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你熟知的五感,到底指的是什么?沒(méi)錯(cuò),傳統(tǒng)的五感就是“視聽(tīng)觸嗅味”五種感官,通過(guò)刺激消費(fèi)者的這五種感官,從而營(yíng)造與品牌、產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景/氣氛/概念,讓消費(fèi)者能夠更加深刻地體會(huì)到品牌理念、產(chǎn)品特點(diǎn),心甘情愿為品牌營(yíng)造的情緒買(mǎi)單。可以說(shuō),傳統(tǒng)的五感營(yíng)銷(xiāo)為品牌創(chuàng)造了巨大的價(jià)值與市場(chǎng)影響力。
隨著時(shí)代的變遷、科技的進(jìn)步、用戶的更迭,消費(fèi)體驗(yàn)方面迎來(lái)了飛躍式的發(fā)展——傳統(tǒng)的五感無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,因此適應(yīng)當(dāng)代消費(fèi)需求的新“五感”就此應(yīng)運(yùn)而生。與傳統(tǒng)五感相比,新“五感”能夠提供更細(xì)致、更全面、更具綜合性的體驗(yàn)方式,為消費(fèi)者帶來(lái)情緒、歸屬、滿足、治愈、社交等多重價(jià)值。接下來(lái)帶領(lǐng)大家來(lái)看看新“五感”到底都是何方神圣!
NO.1原生感
所謂原生感,就是使用更自然、更本土、更傳統(tǒng)的元素,傳遞品牌親近自然、返璞歸真的訴求、理念等。近些日子“人就應(yīng)該呆在沒(méi)有天花板的地方”“到灑滿陽(yáng)光的地方去散步”收獲了越來(lái)越多的認(rèn)同。迎著光奔赴高林闊野,在戶外徒步的過(guò)程中,感受春暖花開(kāi),感受夏日蟬鳴,感受秋水潺潺,感受林海雪原,在沒(méi)有天花板的地方自由自在。光是想想,就覺(jué)得十分愜意。
煙草行業(yè)強(qiáng)調(diào)“原生感”的產(chǎn)品不在少數(shù)。比如“荷花”就使用白洋淀蓮子提取物和滄州金絲小棗作為卷煙香原料,賦予產(chǎn)品鮮明的風(fēng)格特征,煙氣細(xì)膩、清爽,回味悠長(zhǎng)。
NO.2松弛感
松弛感就是遠(yuǎn)離令人緊張和壓抑的內(nèi)卷生活,讓生活真正回歸自我狀態(tài),提倡簡(jiǎn)單松弛的生活態(tài)度。
縱觀當(dāng)下,很多煙草品牌都在放下一貫習(xí)慣的宏大敘事,努力走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心,去洞察到他們的真實(shí)需求,去做安安靜靜的知己朋友,以輕盈的姿態(tài)與消費(fèi)者建立更多的情感鏈接。
NO.3存在感
品牌營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是什么?當(dāng)然是將品牌符號(hào)、品牌調(diào)性、營(yíng)銷(xiāo)目的、產(chǎn)品信息植入消費(fèi)心智,并且轉(zhuǎn)化成品牌影響力。
我們可以很欣喜地發(fā)現(xiàn),當(dāng)下煙草營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再單單就產(chǎn)品說(shuō)產(chǎn)品,而是以各種各樣的方式刷存在感:大小的時(shí)令節(jié)氣、營(yíng)銷(xiāo)事件、社會(huì)熱點(diǎn),品牌海報(bào)、品牌定制互動(dòng)游戲都能第一時(shí)間出現(xiàn)在朋友圈中,并且有的質(zhì)量確實(shí)很高,不管是文案還是構(gòu)圖都屬上乘,令人點(diǎn)贊。
NO.4氛圍感
這一詞匯也時(shí)常被提起,其實(shí)就是煙草行業(yè)常談的“場(chǎng)景感”,充分調(diào)動(dòng)多重感官產(chǎn)生的綜合性體驗(yàn),使人歡愉、舒適。
荔灣區(qū)婚俗文化館場(chǎng)館內(nèi),無(wú)處不在的囍字、甜蜜的婚紗照、成雙成對(duì)的玩偶、百年好合的字樣……讓喜悅?cè)谟谛拈g,更添加一抹生活的鮮活感、喜悅的氛圍感。
NO.5社交感
新媒體時(shí)代,社交感,強(qiáng)調(diào)的是分享價(jià)值與分享欲望,是抓住了當(dāng)代消費(fèi)群體社交需求后誕生的新五感之一。
許多高價(jià)煙開(kāi)始從“禮”入手,釋放新社交價(jià)值和文化價(jià)值,構(gòu)建出新時(shí)代高價(jià)煙價(jià)值打造的新氣象。“國(guó)酒香”提出“禮承千年 香傳天下”的“國(guó)禮”內(nèi)涵;“翡翠系列”提出“國(guó)潤(rùn)翡翠,禮序乾坤”的價(jià)值主張,強(qiáng)化產(chǎn)品禮贈(zèng)社交屬性;“和天下”以“與世和鳴,禮遇天下”開(kāi)啟超高端卷煙10萬(wàn)箱新時(shí)代;“天都”以“安徽的禮物”為題,將甜潤(rùn)典范獻(xiàn)給高端消費(fèi)者,不斷提升品牌高端價(jià)值感……以上種種,都是各品牌致力強(qiáng)化社交價(jià)值、分享內(nèi)涵的突出表現(xiàn)。
珠流璧轉(zhuǎn),松弛感、氛圍感、存在感、原生感、社交感新五感應(yīng)運(yùn)而生,我們拭目以待新五感將會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)何種新風(fēng)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察