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煙草在線專稿 一直以來,我們煙草企業(yè)倍受行業(yè)內(nèi)外所關(guān)注和爭(zhēng)議。無論是煙草行業(yè)的管理體制與運(yùn)行制度,還是其所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)國(guó)家財(cái)政的貢獻(xiàn)率,亦或是煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面所具有的特殊性都成為了熱議的焦點(diǎn)。但就基層煙草企業(yè)來講,其自身有著特定的運(yùn)行模式與管理體制,在充分吸收諸多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理辦法的基礎(chǔ)上,不斷實(shí)現(xiàn)著自身的發(fā)展與變革。經(jīng)過多年的努力與發(fā)展,基層煙草企業(yè)積極破解影響和制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,積極探索企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新途徑和新舉措。特別是在運(yùn)行機(jī)制建設(shè)、從業(yè)隊(duì)伍管理、營(yíng)銷模式創(chuàng)新等方面都實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的進(jìn)步。為基層煙草企業(yè)從業(yè)人員展示才能、發(fā)揮作用提供了更為有效的平臺(tái)。
一、基層煙草企業(yè)在平臺(tái)建設(shè)方面的成效
用辯證的眼光來看,認(rèn)識(shí)事物應(yīng)當(dāng)客觀全面,“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”的道理無所不在。基層煙草企業(yè)也是這樣,個(gè)別人對(duì)其運(yùn)行與發(fā)展有著不同的看法和認(rèn)識(shí),這也是再正常不過的事情。但身處其中的煙草從業(yè)人員在認(rèn)識(shí)基層煙草企業(yè)以及自身所從事的工作方面絕不能以偏蓋全,更不能人云亦云,應(yīng)當(dāng)客觀公正的對(duì)待煙草企業(yè)的發(fā)展和自身崗位。盡管煙草企業(yè)一直以來成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)與管理等方面也存在著一定的問題與困難,但煙草企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的歷程中,其實(shí)現(xiàn)的進(jìn)步與取得的成效也是有目共睹的。首先,打破人才使用“瓶頸”束縛,積極構(gòu)建更為廣泛的人力資源平臺(tái)。其次,突破陳舊營(yíng)銷模式的制約,搭建更具效能型的卷煙營(yíng)銷平臺(tái)。第三,有效化解企業(yè)“內(nèi)生動(dòng)力”不足,挖掘基層企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)。
二、煙草企業(yè)平臺(tái)建設(shè)存在的短板
盡管,基層煙草企業(yè)經(jīng)過多年的改革與創(chuàng)新,在推進(jìn)自身發(fā)展方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步,拓展了更加適合自身運(yùn)行與成長(zhǎng)的平臺(tái)與空間。但是我們也應(yīng)當(dāng)看到,隨著整個(gè)卷煙零售市場(chǎng)不斷發(fā)展變化,以及煙草行業(yè)所面臨的各種新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新情況,基層煙草企業(yè)在許多方面仍然存在著諸多的不足和問題。如何充分發(fā)揮各類平臺(tái)的效能作用,有效提升基層煙草企業(yè)運(yùn)行的動(dòng)能,更好地的解決卷煙營(yíng)銷與市場(chǎng)需求之間的矛盾,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)各方面建設(shè)有序開展等一系列課題,需要基層煙草企業(yè)加以關(guān)注和深入研究。
1、平臺(tái)支撐機(jī)制不健全不完善,沒有真正形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
以人力資源管理為例,盡管基層煙草企業(yè)在人才管理平臺(tái)方面實(shí)現(xiàn)了較大幅度的擴(kuò)張,人才進(jìn)出的通道逐漸開放,各類人才可以通過公開招考、外部競(jìng)聘等形式進(jìn)入到基層煙草企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。但是,我們應(yīng)當(dāng)看到人力資源管理方面仍然存在著較多的不足與弊端,影響和制約著整個(gè)基層煙草企業(yè)隊(duì)伍實(shí)力的全面提升。這主要是因?yàn)槿瞬乓M(jìn)與管理機(jī)制方面缺失造成的,“引才”制度僅僅是打開了人才使用的“入口”,“用才”、“留才”方面的制度與措施還不健全和完善,使得一些人才在崗位選擇、職位競(jìng)爭(zhēng)方面可選擇空間嚴(yán)重不足。這就導(dǎo)致外來人才無法真正做到人盡其才,嚴(yán)重影響到了人才作用的充分發(fā)揮。因此,如何進(jìn)一步完善和整合人力資源管理平臺(tái),補(bǔ)齊人力資源管理的短板,真正形成具有較強(qiáng)穩(wěn)定性、規(guī)范性、延續(xù)性的機(jī)制體系保證,應(yīng)當(dāng)引起基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視和深入研究。
2、平臺(tái)運(yùn)行措施有所欠缺,直接影響到整個(gè)載體活力的有效提升。
