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煙草在線專稿 李會霞，河南省三門峽市盧氏縣煙草分公司人事科人事管理員，她所負(fù)責(zé)的工作，如職工社會保險繳納、職工補充醫(yī)療保險報銷、職工退休手續(xù)辦理等等，都是涉及干部職工切身利益的大事。在十多年的職業(yè)生涯中，待同志，她溫情似水;對干部職工提出有關(guān)工資、福利方面的疑問，總是慢聲細(xì)語，不厭其煩地解釋、說明;對工作，她熱情似火，把干部職工的事當(dāng)家事，把大事辦實，把實事辦細(xì)，把好事辦到干部職工的心坎上。
操碎心 只為心中那份感恩
2012年，縣公司出臺了企業(yè)補充醫(yī)療保險管理辦法?？墒?#xff0c;費用報銷可不是一件容易的事，由于報銷程序比較繁瑣，報銷費用往往需要來來回回跑好幾次。如果是腿腳靈便的人還好說，無非就是辛苦一點?？墒沁@事如果攤上老弱病殘，就不是辛苦一點的問題了。遇到這種情況，她主動承擔(dān)了他們的醫(yī)療費報銷工作。為他們粘貼單據(jù)，計算報銷金額、找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門簽字，一直到財務(wù)科開過支票后才通知他們來領(lǐng)取。
長期患病的牛青科，家在許昌，每次他的報銷資料都是寄過來，以后的事都由會霞代勞。雖然這些事讓她整天忙得不可開交，但她的臉上總是寫滿微笑。她的心里總有一種情愫：“退休職工為盧氏煙草發(fā)展立下了汗馬功勞，我們今天有良好的工作環(huán)境和豐厚的福利待遇，應(yīng)該知恩圖報，在力所能及的情況下為他們提供幫助。作為一名人事工作者，我就是他們的親人，為他們操心費神是應(yīng)盡職責(zé)，份內(nèi)之事！”
磨破嘴 只為肩上那份責(zé)任
繳納職工社會保險是我工作的一項主要任務(wù)。在與社保機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)時經(jīng)常會遇到一些棘手的問題。今年1月份，崗頭煙站職工程志平在報銷醫(yī)療費時遇到了麻煩，縣醫(yī)保說單位沒有繳納醫(yī)療保險金不予結(jié)算。當(dāng)時程志平由于心里著急，說話的聲音都變了腔。她一方面安慰程志平不要著急，一方面迅速到派遣中心、醫(yī)保中心等部門進行協(xié)調(diào)，弄清事情原委。原來，派遣中心把醫(yī)療金轉(zhuǎn)到醫(yī)保中心后，沒有到醫(yī)保中心開具發(fā)票，醫(yī)保中心沒有把醫(yī)療金分配到個人名下。通過和醫(yī)保中心人員再三溝通協(xié)調(diào)，醫(yī)保中心將醫(yī)保金分配到個人名下，程志平住院費用得以按時報銷。
跑斷腿 只為心中那份堅持
辦理職工退休手續(xù)是一件非常繁瑣的事情，時常會遇到一些難題。而這些難題解決起來往往需要她往勞動部門跑十幾趟。
良繁基地職工樊書軍辦理退休手續(xù)時，會霞費盡了周折。勞動部門認(rèn)定：樊書軍參加工作的時間是1995年1月。可是樊書軍本人說，他參加工作的時間是1987年7月，兩者之間相差八年半。八年半的工齡，每月就是370多塊的退休金，這對于一個職工來說可不是一件小事。如何糾正樊書軍同志的工齡問題是當(dāng)務(wù)之急。
會霞向縣局領(lǐng)導(dǎo)匯報后，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，要求有關(guān)部門積極配合，把樊書軍的工齡問題解決好。會霞根據(jù)樊書軍提供的信息，從87年的檔案資料查起，一直查到95年。由于當(dāng)時他在單位干的是臨時工，工資發(fā)放走的費用，打條領(lǐng)工資，每年入賬科目還不一樣，這給資料查證帶來很大難度。那幾天，她放下手頭的一切工作，逐年逐月查找憑證。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過近一周的努力，終于查到了所有能夠證明樊書軍工齡問題的所有證明材料，樊書軍工齡問題得以妥善解決。
樊書軍聽說會霞為他的事情來回奔波，非常感激，說理一大堆感激的話。會霞微微一笑說：不要客氣，維護好職工的切身利益是我的責(zé)任。以后遇到這種事，我還會這樣去做的。
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