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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 淺談如何加強客戶經理隊伍建設

    　　煙草在線專稿　　實踐證明，煙草行業實行客戶經理制度是市場改革的正確取向。是以市場為先導，以客戶為中心的新型服務營銷體制。客戶經理作為企業營銷策略的實施者和執行者，是了解市場的先...

  • 客戶經理要善于為客戶把脈問診

    　　煙草在線專稿　　隨著現代營銷模式深化和運用，客戶經理隊伍建設成了我們提升網絡建設的重點。客戶經理素質的好差，不僅關系到我們整體服務營銷的水平，關系到我們客戶的滿意度，更為...

  • “定時訂貨”服務新探索

    　　連云港煙草營銷中心自08年4月推出“定時訂貨”這一創新舉措以來，經過近一年來的探索、宣傳、運行、推廣，整個運行體系逐步完善……

  • 做好市場需求預測工作之我見

    　　煙草在線專稿　　科學預測市場需求是“按客戶訂單組織貨源”工作順利開展的前提和基礎，是正確把握市場的關鍵所在。卷煙需求預測是在新形式下，卷煙商業企業按照一定的工作程序和預測方法，...

  • 淺談用空煙盒出樣帶來的好處

    　　煙草在線專稿　　作為煙草行業的一名基層一線服務員工，筆著通過實踐后發現，小小空煙殼在鞏固卷煙生動化展示，提高卷煙出樣率等方面，有著它獨特的優勢。 　　1、煙殼出樣帶來的好處...

  • 與客戶談話要找準切入點

    　　煙草在線專稿　　筆者所轄的片區位于城鄉結合部，一部分客戶年齡較大文化不高收入較低，煙民們大都只能抽四五類煙，而這階段煙民們喜歡的像5元紅旗渠供應的確不足，導致很多煙民買不...

  • 如何提高電子結算率

    　　煙草在線專稿　　實行“電話訂貨，網上配貨，電子結算，現代物流”現代卷煙營銷模式以來，電子結算成功率一直是大家關注的焦點。筆者通過對用現金結算的客戶進行匯總分析，發現引

  • 零售點合理布局規劃須有“理”（圖）

    　　規范是發展的計劃，而發展必須要符合科學發展觀才能可持續地發展，卷煙零售點合理布局的規劃也不例外……

  • 拜訪日志之簡略述說假煙處理

    　　煙草在線專稿　　天氣慢慢地開始暖和，太陽越來越早地浮出地平線，撫摸著我們充滿睡意的臉頰，好象是在敲醒我該起了。我看了看手表，已經是早晨七點半了，我連忙坐起來&#xff

  • 論客戶經理如何做好市場細分

    　　煙草在線專稿　　市場細分的概念最早是由美國市場學家溫德爾？史密斯于20世紀50年代中期提出來的，是指營銷人員通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異&#xf...

  • 幫助客戶理財“三部曲”

    　　煙草在線專稿　　幫助客戶理財，提高客戶經營水平，是我們客戶經理的工作的最終目標。一個優秀的客戶經理，總是一個善于幫助客戶理財的客戶經理。那么，怎樣來幫助客戶理財，讓客

  • 淺談客戶經理如何有效實施彈性走訪

    　　隨著卷煙零售戶的增加，為了提高客戶走訪效率，我們不少基層煙草商業企業都開始實施客戶經理彈性走訪工作制度……

  • 淡季客戶拜訪更需情感溝通

    　　煙草在線專稿　　三月份卷煙銷售進入淡季，有些客戶經理只是按照工作流程拜訪客戶，沒有深入地與卷煙零售客戶進行交流，工作是做了，效果卻不盡人意。而有些客戶經理在拜訪工作中&#xf...

  • 電話訪銷機動坐席工作感悟

    　　煙草在線專稿　　因訂單部的工作需要，部門設有專門的機動坐席，機動坐席的主要工作任務是負責接聽全市客戶的熱線電話，而這個機動坐席是由我們電訪員輪流做的。因此近兩月我有機會接觸到全...

  • 關注卷煙銷售細節 提高卷煙獲利水平

    　　煙草在線專稿 　　店主介紹 　　許可證號：M63923112145 　　姓名：鄭培恩 　　店名：長泰縣和秀食雜店 　　店址：長泰縣武安鎮中山南路4號 　　概況：5A8

  • 卷煙銷售：從傳統商業到現代流通

    　　煙草在線摘自《海峽煙草》　　福州市公司一位老業務科長回憶起上世紀80年代銷售卷煙時的情景，深有感觸地說：“我們卷煙批發只管開單‘賣大戶’，卷煙批售給個體批發大戶，再由他們分...

  • 從一則投訴看如何提升客戶滿意度

    　　煙草在線專稿　　提到投訴，作為客戶經理一定會感到害怕和反感，認為這個客戶在找麻煩，故意和我們過不去。其實客戶投訴的信息是我們寶貴的資源，投訴實際是客戶的需求和期望未得到滿...

  • 談客戶經理在卷煙明碼實價工作中的重要作用

    　　煙草在線專稿　　明碼實價工作是加強網絡終端建設、提升客戶滿意度、加大市場控制力的一項重要舉措。它有效地拓展了客戶經理工作內涵，提高了客戶的獲利空間，維護了市場經營秩序，融洽了客...

  • 客戶經理應該提升五個能力

    　　煙草在線專稿　　客戶經理是煙草行業與廣大零售戶相連接的橋梁、紐帶，服務能力的高低、服務質量的好壞、服務水平的優劣，對于充分發揮和調動零售戶的銷售積極性有著直接的關系。客戶經理的素質怎...

  • 客戶經理如何推進農村零售戶終端建設

    　　農村零售終端形象給人的第一印象就是“雜、亂、差”，當然這是大部分零售客戶，排除——特殊煙酒專賣客戶。農村終端環境的落后，給農村零售客戶帶來了卷煙經營品種出樣少，明碼標價到位率低的不良反應……

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