近期,小編通過線上線下相結合的方式,與河北石家莊和西安市場的零售戶進行了溝通。在走訪過程中發現,高端高價煙的銷售是零售戶面臨的主要難題。
第一,當下高端高價產品面臨著消費分化的局面。
受宏觀經濟影響,高端高價產品動銷減慢,庫存增加,價格“疲軟”,但有些零售店的高端高價產品依然銷售火爆。經過與零售戶的溝通發現,主要是禮贈需求明顯減少,高端自吸影響并不大。
據零售戶反饋,元月以來高端禮贈需求持續減弱,部分地區甚至只有往年的一半水平。相較之下,高端自吸消費影響不大,很多消費者該買買,該抽抽,朋友聚會、公司年會、團建等用煙需求依然旺盛。
一位石家莊的零售戶表示:
當下高端高價消費的分化趨勢越來越明顯。在他的店里,幾款超千元的高價煙根本不夠賣,產品還未投放便已經預訂一空。
而400—600元檔價位的產品,動銷則相對緩慢。這些高端價位的產品很多是用來送禮的,以往很多干工程的公司需求量很大,但今年卻一反常態的“冷清”。
與此同時,一些新生的科創企業反而后來居上,對高端產品表現出了濃厚的興趣。今年以來,石家莊地區出現了很多小微型的科創公司,人數不多但學歷普遍較高,月收入在萬元以上,有望成為潛在客戶。“緊盯消費需求的變化,積極拓展自己的朋友圈。把高端高價煙賣給需要的人,才能‘活下去’”,該零售戶如是說。
第二,零售終端又到了洗牌的關鍵時刻。
正所謂“幾家歡樂幾家愁”,卷煙動銷緩慢、庫存壓力增加,對零售戶形成了嚴峻的挑戰。腔腔在走訪過程中發現,25檔以下的零售店以零售為主,主要針對大眾消費群體的日常自吸和禮贈需求。
在這些零售終端中,普一類及以下價位的產品供不應求,出現了明顯的溢價線下,為零售終端帶來較大利潤。相較之下,高端高價產品則動銷緩慢,很多零售戶為了提升資金周轉率,往往以較低的市場價格“出手”,是造成高端煙價格倒掛的主要原因之一。
相較之下,28檔以上的零售終端表現則非常穩定。一來是需求比較穩,很多30檔的零售戶擁有較多的高端客戶資源,能夠保證產品穩定銷售。二來是狀態比較穩,這些實力雄厚的零售終端依靠穩定的客情,能夠保持產品價格穩定。雖然盈利水平有所下滑,但總體市場表現相對穩定。三來是心態比較穩,零售終端能夠做大做強,是經歷過市場檢驗的。在消費預期相對比較低迷的情況下,能夠沉得住氣。
談及當下的市場情況,一位西安的零售戶表示,“高端高價煙的科學投放非常重要,自去年以來,西安市煙草公司緊盯市場狀態,把高端高價產品交給實力雄厚、經營狀態好的零售終端來培育。市場化改革不是吃大鍋飯,而是要篩選出真正能賣煙、懂品牌的零售戶,先樹立起一批典型,把產品的基礎打牢,再逐漸放寬產品投放限制,以細水長流的方式讓產品慢慢走進市場,最終轉化為消費。”
伴隨著農歷新年越來越近,高端高價產品的動銷迎來了關鍵時刻。
把煙賣給需要的人,把產品交給能培育的人,在市場化競爭中培養一批能賣煙、能培育、懂品牌的零售戶,帶動市場狀態整體回升,讓我們一起共同期待。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察