煙草在線專稿　　引：隨著煙草行業管理分工越來越細、管理者“以人為本”的意識越來越強。那么，管理者如何關愛員工呢？關愛，通俗來說就是關心和愛護。關愛是彼此之間相互給予、相互享有的。關愛不是憐憫，更不是同情，而是快樂地以一己之力幫助他人成長，并讓他人感到快樂的舉動。關愛別人等于關愛自己，因為只有你關愛了別人，別人才會在你需要幫助的時候回報你。我們在理解關愛的內涵后，作為管理者，應該從哪些方面關愛員工呢？筆者粗淺認為要做好“四關愛”著手。

　　一、要在政治上關愛員工。培養一個成熟的高素質的員工不容易，培養一個稱職的管理干部更不容易，需要花費很多的精力和物力。保證干部員工廉潔從政、廉潔辦事，在政治上不出問題，是管理者需要關愛的重點之一。因此，各級組織、各級領導干部都要從政治上關愛干部員工，塑造好的品格，做到模范遵守道德規范，做一個有益于社會的人，成為別人的依靠，成為愛的傳遞者和播種者，用利他之心成就大我境界。

　　二、要在工作上關愛員工。對于管理人員來說，在工作上關愛員工，就是政治上要信任放心，工作上要支持放手，職責分工上要科學對口，要優質高效地幫助員工解決工作難題。特別是隨著企業科技發展的不斷進步，員工在應用新技術、新手段、新方法開展工作中，會遇到很多這樣或者那樣的難題，如果難題遲遲得不到解決，必然挫傷員工的積極性和主動性，影響整體工作質量和工作效率。為此，各級管理者要信任下級、支持下級，堅持深入基層，及時了解員工工作狀況，遇到問題立即解決，解決不了的要講清原因。要更加重視信任、支持、排憂解難這些關鍵詞，讓員工輕裝上陣，充分發揮其聰明才智。

　　三、要在生活上關愛員工。人的生活包括職業生活、個人生活、家庭生活和社會生活，涵蓋了衣食住行、社交、學習等諸多方面。對于一個員工來說，在生活上給予關愛的范圍很廣、內容很多，關鍵在于各級管理者關愛員工生活的認識要到位。要著力改善各類生活設施，解決好員工的實際困難，豐富員工的文化和精神生活。要塑造和諧的人際關系氛圍，加強員工情感關懷。在日常生活中，員工總是會遇到這樣、那樣的困難，作為他們的上級或者同事，要及時關注到，并且能夠伸出援助之手。如果我們視群眾疾苦而不見，那么踐行群眾路線，煙草人踐行“235”主題教育活動就無從談起。

　　四、要在心理上關愛員工。員工在處于一定壓力的工作狀態下，必然會出現職業倦怠、心態緊繃等亞健康狀況，如果壓力過大，就必須要通過一定方式進行緩解和釋放。要精簡和整合各類績效考核指標，進一步優化績效考核體系，強化關鍵性指標的目標牽引，加強指標的過程管理，減輕不必要的考核壓力，為員工“松綁”。要通過開辦心理課堂等方式，面向全員講授心理健康、心理調適、自我減壓等方面知識，幫助員工進行心態和情緒管理，努力塑造員工的陽光心態，幫助員工預防、應對和緩解各類職業心理健康以及危機事件，解決好員工的心理健康問題。同時，要利用微信、短信等虛擬平臺，保持管理人員與一線人員的密切聯系，保證員工的心靈訴求得到及時回應和合理解決，提高員工“心理免疫力”。

　　綜上所訴，管理者只有通過關愛員工，增強員工在單位主人翁意識，增強員工的責任心和進取心，培養員工全局觀念、大局意識，在員工職業生涯上促其健康成長，更有出彩的機會，我們煙草行業就會蒸蒸日上，前景廣闊。