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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 四案例詳解如何做穩51檔星級

    　　2010年開始實行的新星級標準里的最高星級是5星級，而5星級分有兩個檔，51檔和52檔。51檔和52檔之間因為標準不一樣，因此投放的貨源也各不相同，在實際工作中，筆者發現，客戶如果要達到……

  • 如何做好客戶卷煙經營指導

    　　煙草在線專稿　　做好客戶卷煙經營指導工作，提高客戶的盈利水平，提升客戶滿意度是當前煙草行業全面推進“卷煙上水平”的首要任務。那么，如何才能做好客戶卷煙經營指導呢？ 　　一...

  • 客戶經理拜訪服務二三事

    　　煙草在線專稿　　伴隨煙草行業的改革、發展、創新，“服務營銷理念”的確立和深入發展，為廣大的零售客戶提供優質服務是煙草商業企業不斷追求的目標。作為市場服務營銷人員的領頭雁——客戶經理&#...

  • 客戶經理提升服務水平的五個建議

    　　煙草在線專稿　　用心服務是營銷工作的基本要求，客戶滿意是客戶經理工作的最終目標。欽州煙草創建了“創.心無界”企業文化體系，其核心正是“創新、用心”，作為一位客戶經理，提升...

  • 如何提高網上訂貨率及網訂成功率

    　　煙草在線專稿　　近年來，互聯網進入千家萬戶，通過網絡進行的購物、查資料、看電影、炒股都漫漫滲入我們的生活。煙草行業也順應這一時代的要求，適時的開啟了網上訂貨平臺，以為零售...

  • 走訪服務三個實用性建議

    　　煙草在線專稿　　作為工作在基層的市場管理員，我們日常做的主要工作是進行走訪服務，面對的是轄區內廣大的卷煙零售戶，那么如何做好走訪服務工作，我認為主要應做好以下幾方面。 　...

  • 四夏大忙　客戶“三盼”

    　　煙草在線專稿　　農村進入四夏大忙時節，廣大農村客戶忙于田間收割、耕作，同時要關心卷煙訂購情況、卷煙庫存是否足夠等。此時，廣大農村卷煙零售戶，對我們煙草商業服務人員有著“三...

  • “三舉措”提高零售客戶滿意度

    　　煙草在線專稿　　卷煙零售戶是煙草卷煙營銷的基礎，是煙草行業發展的關鍵。客戶滿意度又是做好客戶服務的重中之重。客戶滿意度是指卷煙零售客戶對煙草企業以及所提供的產品或服務的滿意程度，是對...

  • 批零互動客戶“庫存論”優劣勢分析

    　　煙草在線專稿　　批零互動是以零售客戶卷煙銷量、動銷率、庫存信息采集、跟蹤、分析為主要內容的重點工作，是精準營銷的市場數據寶庫。經過近日開展的批零互動庫存盤點采集工作發現，零售客戶在卷...

  • 農忙季節客戶服務要忙而不亂

    　　煙草在線專稿　　目前農村已逐步進入三夏農忙時節，由于一些農村客戶忙于夏收夏種，無暇顧及卷煙經營，因而經常出現一些客戶忙于種田而誤了訂貨，或者一些客戶關門停業使我們的貨源無...

  • 五招實現網訂率100%

    　　煙草在線專稿　　高速信息時代催生的網絡訂貨，由于其直觀、快速、便捷、省事，已受到越來越多零售客戶的喜愛。但一個新生事物，在運行初期難免會因為軟件運行和客戶操作過程中出現的不確定...

  • 開展信息采集抓好“采管用”三要點

    　　煙草在線專稿　　當前的卷煙信息采集是建立行業現代營銷體系的重要基礎工作。市場信息的采集、分析與利用，驅動著需求預測、貨源組織、供應和品牌培育等工作的開展，是訂單供貨的起點、把握市場真...

  • 拜訪客戶七大黃金定律

    　　煙草在線轉自《世界經理人》　　營銷過程中，客戶拜訪可謂是最基礎最日常的工作了：市場調查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進需要拜訪客戶、客情維護還是需要拜訪客戶。很多銷售代表...

  • 從上海煙草零售終端管理得到的啟示

    　　五一小長假暢游上海，高樓大廈和如織人流的掩映間，那些明麗沉穩的煙草專賣店總是能吸引我的目光，讓我駐足停留去看一看那些奪人眼球的招牌，還有柜臺里那些如將軍列陣般陳列的卷煙的氣場……

  • 客戶經理如何做好卷煙包裝改版解釋工作

    　　煙草在線轉自《福建煙草》　　卷煙改版對大眾而言并不陌生，但為何卷煙要突然改版呢？零售戶反饋，每當某品牌卷煙進行改版時，其銷售量會立竿見影的受到影響。作為一名客戶經理，

  • 掌握五招確保網上訂貨成功

    　　煙草在線專稿　　當前電子商務平臺的飛速發展，人們在日常工作和生活中已離不開網絡。隨著煙草行業網絡建設的不斷向前推進，從過去的電話訂貨到現在的網上訂貨，為客戶個性化服務不斷創新&#...

  • 指導客戶經理工作的七個數字

    　　行業各崗位職工在履行崗位責任過程中，都不可避免的與一些數字打交道。天長日久，有些數字就深深的留在了記憶里。其中，對客戶經理來說，意義較大的、對完成好今年各項工作任務具有重要……

  • 客戶經理亟待提升的五種能力

    　　煙草在線專稿　　無論在完成經濟指標任務過程中，還是在實施品牌培育計劃過程中，客戶經理都承擔著十分重要的責任。因此說，客戶經理的能力如何，決定著行業發展的質量和速度。那么&#...

  • 市場拜訪前期準備六環節

    　　煙草在線專稿　　身為客戶經理，最重要的日常工作就是拜訪客戶。拜訪客戶并不是簡單的與客戶見面，而是如何讓客戶留下深刻的印象，是拜訪成功與否的關鍵。所謂“磨刀不誤砍柴工”，筆...

  • 客戶經理如何減少訂單錯誤

    　　煙草在線專稿　　曾記得徐志摩有一首詩“最是那一低頭的溫柔，恰似水蓮花不勝涼風的嬌羞”，看著這首詩，讓我想起了一個老人的零售客戶，也是那一轉身的背影，有著說不明道不清的

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