盡管,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)過多年的努力和不斷發(fā)展,在許多層面都形成了一定的運(yùn)行平臺(tái),為各項(xiàng)工作的落實(shí)與推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的支持,逐漸構(gòu)建起了涵蓋了人力管理、營(yíng)銷服務(wù)、專賣打假等不同層次、不同領(lǐng)域的新載體、新模式。但是,我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)看到其在措施和手段等方面還有不完備、不健全的地方。特別是個(gè)別平臺(tái)在管理與運(yùn)行方面存在著“骨架”搭建和制度制定已經(jīng)成型,實(shí)現(xiàn)了正常的運(yùn)行與推進(jìn)。但是個(gè)別平臺(tái)在運(yùn)行措施與手段方面存在著不足,主要表現(xiàn)在措施和手段單一,針對(duì)性不強(qiáng),特別是方法過于簡(jiǎn)單,較為僵化和滯后,存在著不系統(tǒng)、不均衡,缺少可操作性等突出問題。從這個(gè)角度來講,基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)構(gòu)建的平臺(tái)還需要進(jìn)一步調(diào)整,在保持其所具有的系統(tǒng)性、規(guī)范性與科學(xué)性的基礎(chǔ)上,還需要實(shí)施更具靈活性、可操作性的措施和手段,使得整個(gè)平臺(tái)運(yùn)行與發(fā)展既按照相關(guān)的機(jī)制與制度穩(wěn)步推進(jìn),又能確保其在運(yùn)行過程中逐步實(shí)現(xiàn)不斷調(diào)整與完善,更加符合基層煙草企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)有序開展。只有這樣,才能使得平臺(tái)更具運(yùn)行力和發(fā)展力,才能使其充滿生機(jī)與活力,推動(dòng)企業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展和進(jìn)步。
3、平臺(tái)之間缺少有機(jī)聯(lián)系,在一定程度上制約作用充分發(fā)揮。
無論是涉及人力資源管理方面的平臺(tái),還是具有營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容的運(yùn)行模式,亦或是涉及企業(yè)文化建設(shè)載體的構(gòu)建,其根本目的就是為推進(jìn)基層煙草企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展而搭建。從這個(gè)層面來說,基層煙草企業(yè)搭建的各類平臺(tái)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的聯(lián)系與統(tǒng)一,相互融合、相互作用、相互促進(jìn)。只有這樣,才能使得平臺(tái)作用和效率發(fā)揮到最大。但就目前的實(shí)際情況來看,基層煙草企業(yè)的平臺(tái)還存在著聯(lián)系機(jī)制與制度不健全和“單打獨(dú)斗”的問題,導(dǎo)致平臺(tái)作用發(fā)揮受到極大限制。例如,在人才引進(jìn)方面平臺(tái)制度細(xì)化程度不夠,確定的崗位不明確,沒有真正做到因崗選才,因崗用才,缺少一定的針對(duì)性。營(yíng)銷服務(wù)運(yùn)行平臺(tái)在人員的安排和使用存在著混雜現(xiàn)象,無法保證營(yíng)銷人員與專賣執(zhí)法人員工作崗位的穩(wěn)定性和連續(xù)性,導(dǎo)致整個(gè)從業(yè)人員隊(duì)伍管理難度增大,職能作用發(fā)揮不到位。
4、平臺(tái)資源利用整合脫節(jié),導(dǎo)致管理與運(yùn)行容易出現(xiàn)不均衡問題。
當(dāng)前,基層煙草企業(yè)在管理與發(fā)展進(jìn)程中一個(gè)努力方向,就是確保資源利用實(shí)現(xiàn)最大化,在規(guī)范管理的同時(shí),深入挖掘和發(fā)揮資源的效能作用,使其成為基層煙草企業(yè)發(fā)展的重要支撐和著眼點(diǎn)。就目前的情況來看,平臺(tái)在運(yùn)行與資源整合方面還存在著背離情況,出現(xiàn)缺少連貫性、資源整合不合理等問題。以人才庫建設(shè)與使用為例,基層煙草企業(yè)往往較為重視建立人力資源臺(tái)帳、檔案,并且也制定了相對(duì)較為健全的機(jī)制與管理辦法。但是,其在人才使用與安排上卻存在著一定的瑕疵,對(duì)人才歸類使用與崗位設(shè)置等沒有進(jìn)行通盤考慮,也沒有結(jié)合基層煙草企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)以及管理的實(shí)際,使得有些綜合型、實(shí)用型人才盡管進(jìn)入到了人才庫進(jìn)行儲(chǔ)備,但卻沒有真正做到及時(shí)使用,既降低了人力資源管理平臺(tái)作用的有效發(fā)揮,又導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。
綜上所述,基層煙草企業(yè)在推進(jìn)各類平臺(tái)建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)投入更多的精力,下大力氣建設(shè)和完善平臺(tái),使之真正形成體系化、綜合性的運(yùn)行載體。特別是要高度關(guān)注能夠促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展的關(guān)鍵因素,積極引進(jìn)強(qiáng)有力的支持,充分釋放平臺(tái)所具務(wù)的優(yōu)勢(shì)和能量。從而,著力解決平臺(tái)運(yùn)行過程中存在的突出問題,推動(dòng)整個(gè)基層煙草企業(yè)建設(shè)更上新水平,取得新成效。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察