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淺議做大卷煙品牌的方法與途徑

2014年07月31日 來源:煙草在線專稿 作者:李亞軍
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  煙草在線專稿  引:為增強行業整體實力和卷煙品牌核心競爭力,提高品牌的知名度、影響力,擴大市場份額,加快推進品牌結構優化轉型升級,促進資源向大品牌傾斜流動和優先配置,國家局適時提出了“品牌要做大、規格要做精、價格要上揚”的要求。品牌要做大,不僅包括銷售數量大、市場份額大、知名度大,更包括品牌質量優、科技含量高、消費忠誠度高。如何落實國家局要求,在堅持煙草專賣體制和深化市場化改革的進程中,做大卷煙品牌呢?

  過硬質量是做大品牌的重要支撐。質量是最終決定品牌能否做大的重要支撐。沒有過硬的產品質量作支撐,做大品牌無異于“無源之水、無本之木”,只能是一廂情愿的幻想。或許,短期內通過一些非常規手段,可以使品牌的銷量、規模增長很快,但若沒有過硬的質量作支撐,一切只會是曇花一現,而不會長久。過硬的產品質量主要體現為:

  一是質量要優質。優質的質量主要表現為產品的內在價值與價格相一致,也就是常言所說的物價相符、物有所值,甚至是物超所值。價格是價值的外在表現。價格高,意味著產品的內在價值也高;價格低,意味著產品的內在價值也相對較低。

  二是質量要安全。隨著人們的健康意識日益增強,對所用產品的安全性更加關注,提出了更高的要求。卷煙品牌質量的安全,主要表現為整個產品所用原材料、新技術、新工藝以及生產過程是符合國家質量安全標準的,是可以讓消費者放心使用的。

  三是質量要穩定。穩定如一的產品質量也是品牌能夠做大的一個基礎保障。有些品牌上市之初,因為有較好的質量,所以很快能夠打開局面,得到市場和消費者認可,規模迅速擴大。但隨著時間的推移,質量逐步下降,與之相隨的是品牌的市場銷量、占有率也會與之下降。

  四是質量有特色。隨著人們消費需求的日益多元多樣,產品的同質化日益嚴重,市場競爭日益激烈,要求品牌要有自己的特色特點,才有可能在激烈的市場競爭中勝出。所謂品牌的特色,也就是人們通常所說的,人無我有,人有我優,人優我特。當然,這種特,一是具有一般產品的內在質量作保障,一是能夠滿足部分消費者的特殊潛在需求。

  多方協同是做大品牌的關鍵舉措。酒香也怕巷子深。面對品牌之間激烈的市場競爭,要想做大品牌規模,基礎是要提升品牌的市場知名度、認可度,樹立和塑造品牌形象,這就需要工業、商業、零售客戶三方協同攜手,有計劃有步驟地進行品牌的宣傳、培育、營銷和維護。

  一是協同培育。工商零三方要建立健全品牌生命周期評價辦法,準確判斷不同品牌規格所處的生命周期,針對導入期、成長期、成熟期、衰退期分類制定不同的品牌培育政策、培育方案和培育策略,切實提高培育效果。

  二是協同營銷。要積極推進營銷方式轉型與創新,根據不同品牌規格的特色特點與特性,組織實施不同的營銷舉措,將營銷重心轉移到零售客戶和消費者層面,拓展現代終端的營銷資源,逐步提高品牌在零售終端的上柜率、鋪貨率和動銷率,穩步提升消費者對品牌知曉率、嘗試率和再購率,持續提高消費者對重點品牌的認可度、美譽度和忠誠度。

  三是協同維護。要建立面向市場和消費者的品牌售前、售中與售后維護體系,暢通與消費者的溝通渠道,確保能夠及時聽到、反饋與匯集關于市場對品牌的意見建議,及時解決與處理消費者在購買品牌過程中出現的問題,不斷促進品牌質量的改進與提高,維護和豐富品牌在市場上的良好形象。

  改革創新是做大品牌的動力源泉。只有不斷加大品牌的改革創新力度,緊隨市場和消費者的變化,使品牌發展與市場和消費者的需求相適應,才能與時俱進,永葆品牌活力,提升品牌價值,打造百年經典,實現經久不衰。

  一是通過改革創新促進品牌轉型升級。要緊緊把握與適應隨著人們收入水平和消費水平的提升所吸食卷煙的結構與檔次也會逐步提高這一長期趨勢,不斷改革與創新產品品質,穩步推進品牌的結構優化、轉型升級,努力實現品牌銷售總額增長與社會消費品零售總額增長基本同步,品牌單箱均價增長與城鄉居民收入水平增長基本同步。

  二是通過改革創新不斷提升品牌價值。實現品牌的不斷增值,關鍵是持續不斷地改革創新品牌的生產、經營與管理體系,提升品牌內在質量、核心競爭力和整體實力,才能擁有贏得更多的市場份額,擁有更多的消費者,獲取更高的忠誠度和品牌美譽度。

  三是通過改革創新永葆品牌活力形象。隨著時間的推移,市場和消費者的不斷變化,品牌也存在著“老化”、“落伍”現象。如何保持品牌在市場和消費者心目中的經久活力形象,迫切需要不斷地進行產品的改革創新,為品牌的老規格流入新的技術與工藝使之煥發活力;穩步研發上市引領市場和消費者需求的新規格,實現品牌新老規格的相得益彰、相互補充。

 

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