煙草在線專稿　　2016年，悄悄的來了，很多人還沉浸在慶祝新年的聚會中，而我們已開始新一年的卷煙銷售工作。2016年元月份卷煙銷量可謂又一次實現(xiàn)“開門紅”，創(chuàng)歷史新高，筆者今天要說的重點不是銷量實現(xiàn)開門紅，而是要說說為喜人數(shù)據(jù)默默付出的那些人。

　　【分揀員篇】

　　北方的冬天似乎更符合“冬”的稱謂，夜里更是冷的都不想把腦袋伸出去。凌晨了，分揀庫依舊燈火通明，伴隨著傳輸帶的聲音，看到一個個分揀員都全神貫注的緊盯著各自負(fù)責(zé)的儲位，唯恐那一條煙乘他們不注意從視線中溜走，操作依舊熟練，動作依然敏捷。想想，沒有周末，每天從早晨8點開始，午間一小時的吃飯時間，他們該是有多累啊！傳輸帶停了，儲位上的燈一閃一閃，再看看剛剛精神抖擻的小伙子們，一個個都躺著在煙箱上，整個分揀庫頓時好安靜，他們睡的也好安靜！有一個小伙子坐在煙箱上發(fā)呆，不時眼角露出了微笑，一下子又顯得很是悲傷，似乎在回憶著什么，他是白兆云，為了不影響節(jié)日期間的卷煙分揀，他連母親離世的最后一眼都沒有看到，送走母親后又匆匆返回單位，我想是他忘我的工作責(zé)任心支撐他，他們每個人都有著這樣的精神。

　　【客戶經(jīng)理篇】

　　“喂，能聽到嗎？我是你的客戶經(jīng)理，你蘇煙（軟金砂）還有多少條的庫存……這么多的庫存，你咋還訂呢，還訂了100條，你要這么多能賣完嗎？什么你點錯了，要10條啊，你看看你提交的訂單！”

　　“喂，我是你的客戶經(jīng)理，中華煙到貨了，你咋沒有訂……什么，忘記了，你真是操心，趕緊修改一下，把中華訂上。”

　　看了上面的話，想必大家都知道是那個崗位上的人說的了，對，是客戶經(jīng)理，他們除了每天實地拜訪客戶，回到單位還要在新商盟對每個客戶提交的訂單進(jìn)行監(jiān)控，對客戶手誤錯訂和漏訂的逐一打電話核實，提醒客戶修改訂單，月度話費總是超出單位的補貼，不過說到電話費用，他們總笑嘻嘻的說：電話費其實并沒有什么，重點是幫助客戶解決了問題，減少損失，這才是最關(guān)鍵的，客戶做生意也不容易！也是有了我們這樣一支客戶經(jīng)理隊伍，大力支撐了我們卷煙銷量的實現(xiàn)。

　　也許，有人會覺得自己也很辛苦，也做了好多貢獻(xiàn)，為什么就沒有提到他（她）呢，其實在這個大家庭里，你、我、她都是缺一不可的，每個人的付出，都有人記在心里。也正是有了我們這個大家庭的每個成員，我們才是一個完整的家；正是有了我們這個大家庭每個成員的不懈努力，我們才取得一次又一次的佳績，那么，新的一年我們要不要一起繼續(xù)努力，來，一起大聲說：要！