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如何發(fā)揮管理人員在企業(yè)文化建設的作用

2014年12月05日 來源:煙草在線專稿 作者:馬靜
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  煙草在線專稿  寧夏煙草“搏?為”企業(yè)文化自2010年開始建立起,至今已經(jīng)5年。在這5年時間里,又劃分為2010年的宣貫培育階段、2011年的轉化落實階段、2012年的總結提升階段。經(jīng)過這三個階段發(fā)展,如今建立起了適應企業(yè)改革發(fā)展需要、具有明顯寧夏煙草特色的企業(yè)文化。

  “搏?為”企業(yè)文化的建立過程,凸顯了健康向上的企業(yè)形象、和諧順暢的企業(yè)氛圍。然而,企業(yè)文化建設不是一個階段性的工作,而是長期宣傳發(fā)動、深化學習教育的過程,在這個過程中,管理人員發(fā)揮著很重要的作用,如果管理人員思想上能高度重視企業(yè)文化建設工作,帶頭做好表率,給予員工指點、開導、啟發(fā)和感染、將企業(yè)文化建設與日常工作有機結合起來,做到學以致用,那么“搏?為”企業(yè)文化就容易落地生根。

  首先,管理人員在企業(yè)文化建設過程中要做好表率和楷模。基層單位是執(zhí)行的主體,同時也是距離零售客戶最近的“窗口”,對于企業(yè)文化主要在于執(zhí)行。所以,作為管理人員要帶頭踐行企業(yè)文化,不能僅僅停留在要求員工會背誦企業(yè)文化理念詞條的層面上,更要帶頭將這些理念轉化落實到實際行動中,在履職崗位職責的過程中傳播企業(yè)文化,作企業(yè)文化建設的楷模和表率。

  具體來說,就是在日常工作行為習慣中,牢記“搏?為”企業(yè)文化理念,摒棄自身存在的各種陋習,增強責任心和使命感,認真梳理崗位職責,在行動上以身作則,使自己的行為和習慣更加符合企業(yè)文化建設要求。要以實際行動避免讓企業(yè)文化建設成為一個空洞的口號,增強員工對于企業(yè)文化建設的信心和決心,真正發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心、鼓舞干勁的作用,營造出團結活潑、積極向上的氛圍。同時,要注意發(fā)揮新聞宣傳報道的力量,積極挖掘基層單位的先進人物、典型事件、好經(jīng)驗、好做法,營造出濃厚的企業(yè)文化建設氛圍,要摒棄“只顧埋頭拉車不顧抬頭看路”的習慣,發(fā)揮好文化建設的軟實力。

  其次,管理人員要經(jīng)常性給員工以指點、開導、啟發(fā)和感染。企業(yè)文化建設不是閉門造車,而是在與員工開展交往互動的過程中潛移默化的使員工接受和認同企業(yè)文化。有時員工在服務過程中也會產(chǎn)生困難、問題、沖突和挫折,對企業(yè)文化建設的有效性抱有懷疑態(tài)度。所以,管理人員要親自參與企業(yè)文化建設的整個過程,給員工以指導和啟發(fā)。

  具體來說,就是要結合優(yōu)秀縣級局企業(yè)文化建設考核標準,親自參與主持起草年度企業(yè)文化建設實施方案和具體計劃,對全年企業(yè)文化建設工作有全盤和整體的駕馭,在具體實施過程中做好督促和檢查。同時根據(jù)創(chuàng)建要求,還要開展企業(yè)文化建設專題輔導,在開展專題輔導前做足充分的準備工作,自身先深入學習和理解企業(yè)文化建設的理念、要求等內(nèi)容,然而再對員工進行輔導。同時,還要善于挖掘和集中員工的經(jīng)驗和智慧,善用身邊的典型事跡、成功經(jīng)驗去教育、指導員工解決員工中存在的問題。

  最后,要將企業(yè)文化建設與日常工作有機結合起來,努力做到學以致用。企業(yè)文建設是軟實力,但并不僅僅是為了完成任務而開展此項工作,而是通過開展企業(yè)文化建設,要使員工將文化理念內(nèi)化于心外化于行。所以,企業(yè)文化建設要與日常工作結合起來,不僅要與優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動、精神文明建設、黨支部建、思想政治教育工作結合起來,更要與一線人員履行好崗位職責的方方面面工作結合起來,在服務零售戶的過程中踐行“搏?為”企業(yè)文化。

  一方面要立足于自己部門的實際,提煉和總結自己的特色和亮點,確保企業(yè)文化建設與外部環(huán)境要求以及自身發(fā)展要求相一致,另一方面,也要學習和借鑒吸收兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法,不斷注入新鮮的思維方式和行為方式,確保讓員工在企業(yè)文化建設過程中得到“好處”,讓員工從企業(yè)文化建設過程中獲益。

  總之,基層單位的管理人員在企業(yè)文化建設工作中有著義不容辭的責任和義務,在企業(yè)文化建設過程中發(fā)揮著舉足輕重的影響和作用。所以,應當從思想上高度重視企業(yè)文化建設工作,在行動上積極開展企業(yè)文化建設活動。做到思想上不輕心、不放松,行動上不間斷、不懈怠。

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