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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 心理效應在客戶經理工作中的運用

    　　煙草在線專稿　　人的心如海底針難以琢磨，人心雖難測但卻有它一定的規律。作為客戶經理時刻在與客戶溝通，實際就是心靈的溝通，彼此之間發生著心理感應。那么作為客戶經理我們又如何更好地...

  • 淺談客戶經理如何強化市場秩序

    　　煙草在線專稿　　客戶經理是強化市場秩序的執行者，也是維護市場秩序的捍衛者。作為一名合格的客戶經理應該懂得如何去強化市場秩序，如何才能捍衛自己的領地不受不良因素的影響。在很多時候&#xff0...

  • 學會換位思考　注重細節服務

    　　煙草在線專稿　　前幾天在書上看到一個小文章大體是這樣的：說一個小男孩的父親是一家建筑公司時最受歡迎的設計師，他經常是公司年度最佳業績獎的得主，可是當他的兒子去他們公司參觀時&#xf...

  • 客戶經理工作應該把握四個重點

    　　煙草在線專稿　　當前客戶經理的工作主要集中在：拜訪客戶，填寫拜訪登記表；宣傳新上市品牌，引導上柜；提醒客戶按時間段訂貨；宣傳月、周貨源策略&#xff1b

  • 新品上市促銷有技巧

    　　煙草在線專稿　　卷煙銷售的好壞與宣傳促銷有著緊密的關系，特別是新品牌的上市，宣傳促銷顯得尤為重要，它能決定一個新品種能否在一個區域打開市場，這就要求作為煙草公司的一線營銷...

  • 莫讓《客戶服務手冊》成為“擺設”

    　　煙草在線專稿　　目前，各單位都相繼向零售戶發放了2009年新版《客戶服務手冊》，開始了新一年的服務工作日程，但筆者發現，不少單位卻讓手冊成了“擺設”，成了一線人員的“

  • “見風使舵”話電訪

    　　煙草在線專稿　　從事電話訂貨工作四年多，每天與零售客戶進行不見面的溝通，看似簡單，其實有著很深奧的技巧。每天面對150多戶零售客戶，不但要耐心細致地應對他們提出的種種要求&#xff

  • 客戶經理如何關注銷售趨勢

    　　煙草在線專稿　　銷售趨勢是我們客戶經理掌握卷煙銷售市場的一個關鍵。很多時候，由于客戶經理不能掌握銷售趨勢而導致卷煙培育進程緩慢或者卷煙價格市場混亂。所以客戶經理應該充分地掌握銷售趨勢&#xff0...

  • “五步”初探e路

    　　煙草在線專稿　　“網上訂貨”是一種靈活、準確、方便、快捷的訂貨方式，是未來信息化的發展趨勢，是“電話訂貨”的補充，客戶可以進行提前訂貨、隨時修正、準確訂貨，方便了客戶&#xf...

  • 有效化解客戶經理的“高原現象”

    網建全面提升階段對客戶經理的要求越來越高，工作技能不斷創新要求知識更新的速度越來越快，而企業缺少系統的教育培訓軟件，僅靠客戶經理在工作之余完善自己這讓客戶經理容易感到疲憊，甚至厭倦工作，心理學上稱這...

  • 共贏拉近我們與客戶之間的距離

    　　煙草在線專稿　　陳輝福食雜店位于甘寨村主要路段旁，客戶原來經營面積小，卷煙陳列雜亂，影響卷煙銷售的提高；08年10月份，為了提高卷煙銷售，陳輝福對店面進

  • “四步”做好穩定市場文章

    　　煙草在線專稿　　元月的貨源供應滿足了客戶的要貨量，滿足了消費者的需求，促進了銷售進度快速增長，若繼續大量供貨，將很快將市場飽和，勢必影響卷煙市場的穩定，

  • 節日后客戶經理應注意哪些工作

    　　煙草在線專稿　　春節期間是客戶最為忙碌的日子，而春節過后是客戶最為輕松的日子。而我們客戶經理無論是春節前還是春節后，都應該時刻注意市場動態、客戶卷煙銷售、訂貨成功率等等。因此，...

  • 淺談客戶經理如何有效與客戶溝通

    　　煙草在線專稿　　有效溝通是我們客戶經理與客戶培育感情的橋梁，是我們客戶經理服務最優質的伙伴，是我們客戶經理一切工作順利進行的前提。反之，溝通不善就會造成客我關系破裂，我們...

  • 寧波煙草推出卷煙價格板帶來的啟示（圖）

    　　煙草在線專稿　　當初木質的臨時柜臺，今天已換成了全玻璃的漂亮柜臺；當初商品品種類單一、供應匱乏的小雜貨店，如今已煥然一新，成了商品種類齊全、供應充足的小超市……2009年&#xf

  • 淺談客戶經理如何有效收集價格信息

    　　煙草在線專稿　　價格信息是穩定卷煙價格市場的一個重要依據，是決定卷煙投放策略的一個重要因素，是我們客戶經理工作的一個重點。一個有效的價格信息就可以反映出卷煙市場是否正常，可以反...

  • 為客戶送防潮紙箱帶來的啟示

    　　煙草在線專稿　　春節過后，南方梅雨季節就將來臨。南昌市青山湖區分公司客戶經理走訪市場時，發現一些零售戶把卷煙隨意堆放在地上，極易造成卷煙霉變。客戶經理立即將情況上報，得知...

  • 合理規劃城區客戶發展案例（圖）

    　　城區市場是我們品牌培育、結構提升、文化傳播的主要陣地，城區客戶作為我們卷煙經營重要組成部分，它在我們卷煙經營、發展起著關鍵作用……

  • “六種堅持”做好客戶經理工作

    　　煙草在線專稿　　自大學畢業走上客戶經理的崗位以來，我僅僅做了半年的工作，正因如此，在未來的工作中我必將還會有各種各樣全新的挑戰。半年的工作經歷雖并不長久，但在工作的過程當...

  • 四項舉措做好節后客戶服務

    　　煙草在線專稿　　2009年元月松陽煙草卷煙銷售“攻堅戰”在各部門的全力配合下圓滿的完成了。雖然今年春節期間的卷煙銷售情況受金融危機的影響不能與往年相比，但中高檔卷煙的銷售還是比較的樂觀，...

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