結對幫扶等工作機制,讓黨員與員工結對子,做到政治上關心、工作上支持、行動上影響,用潛移默化的方式積極引導員工思想轉(zhuǎn)變、行為轉(zhuǎn)變。
4.廣泛宣傳,營造良好輿論氛圍
精益管理是一個全員、全過程參與的變革,這個變革既需要管理層思想行為的轉(zhuǎn)變,也需要基層員工思想行為的轉(zhuǎn)變。但在長期的習慣下,當發(fā)生變化時,必然會產(chǎn)生“痛感”,這就需要思想政治工作要做好員工的宣傳、說服、穩(wěn)定工作,通過持續(xù)的、廣泛地宣傳讓員工了解精益管理帶來的實際效用,形成良好的輿論氛圍。宣傳工作應重點從三個方面入手:一是宣傳當前行業(yè)、企業(yè)、工廠發(fā)展形勢,引導員工認清形勢,培養(yǎng)員工的憂患意識和危機感,防微杜漸;二是宣傳精益的理念、制度、方法,引導員工正確地認識精益的本質(zhì)、推進精益管理的方式方法;三是宣傳精益管理的效益,及時把管理的效益、員工好的做法、精益管理過程中的先進人物和典型案例等進行總結,利用網(wǎng)站、黑板報、辦公系統(tǒng)、電子期刊等向員工進行廣泛宣傳,不斷形成推進精益管理的正能量。
5.構建精益文化體系,為精益管理保駕護航
企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。就企業(yè)文化本身而言,分為三個層次:一是表面層的物質(zhì)文化,包括企業(yè)標志、廠房、設備、產(chǎn)品等;二是中間層的制度文化,包括與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的制度體系;三是核心層的精神文化,包括各種行為規(guī)范、價值理念、群體意識等。構建精益文化體系,也可按照上述三個層次進行構建:在表面層的物質(zhì)文化,可通過設計統(tǒng)一的精益標識、設立精益樣板區(qū)、標識精益改善點等方式來實現(xiàn)文化的建設;在中間層的制度文化,可通過構建與工廠精益管理目標相匹配的完善的制度體系,形成一套嚴格的工作流程和作業(yè)基準,同時重點強化員工執(zhí)行力建設,提升工廠的基礎管理水平;在核心層的精神文化,工廠可通過構建一套具有自身特色的、由員工自發(fā)遵守的行為規(guī)范和道德準則,倡導共同遵守,經(jīng)過不斷積淀、深化,最終形成工廠特有的價值體系。
總之,在推進精益管理的過程中,必須要重視員工思想的引導,進一步提升員工的存在感和獲得感,幫助員工從思想上認識精益管理、認可精益管理,員工才會積極主動的參與到精益管理的浪潮,精益管理才能有效落地,進而助推工廠生產(chǎn)運營管理提質(zhì)增效工作實現(xiàn)新的更大的跨越。
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